相信大家如果有關心雙企盃的話 應該都注意到了改期的公告和一些留言 發這篇文章 不是要針對任何一個方面 包括主辦(系學會) 協辦(系籃) 或是參賽球隊 我也不是主辦雙企盃的學會工作人員 只是要提供大家一些我個人的想法 首先 大家都是讀企管的 在大一的時候 一定在管理學之類的課 有學過一句話 我印象中是:顧客守則第一條:客人永遠是對的! 顧客守則第二條:如果客人真的有錯 請遵照守則第一條! 以系學會的角度 是個公司 是提供服務者 報名參賽的球隊 都是客人 算是消費者 而客人對服務人員抱怨 在改期的前提下 應有的道歉與改期通知 當然要聯絡或發布 (這點應該是沒問題) 面對了一些不理性的留言 不可以做一些不妥的回應 (這裡目前很OK) 所以希望系學會的人員 忍氣吞聲一下 面對那些沒頭沒腦的罵聲 把這句" 認真你就輸了 "拿來當座右銘 似乎不錯唷~ 報名的隊伍不乏一些企業隊和老人組成的球隊 他們當然會想盡理由來噹一下我們這些沒錢沒勢的大學生... 雖然他們也只是天天被主管薛的業界菜鳥 搞不好還是去公園上班的中年失業人口... 可能會用一些奇怪的藉口來靠北 就像遇到公園阿伯 阿伯一定要教你打球 並且用奇怪的規則說你犯規或違例XD 大家就多擔待 多忍耐一些了 遇到不署名的留言 可以試著回他 " 煩請留下聯絡單位及電話 我們會回電跟您當面說明 " 然後再想辦法偷表他們唄XD 系籃方面 我們雖然是參賽球隊 但同時也是淡江企管的一員 更是要支持系學會的協辦單位 所以並不代表我們能夠以" 報名的球隊 "這種身分 去發言或建議 因為我們都代表著淡江企管! 外人理所當然的會把我們誤當作是主辦單位 (事實上我們只是進行協助) 在為了一些錯誤進行護航............ 對於那些不理性的回應 大家看到當然也不好受 但請為大團體想一想 把回應的動作 交給系學會人員一併處理吧~ (當然 那不是我的版 要戰的 也隨意了) 另外 從學姊的留言裡 可以看到她對學會的關心~ 揪感心耶~~ 校友學長姊看到我們遇到一些麻煩 理所當然的會有很深的感觸 因為大家都曾為了雙企盃而努力! 只是隨著時間 在這個盃賽裡的角色有所不同 相同的是 我們都是淡江企管的一份子! (比賽時遇到學長姐 大家記得要說聲Hi~唷!) 最後我要強烈譴責一件事 或許有人認為雙企盃衝到了" 母親節 " 是" 你娘親的事 "... 但我就是對此有點耿耿於懷... 那是因為北部人才能輕鬆的說出這種話吧... 林北就是正港愛家愛老媽的南部仔 前兩年都不能在這天與整個家族的成員團聚 今年沒想到還是逃不過不孝的宿命阿XD 這應該是上天的旨意吧 母親節=雙企盃日 (系學會的夥伴 不要介意呀 我開開玩笑 我知道你們很努力在喬日期!) 草莓一定要送我一件雙企盃的T恤當紀念 科科 說了那麼多沒有笑點的話...大家應該很無聊... 我又不是系學會的人 又不是花錢報名的球隊 那 我是什麼??? 我只是一個系籃人 禾斗 禾斗 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.52.253 ※ 編輯: mic2hael 來自: 59.115.52.253 (03/22 03:25) ※ 編輯: mic2hael 來自: 59.115.52.253 (03/22 03:33)