作者aerosoul (A tout le monde)
看板Storage_Zone
標題[請益] 富基電通代理的toshiba硬碟保固問題(查無資料)
時間Wed Jan 1 19:48:25 2020
大家好，敝人於蝦皮購入toshiba 2T的3.5吋硬碟。賣家說隨附上的出貨單日期起，
享有代理商(富基電通)3年保固。
商品頁面:
https://shopee.tw/product/3365129/433181184/
硬碟到貨後，用序號到富基電通保固查詢區，查無出貨資料。
於是到toshiba官網查詢，查到的保固期限剩不到兩年(約一年多前生產?)
這是什麼情況呢? 盒子的確是富基電通寫著3年保固，但就是查不到資料。
難不成被換過包裝 =_=
擔心會沒有代理商的保固(代理商聲明只認序號)
目前我還沒有"完成交易"，跟對方詢問，賣家從此沒有回應...
我還剩下1天的限制可以退貨就是了(富基電通的客服好像都在假日休息停止服務)
這是什麼情況~"~
更新:1月2日連繫上富基電通，客服人員確定不是他們的產品，並詢問何處購買。
之後表示，因為查得到toshiba原廠出廠日期，本次他們願意替消費者承擔!
依照toshiba出廠日期，提供3年的保固(使用人工輸入序號額外追加特例)。
因此我拿回接近三年的富基電通新保固(有夠阿沙力!)
並被告誡不要在網路上購買來路不名的商品(羞)
原保固查詢:
https://i.imgur.com/ni25tD5.png
富基電通追加保固:
https://i.imgur.com/2xjhnys.png
結論:
1.富基電通真阿莎力
2.下次不要在蝦皮貪那100~200元(非商城的賣家退貨超麻煩)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.175.242 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1577879308.A.7E9.html
※ 編輯: aerosoul (114.43.175.242 臺灣), 01/01/2020 20:18:10
1F：→ aerosoul : 該帳號在yahoo商城被停權，非常可疑 01/01 21:45
版友給我的水球，不知道是不是同一人
https://tw.bid.yahoo.com/booth/Y3291821303?bfe=1
2F：→ aerosoul : 不過是現在才知道，蝦皮退款有點麻煩 01/01 21:46
3F：→ andy199113 : 記得序號要把後面TZ5也要加上才能查詢 01/01 23:05
4F：→ andy199113 : 查不到就打電話給富基 蝦皮也可先按延長交易 01/01 23:08
5F：推 sppmg : 查不到的一種可能是非代理出貨，例如品牌電腦內附的 01/01 23:11
6F：→ sppmg : 硬碟。這種狀況要找品牌電腦問保固。當然這不包含假 01/01 23:12
7F：→ sppmg : 貨或換殼等情況。 01/01 23:12
8F：→ aerosoul : 我有打完整序號，已確認是水貨，國內不保固 01/02 01:26
只是沒想到連盒子都作假?仔細看外觀和正常代理商的包裝有點不一樣
就是水貨/囤積貨 盒子有可能是假的嗎? 可是已經賣出幾百顆居然沒人給差評
可能一般人沒想太多，不會上代理商檢查序號... 我就退看看吧
9F：→ gR7P4zXH : 告下去 01/02 02:58
10F：→ balius : 外盒是長怎樣？ 01/02 08:01
11F：噓 Klauhal : 蝦皮咩，一堆淘寶進貨的 01/02 08:48
12F：推 MK47 : 蝦皮一堆掏寶買假貨進來加價賣的。真的不建議3c在那 01/02 09:00
13F：→ MK47 : 邊買。 01/02 09:00
14F：推 greg7575 : 傻了才去蝦皮給大陸人騙 01/02 09:00
15F：→ waakye : 可以告違反商標了 01/02 13:05
16F：→ andy199113 : 跟富基電通確認了嗎? 我想蝦皮應該假貨很少吧 01/02 14:23
17F：→ andy199113 : 簡體字或評價少才有可能是對岸來的吧 01/02 14:24
18F：推 andy199113 : 看了評價了 Y9EZV83ASTZ5 查詢富基電通有保固啊 01/02 14:33
19F：→ andy199113 : 商品出貨日2019/11/25 標準保固期2022/11/25 01/02 14:34
20F：→ andy199113 : 19ADTX1ASTZ5 出貨2019/03/29 保固2022/03/29 01/02 14:37
21F：→ andy199113 : 所以原po是不是太急了一點? 01/02 14:37
你PO的速度也太快XD 詳細請看原文"更新"，那是剛剛我打電話去代理商
他們特例處理的追保!
22F：→ andy199113 : 蝦皮頂多有RMA當作新品賣，沒開發票，但沒遇過假貨 01/02 14:38
23F：推 wino : 真的是這樣加保這代理還不錯欸 01/02 14:47
24F：→ wino : 看來以後都要買購物網自營的比較保險 01/02 14:48
25F：→ aerosoul : 給富基電通推一個 01/02 14:52
26F：→ andy199113 : 推文被刪了: 2019/7/20 22:25 買家3*****n有保固 01/02 14:57
你是說別人在7/20買的圖，你去幫他查序號是有保固嗎? 那算我倒楣...
27F：→ andy199113 : 只能說很神奇 總之我不認為是"連盒子都作假" 01/02 14:58
28F：→ aerosoul : 盒子真假已不重要，買來沒保賣家完全沒回應 01/02 15:02
29F：推 balius : 之前是有代理商沒登錄就出給零售商的，如果製造日期 01/02 15:16
30F：→ balius : 離購買日期比較近的通常比較會發生．至於盒子外觀富 01/02 15:17
31F：→ balius : 基代理的盒子也有不同，去年的10T監控碟用的是瓦楞 01/02 15:18
32F：→ balius : 紙盒原色的，跟之前常見的紅白或黑色紙盒也都不一樣 01/02 15:19
33F：→ balius : 我也覺得盒子跟貼紙都作假的機率不高，因為沒有什麼 01/02 15:23
34F：→ balius : 賺頭 01/02 15:23
※ 編輯: aerosoul (1.164.243.36 臺灣), 01/02/2020 15:27:01
35F：→ aerosoul : 但是就在我詢問後賣家從此全不回應數天，還是很奇怪 01/02 15:36
36F：→ aerosoul : 而且他貨沒到就一直催我完成交易... 01/02 15:36
37F：推 popbitch : 看了一下蝦皮頁面，他只寫代理商，沒寫富基電通 01/02 15:40
38F：→ aerosoul : 事前我有問，他說富機電通代理3年保，我才下單的 01/02 15:44
39F：→ aerosoul : 不知道是不是他最近的貨才有這問題 01/02 15:46
40F：推 popbitch : 那向蝦皮檢舉他吧，我看他這個帳號在蝦皮四年了 01/02 15:47
41F：→ aerosoul : 我發現蝦皮的檢舉商品按鈕不見了耶 01/02 15:52
42F：推 Lemming : 恭喜解決 蝦皮現在要檢舉要去app 商品右上角那邊 01/02 18:18
43F：→ Lemming : 直接寫客服信一樣叫你去那邊點 不知道幹嘛這樣繞XD 01/02 18:18
44F：→ Lemming : 可能是不同部門吧 01/02 18:19
45F：推 shinkiro : 推處理 01/02 21:15
46F：推 pf775101 : 我網路只在PC跟MOMO買 一般網拍的多便宜我都不會看 01/04 11:25
47F：推 chinagay : 代理商貼紙自己印自己貼???? 01/05 14:04
48F：推 thomaschion : 誰會知道來源有沒有問題，就算你去光華一樣看不出 01/06 08:34
49F：→ thomaschion : 來，神邏輯 01/06 08:34
50F：推 idsogood : 入鍋賣家造假，富基可以提告吧 01/07 23:35
51F：→ idsogood : ＊如果 01/07 23:35
52F：→ a3939889 : 佛心腹肌 私人拉的水貨也一起保固 01/08 20:09
53F：→ balius : 雖然個人也是買富基的貨但這種說法個人持保留態度 01/09 08:02
54F：→ rocky1975 : 跑了趟客服中心(台中)真的覺得客服訓練真的有待加強 01/09 14:31