作者pyng731104 (日劇人生)
看板TAXI
標題[討論] 計程車的申訴問題
時間Thu Sep 29 02:06:23 2016
最近碰到一位司機 讓我非常想要投訴他
狀況如下:
上了車 司機開始跟我聊天 抱怨計程車收費太便宜
我說價錢還是要由市場供需決定吧
如果收費高 但搭的人變少 你們的總收入可能也會不增反減
司機就開始生氣了 說我年輕人沒見過世面 他以前也是在商場吃很開
他現在當計程車司機 也常載到有錢人 他們都很支持漲價
我就開始不想與他爭辯 就讓他說
後來他看我沒回應 覺得沒趣就也不說了 中途無語
但到了目的地 我只有千元大鈔 他沒錢找
我說那我去超商換錢 他說不行 他看過太多客人落跑了
我說那你去換 他說也不行 怕車被我開走
我說那不然怎辦? 他也不提其他解決之道 就這樣僵持
我說那目的地到了 請先停表
他大怒罵我沒禮貌 他本來就會停
最後我說那你找地方先停車 我們一起去換錢 最後好不容易才解決問題
但也多浪費了我至少十多分鐘
我有記下他的姓名和車牌、車行
但查了北市計程車的申訴方式
車資申訴專線 台北市監理處 2767-8217 2725-6888
計程車檢舉專線 2394-9007
上面那支是車資有爭議才能申訴
我的case應該不符
下面那支是檢舉 似乎是司機有比較誇張脫序的言行才能用到"檢舉"
我的case似乎也沒嚴重到可以用到"檢舉"
想和各位版大請教和討論看看 是否有人有類似的經驗 曾經申訴的?
搭乘計程車除非是碰到暴力、言語辱罵或是有刑責的事件
這樣比較灰色的不愉快搭車經驗 監理處會受理申訴嗎?
先謝過大家!!
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1F：推 querencia: 只有車隊的才會針對服務不佳作懲處喔 09/29 04:12
2F：→ querencia: 不過，計程車真的是太便宜啦，高雄8年都沒調漲囉QQ 09/29 04:14
3F：→ arthurwang: 應該不會有人吃王品遇到服務不好，就去報警或告對方 09/29 10:28
4F：→ arthurwang: 頂多跟總公司申訴反應～～ 09/29 10:28
5F：推 tw56p: 當年商場吃得開，現在零錢找不開 09/29 10:39
6F：推 sushima: 樓上：哈哈 09/29 12:39
7F：→ pyng731104: 哈 我明白 感謝樓上各位 09/29 22:23
8F：→ hoganker: 直接報警就好了 有錄音還是錄影嗎 09/29 23:53
9F：推 Justinred: 多花點時間提早叫車，選優質的車隊，服務相對好一些， 09/30 09:26
10F：→ Justinred: 雖然車隊也有爛司機至少投訴有門 09/30 09:26
11F：→ pyng731104: 我最後打1999負責計程車投訴的承辦人投訴了 當然我明 10/05 21:01
12F：→ pyng731104: 白其實這種事申訴對計程車也很難有約束力 但至少也是 10/05 21:03
13F：→ pyng731104: 有窗口反映 報警找交通大隊就有點過了 畢竟他也沒打我 10/05 21:04
14F：→ pyng731104: 或爆粗口 1999的承辦人很不錯 很謝謝她 那台車是公司 10/05 21:09
15F：→ pyng731104: 樓下隨機攔的 以後真的還是優先找有車行的 10/05 21:10
※ 編輯: pyng731104 (118.169.119.18), 10/05/2016 21:12:28