作者catbaby612 (Scott)
看板SuperBike
標題Re: [問題] 租車顧路了
時間Thu Feb 13 23:05:54 2020
（幫朋友代po）
本來不想湊熱鬧了
看到店家的澄清文暗酸客人無限循環
加上有店員私訊我說我還在記恨
不然我也來循環一下好了
畢竟直到現在我還是沒得到店家對於他們的疏失有什麼說法
本身在該店家租車10次以上
也認識滿多該店家的店員
（以前無聊喜歡收集簽過的本票，實際次數不只這些）
https://i.imgur.com/EZlIQOZ.jpg
以本身親自遇到的經驗分享如下：
一、
有次去租CBR650R，同行朋友租18R6
牽車時當場傻眼，650R油箱凹了一個大洞
原來是上一位客人倒車還沒修就繼續出租
當下跟A員工反應這樣子很醜
A員工回我：「妳追焦不要拍到這一面就好了啦」
事後跟熟識的B員工提到這件事
B說因為新的料還沒到，舊的無法拆下來烤漆
這樣有一個月的時間無法出租
B：「就等於在(再)虧欠
如果客人沒有很在意就ok
如果很在意我們也會想辦法安排換一台車或者選者別的車款」
？？？？？
欸不是啊，我明明花跟別人一樣的錢租車
為什麼卻要租到一台外觀受損的車？
無法出租那你就跟那位倒車客人收營損嘛
不然你們想用比別的店家便宜的維修費拉攏顧客
結果卻是下一位客人倒楣權益受損？
這樣是合理的嗎？
而且說會想辦法換車給客人，但A員工根本也沒給我選擇、沒跟我說可以換
只跟我講了上面那句風涼話耶？
這件事到現在也沒個說法，所以類似事件客人只能自己吞了嗎？
https://i.imgur.com/RUi4IaD.jpg
二、
承上面那次事件，當天兩台車都被我倒了（原地）
（原因應該跟美幹騎無關勿亂戰）（雖然我的確美幹騎）
R6就不用說了，對沒特別高的女生來說真的很吃力
當時只是要靠邊停下，腳ㄧ落地沒踩穩就倒了
650R是原地迴轉時龍頭轉的幅度過大
加上重心沒抓穩也倒了
兩台維修費用合計收了一萬左右
以這兩台熱門車款來說的確算是很便宜
但我明明在講「未修理過的車又出租給客人」這件事
結果反而一直跟我扯賠償金額劃錯重點？
何況賠償金額是你們店家開的，今天你要開全額我也只能付了不然呢
我不接受你們就不收了嗎
再者650R倒過的地方已經跟上一個客人收過了
沒維修再租給我我又剛好倒了，於是同一個地方再收一次
今天別家怎麼收我不知道，但假設別家收了全額並且有修理
阿你們只收折舊費用但沒有修，那錢收了以後到底是去哪裡了
我認為倒車賠償是很合理無需爭議的事
但對於賠償費用的流向感到困惑
三、
其他零碎瑣事像是租到龍頭歪掉的小阿魯
騎得我整路膽戰心驚
員工只能表示沒辦法，該車款已經被摔到爛到不能再爛了
因為出去騎車不想背包，習慣口袋塞張卡+喝咖啡的幾百塊錢
到了店裡員工跟我說：「刷卡很麻煩，妳可不可以付現？」
或是又有一次：「刷卡機沒充電欸，妳可不可以付現？」
如果這麼不想讓客人刷卡的話直接統一只收現金好嗎（兩次是不同員工）
更不用說至少兩次以上在A店租車叫我繞去B店刷卡
你事先告知我就會帶剛好的租車錢
也不想看你一臉我刷卡好像故意製造你麻煩的樣子
曾經我也覺得在這裡租車很方便、選擇多
早期去租車時都沒遇到什麼有爭議的問題
（口碑很好人人認識的小齊、忠孝店的阿璿對客人也很盡責）
但後期的品質大家應該有目共睹
我承認當朋友揪騎還是手癢但懶得找新店家的時候
還是有犯賤去租了兩三次
但現在已經找到新店家也不會再回去消費了
（我相信他們一定不缺我這個客人）（話先說在前面免得被酸自以為很重要XD）
以上純屬親身經驗分享
我相信還是會有人在那裡有愉快的租車經驗
無需只是為了護航而跟我做無意義的爭辯
理性討論^ ^
--
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/SuperBike/M.1581606356.A.90A.html
1F：推 lovegogi : 當事人是個妹...^^a（覺得重點）02/13 23:15
2F：推 skumbagkrepo: 收集本票好屌(敬禮)02/13 23:16
3F：推 murderkiss : 推妹子美幹騎02/13 23:16
4F：→ skumbagkrepo: 是說B員工這個朋友就放生了嗎？(好奇)02/13 23:16
我還是當他是朋友，主要還是針對事件
5F：→ lovegogi : 結果追焦照果然照到那1面了@#$%&...XD（就堅稱那是02/13 23:17
6F：→ lovegogi : 反光就好了...^^a）02/13 23:17
7F：→ lovegogi : 那張是北宜34K追焦...^^?02/13 23:20
北宜財貿（應該）
8F：→ oldk13 : 說到油箱有洞，輪胎城那台週年版SR400油箱洞還在嗎02/13 23:22
9F：推 skumbagkrepo: 店員私訊還在記恨是哪招XD02/13 23:26
他是開玩笑的口氣但我覺得不好笑
10F：推 PasManquer : 教士粉快來噓02/13 23:27
11F：推 tellmetruth : 那台sr400很久前就不在了02/13 23:34
12F：推 tellmetruth : 不過 針對你們的對話 感覺你們蠻熟的 那我一個鄉民02/13 23:36
13F：→ tellmetruth : 也沒什麼意見02/13 23:36
14F：→ tellmetruth : 喜歡去就去 不喜歡去就不去 有什麼好公審的02/13 23:37
前面的鄉民可以分享他們的經驗
我分享我遇到的事件就叫公審嗎？
15F：推 miku5566 : 其實我覺得這都小問題02/13 23:42
畢竟每個人在意的地方不同
16F：推 Horie : 說到倒兩次的女人，好像版上有po過影片，是那件事02/13 23:43
17F：→ Horie : 嗎？02/13 23:43
那個不是我
※ 編輯: catbaby612 (118.160.82.128 臺灣), 02/13/2020 23:56:02
18F：推 asdf02 : 性別正確 02/13 23:55
19F：→ lovegogi : 找到那篇了，是個第1次租的妹，不是事主...^^a02/13 23:57
20F：推 tellmetruth : 我是覺得你po你自己租車經驗 好的不好的 都ok02/13 23:59
21F：→ lovegogi : 財茂有棒棒唷...XD（沒棒棒又有公車站應該是34K） 02/13 23:59
追焦是朋友抓給我的，當天只有印象有在財貿刷了一下
所以我後面才會括號應該
真的沒特別在記追焦點在哪
22F：→ tellmetruth : 但是 你把這幾天的文章line給在裡面上班的員工 再截 02/14 00:00
23F：→ tellmetruth : 圖下來 叫大家評評理02/14 00:00
截圖的對話完全沒在討論版上的文章
而是我自己親身在他們家遇到的事件耶？
24F：推 asdf02 : 連倒兩次的是租cbr然後在倒朋友的尺三吧02/14 00:01
25F：→ tellmetruth : 你都沒在那邊租車了 然後還要賴裡面的員工02/14 00:01
沒在那邊租車了就不能討論在那裡租車遇到的事嗎？
何況我們在討論650R事件，而那次事件後我還是有去租
我到底哪裡賴裡面的員工了？？？
歡迎你指出來
26F：→ tellmetruth : 感覺真的很像記仇02/14 00:03
我有否認我記仇嗎XD
我確實對於付一樣的錢租別人倒過未維修的車不滿啊
27F：推 etchen14 : 不確定是不是同一家店，租過幾次都跟我說刷卡機沒電 02/14 00:04
28F：→ etchen14 : ，害我會以為那下次就可以刷卡了吧就還是沒帶錢，02/14 00:04
29F：→ etchen14 : 後來學乖就只會帶現金去了。其實直接說只收現金就好02/14 00:04
30F：→ etchen14 : 了也是沒那麼嚴重。02/14 00:04
我後來覺得他們店員很不愛客人刷卡
問題是出去帶一張卡加油什麼的都很方便
真的直接說只收現金就好了
31F：噓 soy5566 : 公審私訊內容不行 一定噓02/14 00:08
好 對話有爭議我撤下
32F：噓 soy5566 : 你自己就倒過車了 對方沒跟你收損傷的全額 似乎也沒02/14 00:12
33F：→ soy5566 : 跟你收營損 然後你咬著他們租你外觀有瑕疵的650R 這02/14 00:12
34F：→ soy5566 : 邏輯說不通啊 你如果付了營損跟全額再來幹這點才有02/14 00:12
35F：→ soy5566 : 理吧 順帶一提你騎那台650R我可能租過 也是凹同樣02/14 00:12
36F：→ soy5566 : 位子啦02/14 00:12
所以你的假設是今天我沒倒車我才可以咬他們租外觀有瑕疵的車
我倒了就摸摸鼻子不能追究囉？
這是兩件完全不相干的事耶？？？
到底是誰的邏輯不通XD
然後不知道你到底有沒有看內文
沒收全額沒收營損是我要求店家的嗎？
今天他如果要開出來我照樣得賠啊
我從頭到尾哪裡有在幹賠償金額這件事啊？
就事論事別扯在一起談好嗎
37F：推 brianchen : 這雙標真的很棒XD02/14 00:12
※ 編輯: catbaby612 (118.160.82.128 臺灣), 02/14/2020 00:30:01
38F：推 joe22691128 : 我也覺得雙標== 就事論事來說 你這樣也是既得利益者 02/14 00:21
39F：→ joe22691128 : ，如果妳是說他們的營運方式，我認為確實有許多瑕疵02/14 00:21
40F：→ joe22691128 : 可以改進，而且也有非常不好的地方；但是妳也沒有把02/14 00:21
41F：→ joe22691128 : 全額付給他，既然你這麼在意，租了還是很生氣，還po 02/14 00:21
42F：→ joe22691128 : 上來公審，為何當初直接不要租就好？況且這次的事情02/14 00:21
43F：→ joe22691128 : 也是建立在你已經「了解」車子的狀況下去租的，所以 02/14 00:21
44F：→ joe22691128 : 可以認為是買賣雙方都同意的情形下完成交易的。 02/14 00:21
出租受損車跟後來倒車是兩件事
上面說過就不跳針說了
就事論事的話上一位客人才比較是既得利益者吧
我是事後才知道原來可以要求換車
當下還有朋友在也沒想過就不租不騎了
45F：推 wadymonkey : 與其一直找員工跳針噓文，這就是你們的處理方式？02/14 00:23
46F：→ wadymonkey : 不如好好處理挽救一點僅存的商譽02/14 00:23
※ 編輯: catbaby612 (118.160.82.128 臺灣), 02/14/2020 00:34:12
47F：→ oldk13 : 原PO當初該拒絕租外觀有瑕疵的 事後還被說雙標 XD02/14 00:33
當下是真的沒想到要不租這件事
48F：推 chi17 : 一二我也覺得小問題三比較不能接受,每個人在意的點02/14 00:37
49F：推 tellmetruth : 「賴裡面的員工」我指的是對話紀錄02/14 00:38
50F：→ tellmetruth : 如果我看錯還是誤會 我跟你道歉02/14 00:39
那我懂你意思了
我覺得他的立場尷尬在他既是我朋友又是裡面的員工
當我已經在別家租車時他還是會對我說：你幹嘛去別家租車啦
所以看到版上文章貼給他看想表示不想去這種店家消費（對話第一句很清楚）
版上的文章我也有跟在該店家租車的朋友討論
不是因為他是員工故意貼給他看
51F：→ chi17 : 不同上來分享很好啊~在那互戰強迫對方接受觀點幹嘛02/14 00:40
52F：→ appleshark : 簡單看就是妳愛抱怨又愛租，店家金額流向也用不著妳02/14 01:00
53F：→ appleshark : 管吧?幹嘛不直接開口說要換車或算便宜點租?卻硬要租02/14 01:01
54F：→ appleshark : 待修的車輛?還在那邊貼對話公審，是不是邊騎邊覺得02/14 01:02
55F：→ appleshark : 外觀不滿意才分心倒車，然後又要收妳錢才在抱怨?02/14 01:04
愛抱怨又愛租？我已經不在那邊租了捏
就是分享經驗提醒想去那邊租車的人可能會花錢租到受損車～
的確店家要怎麼操作公司財務我是管不著啦
但收了維修費用卻沒修車我也是笑笑
我當時也不知道可以換車店員也沒跟我說，想說人都到了現場
早早就跟人家預訂車，朋友也在旁邊等著要騎車
你說
與其說我硬要租我才覺得店家硬要租我待修車咧><
（畢竟他沒跟我說可以不租或是換車，只跟我說風涼話^ ^）
我寧願花原價租一台正常的車，也不想便宜租受損車好嗎？更不用說是原價租受損車了
然後「邊騎邊覺得不滿意就分心倒車」
這實在有點腦補過頭了
為什麼倒車內文說得很清楚
不要為了戰而戰，ok？
56F：推 ilovewhere : 天哪上面的人到底有沒有看清楚內文啊...還在扯雙標.02/14 01:11
今天是因為員工把兩件事扯在一起
所以我才在文中一併解釋
免得說我只有片面截取事實原貌
從頭到尾想表達的只有「出租受損車給客人」這件事
小擦傷也就算了，這麼大的凹洞要多眼瞎才看不到
結果就被拿來繼續扯在一起講了～
57F：推 MELOEX : 賴裡面的員工 甩鍋誣賴or"LINE" 一個賴賴 各自表述02/14 01:12
58F：→ MELOEX : 賴賴沒有共識XD02/14 01:12
後來明白他的意思了
59F：噓 eleanoe3 : 紅明顯，所以完全沒人覺得帳號借人用這件事有問題02/14 01:19
60F：推 skumbagkrepo: ↑幹不是說不回不推了？下去啦！02/14 01:22
61F：推 gamewed : 刷卡要給卡機公司抽%啊 當然想能少則少02/14 01:25
開放刷卡不就代表店家願意吸收手續費？
或是可以學一些小店家告知客人要刷卡請自付手續費
不然就直接說收現金就好
不要開放刷卡又不願意吸收手續費
62F：→ eleanoe3 : 我沒回應整篇討論內容，不是板主卻管海邊，惱羞嗎？02/14 01:26
63F：→ e369585 : 所以說那個新店家呢02/14 01:31
64F：推 wadymonkey : 原po也只是分享經驗而言沒有要人評論吧，好幾隻氣噗02/14 01:39
65F：→ wadymonkey : 噗的急著漂白，看了就覺得好笑02/14 01:39
66F：推 s25g5d4 : 帳號借人用怎樣嗎？改成代 PO 是不是就沒事了？02/14 01:51
67F：推 oligoisgood : 借帳號怎麼了嗎? 阿不是不要看 口閒體正直ㄛ? 香嗎?02/14 02:12
68F：推 Yjizz : 如果你不是妹子 可能就不只這樣了Qq02/14 02:34
69F：推 Fordragon : 不管 妹子我就推02/14 03:04
70F：推 archon1027 : 洗地的上線囉02/14 03:05
71F：推 suckme : 卡02/14 03:13
72F：推 oiukjyhntgb : 沒什麼好護航的…是自己弄倒不是像猴子那篇店家問題02/14 03:36
在沒弄倒之前該車就受損了捏～
我分享經驗有說我跟前面的文章情況一樣嗎？
73F：推 steven56138 : 感覺是正妹^^02/14 03:41
74F：→ ab1026430 : 不管 妹子就是推02/14 05:44
75F：噓 kakukangen : 外觀有損不修，繼續出租==02/14 05:50
76F：推 finalstream : 妹子推推02/14 07:28
※ 編輯: catbaby612 (118.160.95.245 臺灣), 02/14/2020 07:45:11
77F：推 Curapikt : 不收營損讓你以為很佛心，其實是事故車沒修繼續租給02/14 07:30
78F：→ Curapikt : 下一個人，車況會好才有鬼02/14 07:30
然後上面的人還說賠償金額流向你管不著
79F：→ SinUpSexy : 快改代po，現在敏感時期說借帳號，帳號會被消失02/14 07:53
80F：推 SinUpSexy : 因為站規規定不能出借帳號，被檢舉帳號會被刪除02/14 08:03
謝謝提醒
※ 編輯: catbaby612 (27.52.199.108 臺灣), 02/14/2020 08:29:46
81F：→ gtsandevo : 我覺得這篇在這波當中 算是很舉無輕重的案例 02/14 08:15
所以我也懶得再回應解釋了
還要戰的就參考一下上面的回覆
不要針對一樣的問題一直跳針啊啊啊
就是分享覺得不合理的地方跟實際經驗供參考囉～
82F：推 ZZZXXX9900 : 重點在妹子！其他都不重要02/14 08:27
83F：→ nitealong : 到底是代po還是出借帳號呢（思考 02/14 08:36
※ 編輯: catbaby612 (27.52.199.108 臺灣), 02/14/2020 08:53:55
84F：推 sam6543218 : 是收集本票的同好呢 XDDD 講認真的 車況有問題就別 02/14 09:14
85F：→ sam6543218 : 騎出去了 這種還好只是倒車 如果出更嚴重的事情就 02/14 09:14
86F：→ sam6543218 : 灰不完02/14 09:14
87F：推 ax27483522 : 帳號借人當然很重要啊只是通常沒人在意 ptt使用條款 02/14 10:15
88F：→ ax27483522 : 可以看看吧 02/14 10:15
89F：推 arlenyao : 感覺這篇文釣出很多員工02/14 10:16
90F：推 allentong : 後來好像刷卡機都收起來了02/14 10:33
91F：→ owen0908 : 何必跟護航的吵那麼多哈哈哈哈 02/14 10:33
看到有人邏輯不通還反過來批評別人邏輯不通
不回會很難過啊～
92F：→ milkBK : 噓你不換車，當初在新莊店租r15拉桿有彎我也是反映` 02/14 11:17
為什麼沒換車上面有說，看清楚再噓
93F：推 a0913 : 想說這篇這麼多推 原來照片我懂了02/14 11:18
94F：→ milkBK : 信用卡之前是還有在用，不知道有沒有收起來了02/14 11:20
※ 編輯: catbaby612 (27.52.199.108 臺灣), 02/14/2020 12:18:57
95F：推 zz199227 : 我覺得雙重標準 你倒車也沒跟你收營損啊 別人卻要 02/14 12:18
96F：→ zz199227 : 但事實就像你說的那樣 倒車給下一個倒楣的繼續騎 02/14 12:19
97F：推 allenzhuang : 員工上工啦，非我族類 其心必異 02/14 22:11
98F：推 qmaper : 我覺得分享自己經驗很好啊 02/14 23:36
99F：推 rant : 幫補 02/15 08:22
100F：推 wadymonkey : 一堆人是不是閱讀有問題？看整篇下來從來就不是賠償 02/15 09:13
101F：→ wadymonkey : 金額的問題啊，所以出發的時候付全額卻被硬塞了一台 02/15 09:13
102F：→ wadymonkey : 待修的車是？ 02/15 09:13
103F：推 kennylan : 就一堆文章看一半斷章取義的XD 02/15 11:53
104F：→ lostkimo : PO事實文，這樣就公審??是不能PO事實喔~~規矩真多 02/15 18:27
105F：推 orice55613 : 想知道新店家 02/16 09:48
106F：推 CaiBing : 這台我也倒過(我是左邊)...但我就被收很多了，但只 02/28 23:54
107F：→ CaiBing : 能說花錢交學費吧 02/28 23:54