作者k101122 (肯特)
看板TKU_Talk
標題[問卷]以期望理論探討線上服務失誤補救
時間Sun Mar 27 21:41:34 2011
獎品如下圖
http://ppt.cc/rZ;4
填寫問卷如下
http://ppt.cc/nB9d
此份問卷的目的主要在探討「線上服務補救、期望理論、
認知公平與補救後滿意度之關係研究」，
希望藉由研究結果，更加瞭解影響消費者網路購物再購意願的因素。
這是同學的一個研究問卷，因為獎品還不錯，也順道幫忙同學，所以在此提供給各位
非常感謝各位的幫忙^_^
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.13.128.153
※ 編輯: k101122 來自: 163.13.128.153 (03/27 21:43)