作者abc550007 (你好哈囉)
看板TAXI
標題Re: [問題] Taxi 搬宿舍
時間Sat Sep 8 23:44:52 2012
我今天搬宿舍 原本想用超級便利的55688 結果...
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早上我媽打電話訂車在電話中告知客服我們會有行李
客服:我們不提供搬家服務喔
我媽:我們不是搬家是搬宿舍 只有床墊.床單這樣
客服:嗯..可是還是沒辦法因為沒有車要載你們
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嗯 你連問都沒問就知道沒有人願意載我們是吧
後來我們就搭了個人的計程車去了學校
因為我們請司機載我們進到學校也多給他一些錢
之後我媽就很生氣的說不要再叫55688了
其實我們行裡沒有很多
http://ppt.cc/BvFL
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◆ From: 123.193.180.87
1F：→ amgel316:那派了司機過去不願意載的話 客服是不是又要被客訴了? 09/09 06:31
2F：推 bwzhan:行李真的很少,比起上次我去中正機場,你可能不到我的一半 09/09 09:29
3F：→ bwzhan:中正機場我也是有多貼司機一些錢,畢竟很多行李,且回來空車 09/09 09:30
4F：推 sampp:這樣真的沒有很多 09/09 14:16
5F：推 walkcloud:東西還蠻少的 台灣大客服是的確還有改進的空間 09/09 16:36
6F：→ walkcloud:也有可能最近大家搬家搬怕了 才變得不接搬家case吧 09/09 16:37
7F：→ walkcloud:不是每個人都像版友一樣願意體諒司機 加減貼補一些 09/09 16:38
8F：推 PECOPECO:看起來是公司規定的話術 像你講的避免客訴 乾脆不接 09/11 02:42
9F：推 chengn1:基本上 乘客態度好 司機都願意服務 整台車滿滿也沒問題 09/12 11:34