作者kidd23 (Hasky)
看板Storage_Zone
標題[問題] BIOS偵測不到WD16TB 無法開機
時間Sat Jan 1 23:29:38 2022
各位大大好：
前幾天淘了對岸南京的一顆WD 16TB的硬碟回來
裝上主機之後卡在進windows的視窗不動，心想不妙
強制重開機後進BIOS，果然沒看到這顆硬碟，
爬文過後，不論是調整SATA的位置、換SATA線、電源4P轉接
拔掉其他SATA裝置，都同樣無法開機，
主機板是ASUS B85M-G CPU i5-4460
想請問是否要更新BIOS...
還是這顆是機王？ 查詢序號是寫威健的貨，
我得照版上經驗寫信去WD，才能到光華去RMA，還是直接能送去呢？
感謝各位幫忙解惑~
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1F：推 zenki0127 : 先別台電腦格式化後再接這台 01/01 23:51
2F：→ Saren : sata 3.3 power disable? 01/02 00:11
3F：→ kidd23 : z大：我得先找到另一台能抓到這顆硬碟的電腦... 01/02 00:32
4F：→ kidd23 : S大：這問題的解法不就是大4P電源線轉接嗎?試過不行 01/02 00:33
5F：推 wolflsi : 尾碼E6L4都沒POWER DISABLE了，接電啟動看有無怪聲 01/02 01:22
6F：→ wolflsi : 新品不良建議先阿里旺旺跟賣家問問 01/02 01:23
7F：→ losts : 出貨前沒先請店家測試嗎 01/02 01:34
8F：推 maniaque : 我的主機板是四代的85M_Pro4,WD 18T 上了就偵測到了 01/02 09:09
9F：→ maniaque : 對了,我有 nvme 開機(intel 760p) 01/02 09:09
10F：→ kidd23 : 感謝狼大，南京這次回覆說要自行吸收運費跟稅金... 01/02 14:37
11F：→ kidd23 : 出貨前有請店家測試，接電啟動有個啟動音 01/02 14:38
12F：→ kidd23 : 不知道是否算是怪聲... 01/02 14:39
13F：推 JoseIglesias: 南京好佛阿... 01/02 15:02
14F：推 jw111154 : 連bios都抓不到基本上就壞了，我11月有顆18t bios 01/02 15:07
15F：→ jw111154 : 抓得到但是gpt初始化錯誤，和南京的客服反應後寄回 01/02 15:07
16F：→ jw111154 : 去換一顆新的給我，新品到手南京會吸收來回運費呀， 01/02 15:07
17F：→ jw111154 : 你的怎麼要自己付？ 01/02 15:07
18F：→ jw111154 : 喔，不好意思看成南京要你付運費，眼殘多包容 01/02 15:08
20F：→ kidd23 : 您沒看錯，真的跟我討運費... 01/02 16:54
21F：推 balius : 自己RMA應該比較方便也比較便宜 01/02 18:00
22F：推 jw111154 : 呃....但是我11月那顆順豐來回都南京出耶 01/02 18:30
24F：→ maniaque : 南京碰到太多case ,成本吃不下了吧 01/02 19:39
25F：推 ouyang : 不良品的有點高喔 01/02 20:38
26F：推 baobaoyui : 看來你直接跟hgst出保比較快 01/02 20:40
27F：→ kidd23 : 又找了一個朋友借電腦測試 這下跟版友一樣了 01/02 21:49
28F：→ kidd23 : BIOS抓不到 能進windows 無法格式化I/O錯誤什麼的 01/02 21:50
29F：→ kidd23 : 再回頭跟南京客服周旋了下 各付一半運費... 01/02 21:51
30F：→ kidd23 : b大：之前版友到光華WD出保被拒，現在還要先打0080 01/02 21:54
31F：→ kidd23 : 幾百元運費付一下，留著保固留心安的 01/02 21:56
32F：推 balius : 不是直接跟台灣WD出保固，直接申請HGST RMA應該就只 01/03 07:29
33F：→ balius : 要百來塊運費，印象中之前的模式是這樣的 01/03 07:29
34F：推 wolflsi : 拍拍~雖然有包裝，若被摔的太嚴重也是會掛的 01/03 19:46
35F：推 wolflsi : 送修不能直接拎去WD，要先跟HGST申請RMA，獲得編號 01/03 19:49
36F：→ maniaque : 不過,總覺得海鮮那邊賣淘寶貨的還真敢賺 01/03 20:05
37F：→ maniaque : HC550 18T還有到11k 的,跟我買X價屋代理實支差不多 01/03 20:07
38F：→ maniaque : 新品要是走順豐來回,現在成本要自己擔,也是六百up 01/03 20:08
39F：→ maniaque : 跟 HGST 出保應該相對節省(至於是不是新品換?狼大?) 01/03 20:09
40F：→ tudnste : 搜rma沒多久有一篇。你被打槍是你搞錯對象出保 01/03 21:19
41F：推 wolflsi : 是不是新品換就不得而知了，在下還沒RMA過HGST 01/03 23:03
42F：→ kidd23 : 已用順豐寄回南京 我負擔去程運費300多元 01/04 12:31
43F：→ kidd23 : 爬文看RMA還要寫申請書就懶了... 01/04 12:32
44F：推 Litfal : 一個新品出問題，一個rma不一樣吧 01/04 12:35
45F：→ Litfal : 你跟他說你是新品 要付運費不合理吧 01/04 12:36
46F：→ kidd23 : 透過別的方法轉嫁運費了，就不去計較那300。謝謝喔~ 01/04 12:52
47F：推 wolflsi : 希望正常硬碟早日歸來 01/04 18:54
48F：→ kidd23 : 感謝各位大大，硬碟昨晚已收到另一顆新品?? 01/11 12:09
49F：→ kidd23 : 這次回來的硬碟沒用原本的紙盒，是像工業包裝 01/11 12:10
50F：→ kidd23 : 出廠日期是2021年六月多 保固已經押在出廠後一週 01/11 12:11
51F：→ kidd23 : 檢查使用次數我是第二，有先請南京那邊檢測 這沒錯 01/11 12:12
52F：→ kidd23 : 正常的這顆硬碟一開機果真有不同的噪音 01/11 12:13
53F：推 wolflsi : 會有三種SEEK TEST的聲音 01/12 01:48
54F：→ wolflsi : 不過怎麼晚買製造日期反而比較早啊@@ 01/12 01:49
55F：→ kidd23 : 送回來的也是2021六月製造的，半年應該還能接受? 01/14 12:43