作者eeee3333eeee (瘋狂工作的酒蟲)
看板TAXI
標題[問題] 大都會計程車亂收車資
時間Fri Jul 30 00:36:35 2010
我在2010/07/29，下午五點左右叫車，從板橋館前東路要到松山機場，
當時派車中心派出的車為"2670"，車子一路開到市民大道上時，司機臨時
告知我們說他忘了按錶，後來到松山機場時，司機跟我們收了430元的車資
如果打了七折還要收到430，那原本的車資不就超過六百了，司機忘了按錶
並不是消費者的錯，超收亂收車資更是令人無法理解，更加誇張的是我下車之後
當場打電話給客服，客服只問我要在哪上車，我說要客訴，就這樣被客服掛電話三次
如果這是大都會的服務，那真的是令人太失望了。
請問我到底要怎麼申訴呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.82.128.36
1F：推 seazilicy:話說本板有大都會的幹部..XD.. 07/30 00:39
2F：→ eeee3333eeee:真的嗎? 所以我的申訴能被看的見囉，真是太好了! 07/30 00:41
3F：推 asdfghjklasd:根本沒用.....以後都不要坐大都會的車就好. 07/30 12:01
4F：→ asdfghjklasd:沒人坐了,才會改革. 07/30 12:01
5F：→ Hotem:大都會70以上部分打7折 有司機拿悠卡100以上部分7折 給我 OX 07/30 21:16
6F：→ Hotem:第一次當他算錯 第二次遇到還是司機看過折扣對照表收的 唉~ 07/30 21:18
7F：→ Hotem:付的是現金 卻給算悠卡折扣 司機給我不老實的印象~ 07/30 21:22
8F：推 mdscik:板橋館前東路到松山機場 怎麼跳都跳不會超過四百塊啊.... 08/01 02:18
9F：→ mdscik:錶價正常應該在350上下差不多 打完折怎麼算都不用三百... 08/01 02:20
10F：→ mdscik:直接上交通大隊網站 透過網站 或是電話申訴 司機就必須到案 08/01 02:20
11F：→ mdscik:說明 這樣對你的權益應該也有保障 08/01 02:21
12F：推 mleo0929:個人覺得你可以直接打電話進去客服中心，告知他們這件事 08/05 05:41
13F：→ mleo0929:個人也是他們的長期以來的消費者，他們駕駛的品質確實不 08/05 05:42
14F：→ mleo0929:一，但是之前和他們的駕駛聊天時，他說他們中心都會很在 08/05 05:42
15F：→ mleo0929:意客訴及駕駛的服務品質，但是常常是我們不說，他們也就 08/05 05:43
16F：→ mleo0929:不曉得事情，就讓駕駛僥倖的逃過。所以現在我只要遇到感 08/05 05:44
17F：→ mleo0929:覺不佳、繞路或者是惡意超收車資的司機，我就會打進客服 08/05 05:44
18F：→ mleo0929:告訴他們事情。畢竟也是遇不少好司機，所以我不會覺得是 08/05 05:45
19F：→ mleo0929:大都會的問題，總是一顆老鼠屎壞了一鍋粥 08/05 05:45