作者LT134P (Azan)
看板TAXI
標題[閒聊] 台中新增敬老卡支付後的見聞
時間Wed Nov 21 21:15:02 2018
今天早上不知道走什麼運
接了一大堆敬老卡的case......
https://i.imgur.com/yQ3JEI7.jpg
不過很多長者對支付系統還是不熟悉
幾乎每次都要協助幫他們操作MID螢幕
然後司機坐要去操作MID其實很不方便
像今天也載到一位長者 剛從醫院叫車回家 尿騷味超重 車資沒過百 到達目的地後又不會
操縱MID付款 就讓我有點上火
我是覺得說 在操作支付方面或許就不要透過MID了
一大堆長者每次都要人教 每次都不會點
當然不能強求長者的學習能力 那就換個方式
是否可以由司機自己點選悠遊卡支付的功能
就像公車一樣讓長者過卡就好
感覺這樣對司機跟乘客都算是方便的措施...
不知道台中的友台這兩個月來有什麼心得呢...
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1F：推 junji: 輸入車資轉身點頭枕選單左下角 把卡靠到機器上 不會用的客11/21 21:26
2F：→ junji: 人我自己來比較快11/21 21:26
覺得司機去弄MID是一件很不符合人體工學傷頸及腰的動作...
3F：→ junji: 從這張表單看起來 路招的客人都比車機長途11/21 21:28
4F：→ junji: 不過我這是台北的情況 台中的敬老卡是不是有獨立操作的選11/21 21:29
沒 敬老卡選項就跟悠遊卡綁在一起
5F：→ junji: 項就不知道了11/21 21:29
6F：推 lucifer666: 放心好了過一陣子就都會了。台北還沒遇到不會的11/21 21:38
7F：→ lucifer666: 能省錢一定會學會11/21 21:38
我覺得應該很難
畢竟資訊系統對部分長者來說不是這麼容易學習的
付款時我都會提醒「要點選左下角悠遊卡或敬老卡」的選項
然後還是會有人點錯 就要多等30秒再重新點選...
8F：推 sammueltw: 老人卡叫車不是極長就極短，我都自己幫客人操作比較快11/22 13:26
我都遇到極短 然後要求一堆
包括我說找個合適地方下車不要並排 就被罵說是不是要惡意增加車資...
有人還會虧說「哎呦 用了敬老卡後你們賺了不少嘛」
呃 確實因為敬老卡而有提升載客量 但沒有不少好嗎
是有遇過有長者說要揪三四個人日月潭一日遊
然後再刷每個人的敬老卡折抵車資
其實我第一個想法是「恩 我的納稅錢都拿來做這種事？」
9F：→ sammueltw: ，還有85要你搬輪椅半路停車買東西的嘞11/22 13:26
※ 編輯: LT134P (223.141.26.24), 11/22/2018 21:46:12
10F：→ hoganker: 1: 沒得接 2: 每天打平油資算生意好，唉11/22 22:18
沒報高鐵嗎？ 今天抽籤聯合車隊全數入隊......
※ 編輯: LT134P (223.141.26.24), 11/22/2018 22:21:11
11F：→ hoganker: L大： 完全不知道有這回事......（sigh) 11/22 22:25
Sorry 那時接到訊息時忘了來版上佈達了
但據說改一年一抽 不過不太確定聯合車隊是不是也一年一抽
明年如果我還有再開計程車的話 一接到報名通知一定會站內給你
※ 編輯: LT134P (223.141.26.24), 11/22/2018 22:39:11
12F：→ hoganker: 謝謝L大，不過現在外面越來越差,連旅遊也是,都被拼掉了, 11/22 23:37
13F：→ hoganker: 我想今年就這樣了 11/22 23:37
14F：推 sammueltw: 一年一抽很懶 11/23 09:13
15F：→ LT134P: 不過就是說等捷運通車 高鐵也沒戲唱了 11/23 14:49
16F：推 sammueltw: 我昨天才載機房工程師，至少還要兩年 11/23 18:33
17F：→ TonyQ: 其實直接由螢幕點是可以的，但很多司機也有學習的困難… 11/24 14:07
18F：→ TonyQ: 這個部分的介面我再跟車發討論看怎麼修吧 11/24 14:07
19F：→ TonyQ: 技術上是可行的 ～ 11/24 14:08