作者Mei801031 (Mei)
看板SuperBike
標題[心得] 停車場倒車事故
時間Sun Jul 19 18:48:17 2020
‧ 遇上很衰小的事情，滿滿的怨氣，請斟酌閱讀。
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‧ 2020/07/08在台中某購物中心B3停車場停車，我停在機車停車區，立中柱。
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‧ 晚上吃飽喝足去牽車的時候赫然發現車子有多處傷痕，變成立側柱，左後照鏡也折成一個奇怪的角度，心想應該是倒過車，於是通知停車服務中心的警衛幫忙看監視器有沒有照到，另一方面也於當下報警。
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‧ 因為對方完全沒有留聯絡資料就直接走人，但因為沒有人員受傷也不能告她肇逃。
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‧ 我在等待的同時就拍照、等待警察到來。
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‧ 警察來了就問基本資料、事發過程，然後就跟著警衛去調監視器，叫我們等候通知再去看監視器畫面。
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‧ 回去之後打給新光產物的理賠專線，他們說要事故登記聯單才能出險、派人去派出所，我跟他們說警察說非一般道路事故不會開登記聯單，但新光堅持要有，我就再去問警察，警察也堅持沒有單子，我當下真的很生氣也很無助，這樣兩邊都不受理我要怎麼出險？
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‧ 後來再打給新光一次，客服人員一直跳針說夜間處理中心沒有權限、請我留電話禮拜一再請分公司回電給我，我氣結，跟他說你們沒有一個要處理那我保這個保險幹嘛？！瞬間幫我轉接給別人，最後請我報警察的員編跟哪個派出所，他們會派人過去。
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‧ 後來警察給了我對方的聯絡電話，我們加了line開始談要怎麼處理剛開始她說會幫我的車恢復原狀，要我傳報價單。我傳台本的報價單給她，她開始說太誇張，有的只有一些磨損也要換？我說是，她就說她只賠1萬，我就回她那只能走法律程序了。
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‧ 後續還有很多程序要跑，真的覺得很衰。
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‧ 所以還是停汽車格再拍照押個時間比較保險。
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‧ 然後我想今年保險絕對不會續新光的。
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‧ 《更新》
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‧ 禮拜一去中本出險，填好資料，心想接下來就由保險公司跟她談了。
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‧ 結果今天中午接到電話，新光說不理賠，我當下傻眼。
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‧ 因為駕駛人是男友，而我是被保險人，除非把他加入約定保險人，要不然就是四等親或三等姻親，不然不理賠，然後沒有保免追償。
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‧ 今天去臨櫃辦理增加約定保險人（最多兩人），櫃檯小姐本來說無法辦理，我又跟她說客服請我來臨櫃，為何無法處理？這時候怒氣已經累積到一個頂點，但又不想為難現場工作人員，真的感到很無助，過程完全自己查資料，現場保險員跟客服說法不一致，專業度也不夠，我問的問題一問三不知。
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‧ 後來小姐去詢問後有請我填單子申請，在這邊奉勸各位如果不只自己會騎車的話，保車體險乙式還要再勾增加一個約定保險人，不然一年繳9000多的保費，最後因為資訊不對等、沒有告知及當下詢問清楚的狀況下，保了再多的險最後換來只是一句「無法理賠」。
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‧ 台中沙鹿分公司的主管有回電給我，確定沒辦法理賠，就只能開和解委員會的時候派員協助。
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‧ 噢，對了。
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‧ 新光我曾經數次進線客服詢問 : 是否能寄電子保單給我？他們卻說在加保的當下如果是選擇紙本的就不能更改，但可以補寄過來，然而最後我什麼也沒收到。
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※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 18:50:02
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 18:50:40
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 19:06:20
1F：推 ice0522 : 也難怪買車的時候業務強力推薦要保車體險了,我比較07/19 19:06
建議加保免追償
2F：→ ice0522 : 好奇是哪一家百貨07/19 19:06
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 19:07:59
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 19:13:36
3F：推 WilsonGT : 唉唷，看來要先把新光列入黑名單了，以免中雷 07/19 19:19
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 19:20:21
4F：推 a0931990010 : 新時代嗎？ 07/19 19:28
沒錯
5F：推 jason820514 : 那個女的還有新光都很扯 一群不想承擔責任的王八蛋 07/19 19:35
6F：推 vincent0921 : 買東西合約記得看清楚，買保險條款記得看清楚，魔鬼 07/19 19:37
真的！因為這次學到很多東西（哭）
7F：→ vincent0921 : 藏在細節裡 =3= 07/19 19:37
8F：推 windsp00 : 還好當初沒聽業務保新光 07/19 19:38
當初想說我不會出險嗚嗚嗚
9F：→ gbear : 新光…………嗯，喔 07/19 19:43
10F：推 xenogears : 內本出保去年12月底,到現在都還沒出保結束 07/19 19:44
拍拍
11F：推 fingerhead : 之前我女友電動車被弄倒對方也是嫌太貴 憑什麼你的 07/19 19:46
12F：→ fingerhead : 問題害我車有損傷 我就不能換回他本來的樣子 一堆人 07/19 19:46
警察一開始來也是先酸我為何停機車格
13F：→ fingerhead : 只想推卸責任 敢做不敢當 07/19 19:46
14F：推 c26535166 : 倒了直接跑被抓到還討價還價客氣什麼 一開始好好賠 07/19 19:49
對方很訝異為何要因此報警
15F：→ c26535166 : 償加道歉搞不好還便宜一點 07/19 19:49
16F：推 ftwing : 真的幫幹 07/19 19:55
謝謝你嗚嗚嗚
17F：→ avgirl : 保險那邊就照條約和規矩走阿....不懂有什麼好抱怨 07/19 19:56
所以說真的要看仔細啊
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 20:02:30
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 20:06:03
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 20:06:49
18F：→ game0502 : 看來還是乖乖找富邦，雖然說貴到下巴都掉了... 07/19 20:07
我也是想保富邦，可是他們沒有拖吊險。上次中釘，拖吊＋後輪大概花了快一萬，各家信用卡跟強制險送的拖吊都不含重機QQ
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 20:48:17
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 20:49:06
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 20:49:28
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 20:51:40
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 20:52:20
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 20:52:42
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 20:56:21
19F：推 Almon : 為何報警？好笑！你不跑或是留下聯絡方式人家會報警 07/19 21:14
20F：→ Almon : ？是不是以為弄到的是機車，扶起來就當沒事啊 07/19 21:14
21F：推 hahn : 車子停止狀態被弄倒跟駕駛人有啥關係 不懂? 07/19 21:24
我也不懂
22F：推 ming791218 : 所以車子就不能借人啊，好久以前就聽過保險只賠幾等 07/19 21:28
http://i.imgur.com/6OetTVh.jpg
http://i.imgur.com/uTb4DFP.jpg
23F：→ ming791218 : 親內 07/19 21:28
24F：推 casper60314 : 我當初也是停車場被倒車撞到 警察是叫我 損毀 硬是 07/19 21:34
25F：→ casper60314 : 留一個單這樣 07/19 21:35
26F：→ casper60314 : 最後也是沒出保 要自己談和解撤告訴這樣 07/19 21:36
27F：推 oz0923 : 富邦好像有限定駕駛人必須是本人 怕你詐騙這樣 07/19 21:37
28F：推 ShinyaNakano: 既然合約都寫清楚了，不能理賠也沒辦法吧 07/19 21:54
現在就是申請調解
29F：→ guh53067 : 停車狀態被撞有駕駛人問題喔？ 07/19 21:58
30F：噓 linjp : 被推倒跟駕駛的關聯是？又不是車禍的當下 新光吃相 07/19 21:59
31F：→ linjp : 會不會太難看？黑名單囉~ 07/19 21:59
32F：→ CIUoP : 車子保險通常都是只有綁訂一個人 07/19 22:00
我加綁了一個約定保險人（加自己最多2人）
33F：推 ShinyaNakano: 對也 停車狀態 哪有對人的 QQ 07/19 22:02
34F：推 linjp : 抱歉按到噓...被推倒的當下任何人都不會在車上啊.. 07/19 22:04
35F：噓 EXIDHani0501: 停車狀態到底甘駕駛人屁事，真的是有夠爛。 07/19 22:04
36F：推 bfacsls : 這什麼爛保險？我記下來了，我快買車了，保險絕對 07/19 22:13
37F：→ bfacsls : 不保新光，感謝分享 07/19 22:13
38F：推 lsd25968 : 感謝切身的分享，以後也不會選擇新光... 07/19 22:22
39F：噓 tengerinedog: 說真的汽車也是這樣規則 你那樣保保費就是省一些， 07/19 22:33
40F：→ tengerinedog: 人家保險公司也是照規則來，沒有必要這樣黑人家吧， 07/19 22:33
並沒有黑他們喔！就是敘述事實而已
41F：→ tengerinedog: 是你自己要學到一課，提醒大家有這種連你自己都不 07/19 22:33
42F：→ tengerinedog: 懂的規矩就好 07/19 22:33
43F：推 YcL5566 : 乖乖保富邦吧 07/19 22:48
44F：推 hom1979 : 可以請問你的保險內容嗎？為什麼一年要到9千多元？` 07/19 22:54
其實是13***，其中將近9000是乙式車體險
45F：推 CHTWifiHinet: 新光保險去Google一下就知道 哈哈 07/19 23:03
46F：推 lian5415 : 新光一直都很……………呵呵呵 07/19 23:13
47F：推 CBR : 很詳細的分享!! 07/19 23:24
48F：→ NicECooKiE : damn.. 害我好想私刑對方，用交通檢舉來報復 07/19 23:29
49F：推 wayne1224 : 新光出險時很______勸你以後不要__ 07/19 23:29
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 23:48:20
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/19/2020 23:56:06
50F：推 DarenR : 笑死 把別人車弄倒 還只願意賠一萬上限 07/20 00:06
對方說要去她認識的車行，但我這樣有保固的問題，所以拒絕了
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/20/2020 00:50:00
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/20/2020 00:50:27
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/20/2020 00:51:18
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/20/2020 00:52:28
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/20/2020 00:53:43
※ 編輯: Mei801031 (180.217.234.43 臺灣), 07/20/2020 00:55:06
51F：推 qmaper : 男女朋友在法律上就是陌生人 每家都不賠的 07/20 00:59
52F：→ qmaper : 車體險會跟駕駛人求償 07/20 01:00
53F：推 TRFgee : 新時代規定是停汽車格吧 感覺百貨停車場停汽車安 07/20 01:57
54F：→ TRFgee : 全很多 07/20 01:57
55F：推 TRFgee : 然後我建議下次遇到對方帶球棒偷砸對方車，然後裝 07/20 02:00
56F：→ TRFgee : 死，既然要跑程序就沒差多跑一條，反正對方也不賠， 07/20 02:00
57F：→ TRFgee : 這樣對方拿維修單的時候你也好講話 07/20 02:00
新時代並沒有規定喔！只是避免麻煩我以後還是會停汽車格
58F：→ TRFgee : 回她一句我只賠一萬，去我認識的車行 07/20 02:01
59F：噓 SmartCoconut: 樓上好可怕 07/20 02:33
60F：推 wayneh1556 : 幫高調 07/20 05:41
61F：推 orny : 感謝分享 07/20 07:10
62F：推 mc78962006 : 保險公司怎麼確認誰是駕駛人？ 07/20 07:45
當下是有跟警察說誰騎車，然後調閱監視器也看得到
63F：推 tactical : 不管當下騎乘者是誰，停車狀態不能以保險人判定吧?? 07/20 09:29
64F：推 YJM1106 : 沒有保許可使用免追償...下次記得保呀 07/20 09:36
65F：推 YJM1106 : 不過我對保險公司向你代位求償這件事情有疑問，你無 07/20 09:38
我也疑惑
66F：→ YJM1106 : 肇事責任，全責的是對造，你要怎麼賠？ 07/20 09:38
67F：推 redbeanbread: 這家保險 筆記 07/20 09:48
68F：推 miland : 我是覺得很奇怪，為什麼有些人覺得自己有能力可以 07/20 10:14
69F：→ miland : 移別人的重車，特別是沒接觸過重車的人 07/20 10:14
70F：→ miland : 以為在移小綿羊嗎？ 07/20 10:15
71F：推 incident : 謝謝大大無私分享，便宜果然有他的道理... 07/20 10:23
72F：推 tomdanny75 : 感謝保險經驗分享 用車輛毀損報案應該有三聯單吧？ 07/20 10:45
倒是沒想到這一點
73F：推 p7537p : 重機保險都直接跟認識的買，至少會好好查資料給我 07/20 10:57
謝謝，我也好喜歡它
74F：推 p7537p : 題外話，forza好美 07/20 11:00
75F：推 jrsking : 除了新光還可以保那間的車體險?? 07/20 11:02
76F：推 elynn889 : 前幾天過去富邦問保險，富邦的保險處理還蠻阿莎力 07/20 11:06
77F：→ elynn889 : 的 07/20 11:06
78F：→ elynn889 : 富邦有大型重型機車車體險 07/20 11:07
79F：推 ayuhb : 笑死 一般人認識的宰羊車行最好會修HINDA 07/20 11:10
80F：→ ayuhb : HONDA 07/20 11:10
81F：推 allenzhuang : 在停車場一直都是最麻煩的...幫拍拍 07/20 11:45
82F：推 luckynight : 遇到大媽真的很雖…大概又是擅自移車倒的 ps.我重 07/20 11:53
對方也不是要移車，她停在我正後方，要離開時撞到我就倒車了
83F：→ luckynight : 車只保富邦 07/20 11:53
84F：推 jhbgybj321 : 台中分公司喔 呵呵 07/20 11:58
85F：推 jhbgybj321 : 不用說哪間保險公司比較阿莎力啦 要看理賠好嗎? 07/20 12:03
86F：→ PopDarkman : 我在公有停車場4輪擦撞別人的4輪，有報案有聯單 07/20 12:08
公有跟私有好像有差
87F：推 kg158 : 立側柱才是王道 除非有中柱索 07/20 12:38
88F：→ sonofgod : 一般車行也是會修 但那個料錢叫 她一定暈倒 07/20 12:45
89F：→ sonofgod : 有時候真的不懂 看起來很大台的車 為何想挑戰 07/20 12:46
※ 編輯: Mei801031 (180.217.244.252 臺灣), 07/20/2020 13:16:48
※ 編輯: Mei801031 (180.217.244.252 臺灣), 07/20/2020 13:17:49
※ 編輯: Mei801031 (180.217.244.252 臺灣), 07/20/2020 13:18:59
※ 編輯: Mei801031 (180.217.244.252 臺灣), 07/20/2020 13:20:19
※ 編輯: Mei801031 (180.217.244.252 臺灣), 07/20/2020 13:21:41
※ 編輯: Mei801031 (180.217.244.252 臺灣), 07/20/2020 13:24:09
※ 編輯: Mei801031 (180.217.244.252 臺灣), 07/20/2020 13:26:39
90F：推 rainbow321 : 新光喔 ok 07/20 15:18
91F：→ qwaszx771129: 肇事逃逸有分道交條例上與刑事上，你這是屬於前者 07/20 15:43
92F：推 wang4320 : 新光這麼鳥喔..記起來 07/20 16:16
93F：推 elynn889 : 樓上上，道路交通安全規則不適用私人停車場，私人 07/20 16:27
94F：→ elynn889 : 停車場僅適用於停車場法 07/20 16:27
95F：推 wjc223 : 停車狀態，保險公司連誰騎車也可以當作不理賠原因 07/20 16:52
96F：→ wjc223 : 嗎？ 07/20 16:52
97F：→ wjc223 : 新光感覺很刁難又不專業 07/20 16:52
98F：推 kenfu0402 : 停車狀態怎麼判斷駕駛人？ 07/20 16:53
99F：推 sck3612575 : 新光黑名單+1 07/20 17:50
100F：推 XSR700 : 停在停車場內應該不是肇逃算毀損 因為不是公路 07/20 17:52
101F：→ XSR700 : 阿被別人倒車又不是碰撞 誰騎的有差嗎????? 07/20 17:52
目前已經打到金融消費評議中心申訴調解
※ 編輯: Mei801031 (180.217.255.161 臺灣), 07/20/2020 18:26:22
102F：推 gwjhs112 : 停車跟誰是駕駛人有差嗎？又不是行進間發生碰撞 07/20 18:52
103F：→ UpMe : 所以他是移開你中柱過程中弄倒的嗎？ 07/20 18:59
104F：推 piging22 : 這乙式不賠很瞎 停車狀態哪有駕駛人問題 07/21 07:21
105F：推 sophena1990 : 分享一下跟事故比較沒有關聯的事，如果是用車牌辨 07/21 17:31
沒錯，車牌辨識的困擾，如果照後面就好
106F：→ sophena1990 : 識系統，大重無法進入汽車停車場。只能說台灣的環 07/21 17:31
107F：→ sophena1990 : 境真的很排擠重機騎士 07/21 17:31
※ 編輯: Mei801031 (180.217.209.174 臺灣), 07/21/2020 18:55:17
108F：推 waterdisney : 沒有保免追償，出險了，最後還是跟你男友追償阿… 07/21 23:28
109F：噓 park00849 : 保險公司真的辣機，收保費一個臉，出保又是另一張臉 07/22 07:40
110F：推 jasonktg : 充滿疑惑!!停車狀態下 沒駕駛人 怎認定?! 07/22 16:10
111F：推 arcysaint : 新光不意外 11/16 05:31