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事情是發生在去年國慶連假,送回來後剛好遇到出國、過年大小活動直到最近才有時間才想 把過程分享打上來。 2022上旬,當時台灣售價獨步全球幾乎一倍起跳,最後決定在淘寶南京購入HC550, 當初認為作為儲存碟鮮少有激烈操駕,不做傻事順順用十年也不是問題,何況還是企業級硬 碟。 結果硬碟在去年十月無預警死亡,跳出I/O錯誤 (當時沒截圖,找了張示意圖) https://i.imgur.com/kjJsbvU.png 打開Crydiskinfo顯示硬碟正常,進入BIOS看硬碟也有辨識到,換了條SATA線與供電交叉測 試狀況依舊,心一橫打開R-stdio讓它掃一遍 結果跑出下圖 https://i.imgur.com/vHKvoyz.jpeg https://i.imgur.com/9CLcpIZ.jpeg 看到這裡我就知道凶多吉少了, 起初我想著出保好麻煩不如再買一顆算了,看了下當時全新的售價(平均3600RMB起跳),決 定聯絡南京詢問出保事宜。 南京看了R-studio的圖後請我操作如下,更換SATA線、更換Sata插槽測試、使用WD官方 SMART工具跑一遍。 https://i.imgur.com/FeYPKLX.jpeg 按下Quick test不到一分鐘直接宣判死亡。 確定硬碟沒救後南京請我拍攝硬碟本體(正反面)給他們登記,再投遞給他們轉交由原廠RMA 。 https://i.imgur.com/KUX3SEq.jpeg 上網爬了許多文章與店家建議選擇寄順豐,雖說較貴但東西不會不翼而飛而且投遞時效短。 https://i.imgur.com/DNgVYX5.jpeg 直至去年十月上旬,中國大陸沒辦法直接以硬碟名義進入到當地,會被課稅。 https://i.imgur.com/Mh9xiWT.jpeg 所以我選擇直接在順豐app上填寫寄送資料 依照南京的指示,必須填寫為儲存器。 https://i.imgur.com/XF5zR6s.jpeg 申報金額也是依照南京的RMA經驗給出的。 https://i.imgur.com/IHSmrvr.jpeg https://i.imgur.com/sBQXSlG.jpeg 填寫好之後順豐會有人到府收件;另外要提及的是包裝適當即可。 當初因為怕硬碟運送會壓到導致原廠判定人為,除原盒外再多套一個外箱(大小為一番賞外 箱再大些),結果運費高達510 元,比預期貴了許多。 13號寄出15號南京就收到了,交由他們發到WD,再來就是漫長的等待。 本來預計11月中旬能完成RMA並寄回台灣,但因AI浪潮的關係連帶RMA也受到影響。 https://i.imgur.com/RmMyt9S.jpeg 十天後收到了RMA完成的訊息。 https://i.imgur.com/jbkFEA2.jpeg 南京動作很快,收到硬碟測試後馬上就寄出 10號寄出,12號收到(寄回台灣42RMB)。 https://i.imgur.com/m8hGXhi.jpeg 這個投遞時效還得是順豐,兩天送達。 不過運氣不好被海關抽到,要補125元的稅金。 https://i.imgur.com/qFj7QXy.jpeg 順豐已先代繳,送達時再付給快遞員即可。 送回來沒有原盒,採用泡棉包裹本體 https://i.imgur.com/CnMZ66U.jpeg https://i.imgur.com/kMasrBA.jpeg https://i.imgur.com/eQ0M3tS.jpeg 24年9月生產,不知道是全新品還是整新品,外觀看起來與全新無異,上機後使用WD官方SMA RT軟體工具,Quick test與Extended test全跑過一輪沒有任何錯誤報告才放心把資料往裡 頭傳,結束為期兩個月的RMA任務。 跨境RMA一趟總結下來, 支出:510(寄出)+181(寄回)+125(關稅)=816元 外加兩個月的的等待, 當初購買HC550大概落在7300元左右(含運), 出一次保加起來8116元。 至於保固如此麻煩的情況下以後我會不會改買公司貨,我的答案是:If you want it , then you have to take it , but you already knew that. 當然現在除外,AI的加持下不管哪裡的硬碟售價都高得嚇人,台灣漲價幅度還是全世界算低 的呢(笑)。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.191.2 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1772165186.A.ED2.html
1F:推 E7lijah : 推詳細分享 先收藏但希望不會用到02/27 12:16
2F:推 b8210208 : 謝謝如此詳細步驟及分享 大大一生平安02/27 12:25
3F:推 lolicat : 這價格很便宜 因為你看看現在的02/27 12:58
4F:推 ctes940008 : 不然買新品,直接多花一萬五。 02/27 15:04
5F:推 Cubelia : 台灣HDD價格狗屎前提反而漲幅不高 02/27 16:25
6F:推 redbeanbread: 反觀台灣五千運費02/27 16:29
※ 編輯: dsae888 (36.236.191.2 臺灣), 02/27/2026 16:57:14 ※ 編輯: dsae888 (36.236.191.2 臺灣), 02/27/2026 17:06:59
7F:推 Litfal : 反正出事急的話也是直接再買一顆,送保固就慢慢跑 02/27 17:22
8F:推 d030b : 希望不會用到 感謝分享 02/27 17:59
9F:推 hide1hide : 感謝分享 02/27 20:01
10F:推 john60111 : 謝謝分享 02/27 20:39
11F:推 MuzCL : 可以請問使用環境嗎 平常待機溫度? 我感覺高容量企 02/28 01:18
12F:→ MuzCL : 業碟溫度都不低 02/28 01:18
13F:推 balius : 碟片多運轉溫度比較高也是很正常的 02/28 07:24
14F:推 Alllllogo : 推,分享 02/28 10:04
15F:推 o901204o : 推 vergil 中二台詞 02/28 10:54
16F:→ dsae888 : 我都機殼是P101有3顆進風扇 直吹硬碟架 02/28 11:18
17F:→ dsae888 : 待機狀態40度以下 滿載平均45度 02/28 11:20
18F:推 niverse : 感謝分享 02/28 11:34
19F:推 lovex : 感謝分享~很有用的資訊! 02/28 13:13
20F:→ deity521 : 這還會掛 現在裝6顆16t 02/28 13:55
21F:推 z22771187 : 我WD藍標兩個月前丟兩顆用超過十年的 03/01 00:10
22F:→ z22771187 : 存取效能比較差,其實還能用 03/01 00:10
23F:推 fmp1234 : 感謝分享 真的花時間 03/01 16:47
24F:推 jill7905 : 幹他娘的,返修品台灣抽三小關稅,有夠低能 03/02 00:46
25F:推 balius : 送修又被抽關稅的問題應該不是通過正常RMA管道所以 03/02 09:49
26F:→ balius : 會被視為一般商品,以前某些硬碟原廠在台灣有直接RM 03/02 09:50
27F:→ balius : A服務的都是原廠收件那邊會幫消費者搞定這些業務, 03/02 09:51
28F:→ balius : 並不是寄出人說一句這是維修品就可以解決的 03/02 09:53
29F:→ balius : 不過如果考慮到原始購入價差跟RMA率,我覺得應該是 03/02 09:54
30F:→ balius : 可以無視這一條啦... 03/02 09:54
31F:→ parislove3 : 樓上說的對 有國際保固可走原廠RMA 通常原廠端也會 03/02 09:55
32F:→ parislove3 : 把關稅解決掉 比如Intel 03/02 09:55
33F:推 Ark727 : 推 03/02 10:27
34F:推 tagodbless : 罵髒話的真夠”高能”呢,你一開始維修品出關沒誠 03/02 11:59
35F:→ tagodbless : 實申報,海關怎麼知道你有把東西送出去,但你誠實 03/02 11:59
36F:→ tagodbless : 申報,去對岸的稅更高,當你想逃對岸的關稅,回來 03/02 11:59
37F:→ tagodbless : 就乖乖繳吧,理論上送回維修時應該是暫時入關維修 03/02 11:59
38F:→ tagodbless : ,用關稅同等金額抵押,修完退關貨品出去押金退回 03/02 11:59
39F:→ tagodbless : (台灣這邊是有這手續的,很多參加展覽商品也是用這 03/02 11:59
40F:→ tagodbless : 樣走) 03/02 11:59
41F:→ tagodbless : 最後只能說你一開始想省價格,後續這些麻煩就請自 03/02 12:06
42F:→ tagodbless : 己承擔,整天抱怨,只是凸顯自己是頭自以為聰明的 03/02 12:06
43F:→ tagodbless : 巨嬰(國內罵商家不開發票逃漏稅,自己啟動在那多 03/02 12:06
44F:→ tagodbless : 幾十塊淘寶尊爵走私逃稅 03/02 12:06
45F:推 tagodbless : 另外很多人對於淘寶的便宜貨認識完全不足,以硬碟 03/02 12:24
46F:→ tagodbless : 來說這些便宜的貨都嘛是工廠料,並不是對岸的零售 03/02 12:24
47F:→ tagodbless : 市場貨(國行貨),在對岸要修也是要回到賣出商家處 03/02 12:24
48F:→ tagodbless : 理,未來就算AI浪潮結束,淘寶要再買到便宜的工廠 03/02 12:24
49F:→ tagodbless : 料的機會也會下降不少,畢竟以前那個超便宜的原因 03/02 12:24
50F:→ tagodbless : 是對岸是世界工廠,貿易戰供應鏈變化,對岸組裝製 03/02 12:24
51F:→ tagodbless : 造的東西比例下降 03/02 12:24
52F:→ labbat : 印度加油 03/02 18:21
53F:推 Lemming : 推心得 03/02 21:14
54F:推 ben108472 : 我記得之前有人分享正當管道RMA還是被抽關稅 03/02 21:14
55F:→ ben108472 : 要跟海關證明哪有這麼容易,程序非常繁瑣 03/02 21:15
56F:推 pipi5867 : 海關權力滿大的 被抽就自認倒楣交錢吧 03/03 01:20
57F:推 Aixtron : 比美亞要出美保便宜多了 03/03 08:41
58F:推 w1222067 : 還不錯阿 你遇到正常店家 03/03 11:29
59F:→ w1222067 : 寄回去最麻煩是 SF不收件 要公司名 還有收件人名 03/03 11:29
60F:→ w1222067 : 有的給不出 就不收 還有一個問題是 海關不收 03/03 11:30
61F:推 ctes940008 : 要寄顯卡給張哥的自己注意啊,對面海關抽10%起跳。 03/03 22:18
62F:推 jay920314 : give me the hc550!! 03/06 13:15
63F:推 kimwang : 推 可惜現在南京硬碟也漲了很多QQ 03/06 14:07
64F:推 afjpwoejfgpe: 推分享 03/07 14:43







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