作者aass5566 (挑戰國考第5年)
看板Storage_Zone
標題[請益] 現在還有當天新品故障馬上換新品的嗎?
時間Tue Nov 8 21:50:27 2022
今天中午到藍色的那間買硬碟啦~
結果...
https://streamable.com/2ycppm
除了叫很大聲之外 bios也抓不到
交叉測試 用舊硬碟 就一切正常
發現狀況 購買日當天當然要趕快去換阿~
人品不好 買到機王就認了
想說就多跑一趟
當天購買的新品 不是應該要馬上換新的1顆給你嗎??
結果... 拿到店家
開了一張保固內維修單據給我... 說5-7天會通知取貨
欸欸~~ 我是今天中午買的耶
晚上拿回去要換新品 結果居然是跑3年內保固流程...
現在都是這樣的嗎??
不要說3-7天內還要求立即換新品
只要求"購買日當天"可以直接換新品 有這麼難嗎??
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2F：推 kuomika : 樓上貼的要看下一行，須經原廠判定這一行就不適用 11/08 23:20
3F：→ kuomika : 直接更換 11/08 23:20
4F：→ tomsawyer : 呃...你這樣說 每個品項都要原廠判斷囉lol 而且退 11/08 23:28
5F：→ tomsawyer : 換貨跟保固流程應該是不一樣啦 不是要拿維修單的意 11/08 23:28
6F：→ tomsawyer : 思 11/08 23:28
7F：推 brianuser : 順發的東西上面明明都有貼貼紙說新品故障需廠判阿 11/09 00:04
8F：→ brianuser : 你要馬上換富基的貨就去欣亞可以快換非欣亞買的也可 11/09 00:05
9F：推 multidentata: 原價屋 11/09 02:14
10F：推 ltytw : 也許實務上常發生 有一種故障叫作你以為有故障 之類 11/09 07:32
11F：推 righer : 就我曾經在鬼屋的經驗 有些產品不是說你想退就退 11/09 09:45
12F：→ righer : 有問題最保險就是給原廠判定確定有問題才退費之類 11/09 09:45
13F：→ righer : 的 不然出事情是員工或者分店要吸收 11/09 09:45
14F：→ righer : 現在就算你網購退貨 3C類產品基本上都還是會走原廠 11/09 09:47
15F：→ righer : 判定 判定完才退費不是嗎？ 11/09 09:47
16F：推 righer : 消費者心理一定不爽 但我自己經歷過類似狀況後 我會 11/09 09:52
17F：→ righer : 篩選通路商和代理商 像聯強我個人本身算是拉黑了 11/09 09:52
18F：→ righer : 像通路商我是都覺得無論鬼屋 佛堂 揪甘心處理態度 11/09 09:53
19F：→ righer : 基本上不會差太多就是了 11/09 09:53
20F：推 righer : 3c產品有問題退的乾脆的應該就原價屋 至少他們願意 11/09 09:55
21F：→ righer : 吸收這部分的風險成本 你看他們網站賣得福利品大概 11/09 09:55
22F：→ righer : 就得知一二 11/09 09:55
23F：→ crono0 : 原價屋部分就是有確定屬於新品不良而不是偶發狀況 11/09 10:13
24F：→ crono0 : 時間內就可以退換貨 11/09 10:13
25F：→ crono0 : 有些要求原廠判斷就真的是不想單被打槍的風險 11/09 10:14
26F：→ crono0 : 很怕就是回店家東西又正常 USER堅持就是DOA廠判 11/09 10:16
27F：→ tomsawyer : 要廠判是沒差 問題是不能走rma流程 看看回來的是不 11/09 12:49
28F：→ tomsawyer : 是良品包裝 11/09 12:49
29F：噓 cor1os : 去有快換的原價屋or欣亞吧 11/09 16:30
30F：推 kajagugu : 9月在原價屋買了筆電 當場驗機正常 回家發現電池 11/09 18:19
31F：→ kajagugu : 無法充電 隔天回原價屋確認新品不良 當場換一台全 11/09 18:19
32F：→ kajagugu : 新 11/09 18:19
33F：→ crono0 : 如果DOA廠判 可以要求回來先不拆等取 或是退貨退款 11/09 18:40
34F：→ crono0 : 這樣店家通常不會先拆開 除非是版卡類 包裝沒有防拆 11/09 18:40
35F：→ seiya2000 : 之前網購七天內退貨都直接退費啊 11/12 07:23