作者umikuro (深海)
看板Storage_Zone
標題Re: [心得] Tcell保固送修心得
時間Tue May 14 10:31:52 2019
我也分享一下我送修的經驗,
一樣是Tcell 4K EVO, 不過我應該算滿早期就買的
所以也很早就壞了 囧
症狀一模一樣, 也是電腦認不到裝置,
用三台電腦測試確定是隨身碟的問題
之後就用
退貨便跑漫長的退貨流程了
之所以說漫長, 是因為我差不多等了三個禮拜才拿到
重點是...
我拿到的不是新品, 是良品
跟原po一樣用牛皮色的信封裝著,
但是
裡面的隨身碟只有用氣泡袋捆捆而已
坦白說當下的感覺很不好,
畢竟買來只用一個月左右因為不明原因新品就變成良品,
而且這顆隨身碟也不能說便宜(128G)
總之我個人是不太能接受啦...
不過也不知道用什麼理由跟客服反映, 就暫時先擺著
那收到的良品實際上用起來如何呢?
用測速軟體看起來速度還可以,
但是實際上跑WTG一直有卡頓的現象, 所以這顆現在被我丟在旁邊沒在用了
我不清楚是不是良品的問題, 也不太想再花錢買一顆測試
以上都是廢文,以下才是本文的重點:
新品跑保固又被迫玩抽抽樂實在令人不爽
附註: 原PO昨晚有附一張送修後拿到的是新品的照片,
不過今天回文時發現原PO已經拿掉該張照片的連結了
《aweds7783 (Silver)》之銘言：
: 本篇心得主要說明Tcell─冠元隨身碟保固內送修方法、時間等心得，希望能回饋到本版。
: 1.前情提要：
: 前陣子小弟在搜尋適合自己的高速隨身碟時，因需求為大量圖檔or文件傳輸，所以希望
: 能找到小檔傳輸快的隨身碟，經過爬文後發現版上大多推薦Tcell 4K EVO，且又有終身保
: 固於是小弟在2019/03/19於Pchome購入（附上購買證明）
: https://imgur.com/gallery/gAEtZw3
: 2.故障情形：
: 隨後，在使用一個多月後，約在兩週前插入電腦後發現系統跳出「無法辨識的裝置」，
: 經過使用其他隨身碟、其他插口交叉測試後確認的確是新購入的Tcell隨身碟故障 ....
: 3.送修經歷：
: 在網路上確認過Tcell送修的方法後，小弟發現有兩個送修方法：7-11退貨便or郵局，
: 原本打算使用方便的7-11退貨便（去7-11不用上班時間處理），但後來發現使用7-11退貨
: 便似乎需要花費很長的貨運時間，但網路上並沒有文章心得討論確切需要多久QQ
: 後來為了盡快送往冠元維修，小弟最後就選擇用郵局掛號的方式處理，在2019/05/06約
: 傍晚4點多寄出，原本看官網上是寫需要7~14個工作天，沒想到今天就送回我家了（週一
: 送出，約週二傍晚抵達冠元，今天週一晚上就送達小弟家，僅花3個工作天進行保固維修）
: ，於是推薦大家使用冠元送修服務時，可以使用郵局掛號節省時間，希望回來的隨身碟不
: 要又出事了QQ
: 郵局掛號證明：
: https://imgur.com/gallery/PcuPaSz
: 今天收到的隨身碟：
: https://imgur.com/gallery/3e7hrA8
: 感謝大家收看，希望能幫到有需要送修的各位：）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.146.125.50
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1557801114.A.4D2.html
※ 編輯: umikuro (122.146.125.50), 05/14/2019 10:58:49
1F：推 targa123 : 小編有駐版,相信會有好的回應 05/14 11:09
2F：推 tmaster : 因為那張照片有郵資的問題，所以才拿掉了吧 05/14 11:21
3F：推 ojisan168 : 這款有這麼不耐用嗎？我買了三支耶！ 05/14 11:39
4F：→ aweds7783 : 對～是因為郵資關係才撤圖的～包裝是完整的沒錯（看 05/14 12:06
5F：→ aweds7783 : 起來是全新品） 05/14 12:06
6F：→ aweds7783 : 看來真的要用郵局掛號，我當時查詢也查詢不到兩種送 05/14 12:07
7F：→ aweds7783 : 修方法的時間心得，所以才決定要發文給需要的人參考 05/14 12:07
8F：→ aweds7783 : QQ 05/14 12:07
9F：→ umikuro : 感謝原PO的資訊, 不然我也不知道有這樣的差異 05/14 12:11
10F：推 Kaede5908 : 小編很久沒推文了 05/14 12:26
11F：→ JoyRex : 為什麼有郵資就不能PO? 05/14 13:26
12F：推 ddity : 郵資的圖有違反郵局規定 05/14 13:35
13F：推 ddity : 怕有人拿圖去跟郵局檢舉 05/14 13:38
14F：→ justoncetime: 耐不耐用要看統計比率吧，比如我用的創見都沒壞過， 05/14 13:42
15F：→ balius : 不是有郵資而是直接寄現金 05/14 13:44
16F：推 ddity : 郵局掛號不能寄現金 05/14 13:46
17F：推 ddity : 報值包裹、報值快捷 現金袋 才能寄現金 05/14 13:48
19F：推 aweds7783 : 耐不耐用我也覺得不能個案判斷，畢竟各種產品都有不 05/14 14:13
20F：→ aweds7783 : 良的可能，但是我遇到的冠元送修經驗是好的這樣：） 05/14 14:13
21F：→ JoyRex : 對吼,那就寄郵票吧? 05/14 14:54
22F：→ x20165 : 真的送修有點久 之前送修是2禮拜左右到 05/14 15:52
23F：推 chang0206 : 我用7-11的，大概一個月，不過我有卡到過年就是了 05/14 15:53
24F：推 tint : 創見高階的覺得其實不錯 780系列我買過幾隻很耐用 05/14 17:23
25F：→ tint : 但缺點就是很貴.. 05/14 17:23
26F：→ tint : 金士頓的我是買過幾隻DTEG2系列 也是滿耐用的 05/14 17:24
27F：推 baby850811 : 樓下小編 05/14 18:08
28F：推 pvq212 : 樓下裁示 05/14 19:25
29F：推 sbreezer : 朕知道了 05/15 00:17
30F：推 tcelltc : 因為回覆的內容有點多,所以就直接回一篇文囉:) 05/15 16:20