作者bigstupid (呆熊爸)
看板Storage_Zone
標題[救援] BIOS抓不到硬碟，但win10內看得到
時間Mon Dec 6 06:27:11 2021
新硬碟16TB，一回來沒檢查裝到電腦上
看起來正常，可是無法切partition
https://i.imgur.com/MKdMgT4.png
https://i.imgur.com/7AaRQ2B.png
裝置管理員跟WDC dashboard都看得到硬碟型號
https://i.imgur.com/49E18Sz.png
後來去看BIOS，反而看不到這一顆
換了淘寶X京附的數據線/原本插別顆硬碟的線
再換SATA位置/別的電源線 都沒有反應
MSI B150M Mortar BIOS Flash更新到2018最新的版本也抓不到
這樣是代表我抽到碟王了?
後續返修說明:
1.跟賣家說明原因，確認有問題
他會叫你用順豐寄回去，跟他要收件資訊，會得到住址/姓名/電話/店家名稱
同時他會跟你索取包裝跟物品的照片，拍給他看
重點: 外包裝盡量完整，硬碟不要撞到刮到
2.上順豐官網寄送
(1) 用手機登入，會寄認證碼簡訊過來就登入了
(2) 進入上府收件頁面，填對方資料跟你的資料，郵費選代付
重點: 裡面要放小紙條，輸入你淘寶/旺旺的id，讓他知道寄回去的是誰
(3) 等順豐來，大概1-2小時，給他看物品，然後包裝起來交給他
重點: 問順豐物品價值最低可以填多少，我照實填結果被客215人民幣的稅
幸好買家說第一次他們吸收
(4) 順豐1.5天就寄到南京了
3.賣家收到
(1) 通知你，他收到東西了沒問題
(2) 跟你要 姓名/台灣住址/身分證字號/電話/Email，這時候會拿到順豐快遞編號
現在等寄來
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1F：推 lzh235689 : 淘的16T企業？是指讀不到硬碟？ 12/06 08:46
2F：→ lzh235689 : 這一批可能有災情，我上個月買4顆16，有2顆也是讀 12/06 08:46
3F：→ lzh235689 : 不到，跟客服說情況再送回去換新的 12/06 08:46
4F：推 Litfal : 你們都沒有用出貨前檢測嗎 還是測了還這樣 12/06 08:57
5F：推 lzh235689 : 回樓上，有測還是這樣，客服說可能是物流運送途中 12/06 09:19
6F：→ lzh235689 : 弄壞的 12/06 09:19
7F：→ bigstupid : 請問樓上，你是走RMA流程? 還是送回大陸? 12/06 09:25
8F：→ bigstupid : 我也有跟他說出貨前檢測，下次應該叫他先切好再寄 12/06 09:27
9F：推 Litfal : 硬碟不通電又有緩衝材應該是頗耐撞。他們可能是接 12/06 09:59
10F：→ Litfal : 上去有抓到就pass了 12/06 09:59
11F：推 lzh235689 : 我是寄回去南京，可以聯絡順豐來收，不過要填公司 12/06 10:29
12F：→ lzh235689 : 跟統編才給寄，隨便填一間不知道給不給過，我填我 12/06 10:29
13F：→ lzh235689 : 上班的公司，內容物要照實寫詳細，金額我填40美， 12/06 10:29
14F：→ lzh235689 : 順豐收走之後就等對面收貨而已，其他應該就沒什麼 12/06 10:29
15F：→ lzh235689 : 事了 12/06 10:29
16F：→ bigstupid : 感謝樓上的資訊，就等另一個同事驗完確認後就寄惹 12/06 11:28
17F：→ kingofcowb : 你要不要用cmd直接下指令格式化試試看 我以前用過同 12/06 11:32
18F：→ kingofcowb : 樣問題 用這方法解決 12/06 11:32
19F：→ bigstupid : 不是格式化(format)，是切partition就出問題了 12/06 11:37
20F：→ bigstupid : 還是你指的是Diskpart? 12/06 11:39
21F：推 kingofcowb : diskpart研究一下 太久沒用具體我忘了 12/06 12:02
22F：推 jw111154 : 硬碟壞了不用懷疑，我上個月一顆HC550 18T也是這樣 12/06 12:32
23F：→ jw111154 : ，寄回去換一顆新的回來，南京的就跟他們客服反應會 12/06 12:32
24F：→ jw111154 : 叫你用順豐到付寄回去給他們，新品到手有問題的話， 12/06 12:32
25F：→ jw111154 : 來回順豐運費他們會吸收 12/06 12:32
26F：推 robinsonXD : 最近都常常買到這種，都不確定是原廠出貨問題還是運 12/06 13:33
27F：→ robinsonXD : 送過程中有碰撞導致不良 12/06 13:33
28F：→ dvdr2001 : 還是台灣買一買算了~~不然出事很麻煩 12/06 15:31
29F：推 stja : 12/06 18:58
※ 編輯: bigstupid (203.66.222.12 臺灣), 12/09/2021 10:35:02
30F：→ maniaque : 現在12k買到五年保,8.4k 買到三年保,包了都是台灣 12/17 16:46
31F：→ maniaque : 負責處理,對岸有價格優勢,但路途遙遠就是缺點 12/17 16:46