作者ming0857 (阿白)
看板TAXI
標題[心得] 遠泰服務態度...
時間Thu Oct 22 15:51:28 2009
我們在汐止大尖山,因為下著大雨,也沒帶雨傘,要搭計程車
在汐止遠泰算是很大的車行,汐止很多遠泰車,叫車也比較快
所以就打給遠泰
我們的位置在山上有個岔路,一個是山路上往XX宮,一個山路上去山頂
因為那邊沒有門牌號碼,也不知道什麼路
只好在岔路口等
我們叫車就跟小姐講了,我們在那麼XX宮的路口,那是個岔路,不要上去廟,
我們在下面,不要上去 (我還用強調語氣)
小姐就叫我們約等15分鐘
因為看雨下超大,所以跑到岔路對面的涼亭等
結果看到遠泰的車子就很快的開到山路上
後來我馬上打電話,遠泰車行的總機好像只有一個,都同一個小姐接的
我就跟他說:小姐...剛不是說不要上山嗎,說了我們在下面的岔路等
小姐就說:好,我在跟那個司機講 (只講這一句,馬上掛電話
結果過了10分鐘,車子還是沒下來
我再打一次,就不接我電話,說響一兩聲還可接受,都響兩分鐘了
後來我們聊天一陣子等看看那台車會不會下來
還好計程車有下來
上車後,司機就開始抱怨說,我們這樣害他少接好幾趟的客人
司機遇到這種事會抱怨難免,司機賺錢也很辛苦
但是那個總機小姐的行為也太糟糕了吧...
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真不知道汐止有什麼好車行
台灣大車隊每次都沒車...
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◆ From: 114.32.21.149
※ 編輯: ming0857 來自: 114.32.21.149 (10/22 15:52)
※ 編輯: ming0857 來自: 114.32.21.149 (10/22 15:52)
1F:推 tphg:大都會呢? 10/22 16:15
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3F:推 tphg:好酷!繽樂竟然有自己的免費電話,請問還有哪家也有自己的免費 10/22 17:34
4F:→ tphg:叫車電話呢?有時候055850這個好難用,會一直斷. 10/22 17:35
5F:→ gaga0238:司機態度問題 我之前排班的時候 不挑客人 常常排班一 11/01 11:24
6F:→ gaga0238:小時上來的80元的 但有一次 我回排班站撈個一個新竹長 11/01 11:25
7F:→ gaga0238:途1800元的@@ 服務業本來就是這樣.... 11/01 11:25