作者GordonHan (狗登)
看板SuperBike
標題[心得] RAM終保申請
時間Thu Dec 15 22:11:42 2022
上個月底，用了5年的ram手機X夾突然從球座的地方斷了。
https://i.imgur.com/1Al8YOG.jpg
當初這個x夾是17年買09時一起請車行叫的，詢問了一下當初車行是從哪個代理商進貨的
，也自己詢問了離家比較進的代理店家。
先得到店家的回答，告知需在他們店購買的才有辦法出保固；
後續得知車行不是與我詢問的店家叫貨，就轉向他們叫貨的代理詢問，他們很快的表示是
有終
身保固的，但在我告知是x夾球座的地方斷裂後，該店家馬上用罐頭訊息的方式回覆：
您好，使用Ｘ背夾要調整背夾角度或方向時，請務必確實放鬆支臂再轉動／移動Ｘ背夾。
沒有適當放鬆支臂，不當施力調整背夾，將導致球體因應力而斷裂。此類故障經原廠認定
屬於未正確使用所致，非產品本身的出廠瑕疪，所以不受理Ｘ背夾球斷裂的保固申請。
敬請見諒！
痾…到底有誰會不把支架放鬆直接暴力調整X夾呢？
況且我也不是第一天使用他們家產品，在沒繼續了解狀況就直接給我吃了閉門羹。
同時我也發信去美國官網詢問保固事宜，只說明了我遇到的狀況並提供了上面的照片，客
服回信說，造成我的不便他們很抱歉，並請我直接上官網系統填單申請保固，他們會儘速
處理。
填完單當天就收到新商品寄出的信件，過程沒有要我支付國際運費，等了兩週，今天就收
到保固回來的商品了。
也順便告知那個不給出保的代理商說，你提到的狀況，美國官方完全沒有提出，是可以正
常申請的。
沒想到該代理還反問我，請問你是怎麼聯繫原廠的以及有沒有要我支付運費等等的......
https://i.imgur.com/ZeVID3w.jpg
如果有遇到ram產品要出保固的，直接上官網申請吧......不用購買證明也不會收到台灣
”
代理商”們令人匪夷所思的答覆了。
還是要說一下，終保真的很棒。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.44.155 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/SuperBike/M.1671113504.A.59D.html
※ 編輯: GordonHan (36.227.44.155 臺灣), 12/15/2022 22:14:55
1F：推 sole772pk37: 終保如果真的給你 要餓死代理傷嗎 12/15 22:23
2F：→ sole772pk37: （反串 12/15 22:23
3F：→ GordonHan: 沒關係不要讓他挨餓，大家直接官網買一買就好，反正代 12/15 22:32
4F：→ GordonHan: 理服務也沒比較好（？ 12/15 22:32
5F：推 yftzeng: 台灣代理商蠻多都很爛 12/15 22:34
6F：推 ayuhb: 這樣子直接買水貨會不會比較香，反正代理失職沒用處 12/15 22:47
7F：推 wino: 爛代理吃屎 12/15 22:48
8F：推 ice0522: ...你這個斷法跟我的一樣欸 但我懶又去買一個新的 12/15 22:58
9F：→ GordonHan: 我原本在想要不要換pd或是quad lock，想著想著ram就斷 12/15 23:01
10F：→ GordonHan: 了，是不是個sign呢XD 12/15 23:01
11F：推 inSec: 出保還要自己搞我買你代理有啥用呢(￣Д￣)ﾉ 12/15 23:12
12F：→ Virex: RAM 原廠保固真的很猛，雖然我那次的寄送有點兩光 XD 12/15 23:17
13F：推 s14545: 代理商廢到笑 12/15 23:18
14F：→ GordonHan: V大我有看到你的文章才想說自己申請看看的。 12/15 23:27
15F：推 allenzhuang: 原po找的代理商是哪一間？ 12/15 23:49
16F：→ allenzhuang: 其實像手機殼，我買的是Lifeproof，也是跑了一次香 12/15 23:50
17F：→ allenzhuang: 港出保，跟國內代理商出保的流程，之後我都直接從國 12/15 23:50
18F：→ allenzhuang: 外網站買。 12/15 23:50
19F：→ allenzhuang: 代理商真的…哈 12/15 23:51
20F：→ Virex: 寫出保文章的應該是別人，我只是有在下面推文分享經驗而已 12/16 00:02
21F：推 TonyAsa: 好爛的代理商 以後絕不買代理商貨 12/16 01:01
22F：→ saTUnotSATO: 應該把代理商給你的回應也翻譯給原廠看看的 12/16 01:08
23F：推 soy5566: 這種代理也太奇特了吧 悲慘 12/16 01:14
24F：推 jill7905: 18樓 我也出過原廠lifeproof 手機殼的保固，有夠乾脆從 12/16 02:07
25F：→ jill7905: 美國寄一個新的來台灣，一元都不用付，也不囉嗦的！超 12/16 02:07
26F：→ jill7905: 棒服務 12/16 02:07
27F：推 Archangel585: 之前是找M9，沒囉嗦直接幫我出保。 12/16 02:42
28F：推 HsiangMing: 什麼售後服務 爛死 12/16 07:30
29F：→ GordonHan: 也是m字輩的 但不是9 可能9比較阿莎力吧 12/16 07:48
30F：推 s899456: 台灣商人就是有自己的一套 12/16 08:25
31F：推 a901922001: 哪家代理商說一下 避免踩雷 12/16 08:45
32F：→ a901922001: 查到了 很久以前有買過 那時有在賣的不多 還好沒壞 12/16 08:47
33F：→ tajna428: 代理商哪一間直接說吧 12/16 08:51
34F：推 YukiPhoenix: 不意外 一堆產品的代理商都是只賺錢沒售後 當大家 12/16 08:56
35F：→ YukiPhoenix: 開始買水貨再來哭代理商也是有售後服務跟經營的成本 12/16 08:56
36F：→ YukiPhoenix: 三小的屁話 12/16 08:56
37F：推 xxwilliamxx: 看標題以為是電腦的記憶體… 12/16 10:24
38F：推 breast30: 這是什麼狗屁代理商 還反問勒 12/16 11:28
39F：推 ax27483522: 代理商根本是...... 12/16 12:00
40F：→ ax27483522: 不過突然掉是某天發現壞掉嗎 這樣我大概也不想再用了 12/16 12:00
41F：→ ax27483522: 囧 12/16 12:00
42F：推 hanbaulin: 同17年09,pd3用到現在還是很堅固 12/16 12:03
43F：推 ultra5566: 代理商這樣的服務不如買五匹，壞了直接買新的 12/16 12:31
44F：推 VizMorrx: 垃圾代理 沒卵蛋整個包起來收一收啦 市場被五匹瓜 12/16 12:32
45F：→ VizMorrx: 分多少了還在睡 12/16 12:32
46F：→ VizMorrx: zz 12/16 12:32
47F：→ catpig0420: 有些代理就是多收你錢，保固比臉書一頁式還糟 12/16 12:34
48F：推 infinitem35: 台灣代理商不是都這樣嗎? 賣比較貴然後說有保固 12/16 12:52
49F：→ infinitem35: 等到要保固的時候開始裝死 12/16 12:52
50F：→ GordonHan: 就某天騎車去買便當發現手機在晃，停路邊要去抓手機就 12/16 13:43
51F：→ GordonHan: 發現球座那邊斷了。還好沒噴掉 12/16 13:43
52F：→ geneadsl: 挺麻煩的 直接買個雜牌壞了就換 12/16 13:48
53F：→ cva2000: 很久以前高馳買的斷掉有給換過，m9買的都還活的好好的沒 12/16 15:24
54F：→ cva2000: 機會換，另一家就沒接觸過了 12/16 15:24
55F：→ GordonHan: M9是哪間呀？我對應的m9減一的那間 12/16 15:37
56F：推 allenzhuang: 真的有時候代理商的話聽聽就好了，如果嘰嘰歪歪真的 12/16 16:01
57F：→ allenzhuang: 直接國外買就好了 12/16 16:01
58F：→ allenzhuang: To jill 沒錯，台灣的還要把壞掉的寄回去，我第一次 12/16 16:02
59F：→ allenzhuang: 用Lifeproof出保，還在問要怎麼把壞的寄回去，結果也 12/16 16:02
60F：→ allenzhuang: 不用，直接出保 12/16 16:02
61F：推 longya: Q牌也是這樣啊 我看M01就有一篇說台灣代理商毛一堆 寫信 12/16 16:06
62F：→ longya: 給原廠直接免費寄新的 12/16 16:06
63F：推 p25488148: 害我想到uag 直接寫信給原廠 他們直接寄新的過來 12/16 17:03
64F：推 god70541: 台灣一些代理商就是混吃等死的 12/16 17:24
65F：推 Archangel585: 搞笑了是M8才對，不是M9啦。XD 12/16 17:25
67F：推 ipist: 你要是知道代理商進價，你這輩子都不會想買台灣代理商的東 12/16 17:31
68F：→ ipist: 西 12/16 17:31
70F：→ Archangel585: 確實美國的比較阿莎力，沒在跟你囉嗦的 12/16 17:33
71F：推 schumi3019: 台灣代理商不意外，Peak Design也是，直接外國原廠網 12/16 17:37
72F：→ schumi3019: 站申請，又快又不囉說 12/16 17:37
73F：→ Virex: 代理商進價低很正常啦... 比國外貴一點能省事，其實多數人 12/16 17:58
74F：→ Virex: 照樣會買單，但售後做到比顧客直接對原廠還差，那就... 12/16 17:58
75F：→ GordonHan: 我將原廠出保的消息故知他們後，他們回應是要去抗議為 12/16 18:13
76F：→ GordonHan: 何對end user無條件交換XD 12/16 18:13
77F：推 longya: 那end user以後也不要買代理商的貨就解決了 12/16 18:20
78F：推 cycle1008: pd原廠保固讚，手機三腳架在蝦皮買水貨，功能正常只是 12/16 18:31
79F：→ cycle1008: 中間腳銑歪了點，導致腳架合起時縫大了點，照樣出保 12/16 18:31
80F：→ ballcat: 哇塞！以後直接跟原廠買就好 12/16 19:13
81F：推 nat50601tw: 還以為來到電腦板 12/17 06:05
82F：推 jill7905: To Allen 我剛剛跑去看一下lifeproof 保固規則，亞洲區 12/17 12:02
83F：→ jill7905: 被搞了的樣子XD 我原本在澳洲買後來回台灣出保固都沒問 12/17 12:02
84F：→ jill7905: 題，他被OtterBox 收購之後亞洲區在其他地方買非官方的 12/17 12:02
85F：→ jill7905: 地方只能回原購買地點做售後了，哭啊 12/17 12:02
86F：推 Horn5201: 找代理商 跟 我用了6年沒斷過 12/17 13:12
87F：→ Horn5201: 之前少了螺絲找原購買點 馬上幫我鎖上去 12/17 13:13
88F：→ Horn5201: 跟噴飛手機比 至少ram在我的的接近3台車7萬多里程使用 12/17 13:15
89F：→ Horn5201: 沒噴過 12/17 13:15
90F：推 Rogozov: 推peak design也是 原廠價錢比較低 保固比較好 挖靠那還 12/17 15:03
91F：→ Rogozov: 要代理商不知道衝三小 12/17 15:03
92F：推 BigBird110: 有時候代理商被唾棄不是沒道理的 12/17 19:19
93F：推 gginin7878: 太扯，台灣代理商真的都把消費者當白痴 12/17 19:45
94F：推 foxtrot004: 代理商好糟糕 12/18 13:57
95F：推 wuliou: 這代理是怎樣 花錢當盤子 以後買水貨就好 12/19 13:43
96F：→ luckynight: 商業代理可能有簽合約，原廠給換你還捅人家樓子…跟 12/20 11:44
97F：→ luckynight: 這種代理不用廢話太多 12/20 11:44
98F：→ FantasyNova: 球頭不保固 但最常壞的就那裏 我後來都買五匹 12/20 11:59
99F：→ FantasyNova: 也沒不好用 也沒不耐用 ~ 12/20 11:59
100F：→ FantasyNova: 我以前也用RAM 但這青菜蘿蔔各有所好 ~~~ 12/20 12:00
101F：→ FantasyNova: 不是想演變成 各自傭護者各說自己支持的好 其他的爛 12/20 12:01
102F：推 kingdef: 代理商也是台灣人，台灣人才知道怎麼坑台灣人 12/20 20:00
103F：推 king84519: 台灣代理買服務 真的是笑話 12/21 00:06
104F：→ king84519: RAM可以上日亞買 便宜很多 但是型號不太好搜 12/21 00:07
105F：推 caca80207: 還是盜版的買一買好了，給台灣代理廢物賺真不值 12/21 23:49
106F：推 Kaede5908: 好扯 12/22 04:49
107F：推 SSSONIC: 以前 自己上美亞買 也沒很貴 12/22 14:21