※ [本文轉錄自 Hate 看板] 作者: tuliptulip (哇哈哈) 看板: Hate 標題: [王八] 東別四季美妝品牌**農 (退錢篇) 時間: Mon Mar 23 19:47:51 2009 根據上一篇，體驗了恐怖的做臉課程以後 回來我的臉就一直很癢，還腫起來紅紅的 (她們一直說是因為我缺水，臉太乾才會這樣....) 我去看了皮膚科，皮膚科醫生要我不再上任何東西到臉上去... 於是更確定我要把所有的東西都退掉的決心 我先打了電話給消基會 跟他們說我大略的狀況 問說可不可以退費 消基會給我的答案是<可以的，七天以內都可以全額退費> 好，我今天就鼓起勇氣，帶著發票去跟他們說我要退費 我:<妳好，我實在是不適合做臉，我想要退保證金> 櫃檯:<那你可能要跟我們*老師講一下喔，我打電話給她，你再跟她說> 然後電話接通了 我:<妳好，我實在是不適合做臉，我想要退保證金> *老師:<那是因為你臉太乾，我會給你配最好的產品> ps.屁啦...這是指你們試用的時候都用爛的保養品給客戶， 還是說你們平常都用次等的給客戶嗎? (抱歉我真的很生氣...) 我:<我真的很不舒服，我想要退掉我的保證金2000元的部份> *老師:<我們特價的東西是沒有在退的，這樣我會被扣錢...> ps.我是搞不清楚這個的真實性，如果有版有有當過櫃檯能否告訴我 特價品退換貨，販賣者是不是真的會被扣錢 (而且她在推銷的時候，有跟我說有沒有我這個客戶跟她的業績沒有關係 我當初就很懷疑這個人所說的真實度...) 我:<可是我有打電話去消基會問，他說七天以內都可以退錢> *老師:<可是特價品是不退換貨的，別的店也是這樣，還是你要換其他產品> 我:<恩...還是我請消基會那邊的人跟你聯絡好了...> *老師:<沒有這麼嚴重吧，只是兩千元又不是兩萬元 消基會保障你們也保障我們，你把電話拿給我們店員聽> ps.我真的超生氣的，兩千元就不是錢，兩萬元才是錢嗎 那如果真的這麼簡單，為什麼不早早退給我就好了呢? 然後那個店員講了類似安撫她的話， 之後表情就很怪異... 然後那個店員就跟另一個為好像是店長的人說，把錢退給她吧... 他們又跟我說，你那個過敏可能不是做臉的關係， 可能是因為妳買回去的那瓶化妝水的關係 我回答:<我買回去的產品都還沒有打開，都還是原封不動的> 我又說:<還是我全部拿來退掉，這樣你們會比較方便一點> 他們就一直說:<那個可以用的東西妳就放在家裡用吧...> 總之這件事情就這樣告一個段落了 也許他們會覺得遇到"奧客" 但是我在此也呼籲大家 不要被騙了!!!!!!!!!!!! 不要被騙了!!!!!!!!!!!! 這是我自己親身的經驗 希望可以幫助到像我一樣沒有經驗的人 也希望有看到的人可以告訴大家 減少被騙的消費者!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! --

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