作者nrsair ()
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標題Fw: [閒聊] 金士頓 DtSwivl 32GB USB3.1 旋轉碟
時間Thu Apr 18 09:20:39 2019
※ [本文轉錄自 PC_Shopping 看板 #1SjprOkG ]
作者: nrsair () 看板: PC_Shopping
標題: [閒聊] 金士頓 DtSwivl 32GB USB3.1 旋轉碟
時間: Wed Apr 17 22:51:01 2019
昨天在順發3C有會員招待會特價買了一隻金士頓USB3.1 32GB隨身碟
Kingston DataTraveler Swivl 32GB USB3.1 旋轉碟
買回家之後全新的測試了一下 讀取似乎沒有問題
https://imgur.com/3Rwoxze
插在前置USB3.0插槽 有39MB/s左右的讀取速度
官方宣稱100MB/s讀取 但是實際上差很多 低了超過一倍 只有不到一半
但是寫入似乎就比較慢了
隨機寫入又更特別的非常慢
https://imgur.com/o3awWuR
HDTune一開始是20MB/s 後面就只有1MB/s左右
並且在最後隨機存取時間的測試 非常的緩慢 沒有辦法完成
在HDTune效能測試是設定部分測試-最準確 區塊大小8MB (不是完整測試)
之後測試AS SSD Benchmark
發現只能完成Seq部分
到4K部分寫入卡著看起來沒有辦法完成測試 顯示的單項預估時間需要16個小時以上
覺得怪怪的就試著把GB以上大小的檔案放進去看看
看到的是連續寫入大檔的速度是不停上上下下的高的時候二十多MB/s
馬上又降低下去 最低到0MB/s 有時候甚至就一直卡在0MB/s了
之後再從本機(電腦)檔案總管 看到系統似乎暫時的抓不到這個裝置了
今天去順發3C反應 希望可以換貨
順發3C的店員就找一台電腦插上去複製個大約100MB的檔案
看到可以寫入 雖然寫入速度顯然都會降低到明顯很慢的狀態
就告訴我這個隨身碟是正常的 他不能換貨
只要可以寫入 而不是不能讀寫就是屬於正常的
只可以走維修流程送修 當然也不能退貨
在這間順發3C也沒有維修部或是工程部
更沒有標準測試流程或是測試軟體工具
我試著給他知道用大檔案連續寫入 都會出現明顯變到非常慢速的狀態
HDTune寫入測試會出現寫入約只有1MB/s非常慢的狀況
但是順發的店員表達了 " 這些測試工具不具準確性和參考性 沒有意義 " 這樣的意見
順發3C的店員們只會說只可以送修 沒有其他處理方式
或著你可以去客訴 看他們怎麼處理 我試著打客服電話 沒有人應答
原來順發3C雖然晚上還有營業 但是客服18點就休息了 (18:05撥出表示...)
順發3C的店員告訴我USB規範這都是理論值 只要他可以寫入 速度多慢都不是問題
他們賣的東西是好的 所以只能送修 不可能退換
"要是他在拿一個新的給我還是這樣子 難不成他要再拿一個新的換給我用?"
這樣的狀況應屬於順發規範新品故障保證期(七日內)
我問順發店員這不是有問題壞的嗎? 店員表示"不是壞的 沒有問題 不能換"
我又問難道這個隨身碟是好的嗎? 店員承認這也不能說他是好的
所以店員說可以代為送修
我問如果送回來速度仍然偏慢或是突然變慢又怎麼辦
順發3C的店員說去和金士頓的聯絡 不是他們順發的責任
要送修就幫你送 不然就沒辦法幫你處理
順發3C的店員們很肯定這個隨身碟非故障品 恕不退換 只能送修
另外他這個隨身碟標示是32GB 但是實際只有31GB(十進制)
常用的二進制下只有顯示28.8GB (正常應有29.8GB)
短少1GB不知道是怎樣 (非十進制轉二進制差異)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.211.151
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1555512664.A.B90.html
1F：→ henry4621 : 一分錢一分貨 不然花好幾千買USB的都傻子？ 04/17 22:55
2F：→ henry4621 : 難道你上高速公路 小鴨就能跑300公里/小時 XD 04/17 22:56
3F：→ ellinsa : 你拿最高速的理論值去跟店員說這個便宜貨沒有達到 04/17 23:00
4F：→ ellinsa : 理論值，所以我要換貨?! 我覺得店員處理得宜 04/17 23:00
5F：→ ltyintw : 有沒有爬過別人的開箱文？ 包裝上有註明他能多少寫 04/17 23:00
6F：→ ltyintw : 入速度？ 04/17 23:00
7F：→ scarbywind : 免費送的usb寫入也沒這麼慢吧.. 04/17 23:01
8F：→ scarbywind : 然後說步算故障品但可以幫你送修有點自打嘴巴.. 04/17 23:02
9F：→ nrsair : 他的寫入速度是1MB/s左右 我同時買的金士頓microSD 04/17 23:02
10F：→ nrsair : 64GB 都還可以至少有10MB/s以上 04/17 23:03
11F：推 tint : 各廠隨身碟除了有標出速度之外的 其他都是抽抽樂 04/17 23:04
12F：→ nrsair : 他的意思是可以送回原廠檢測 04/17 23:04
13F：→ nrsair : 至於檢測是怎樣 會不會修不干他們的事 04/17 23:05
14F：→ abc110857 : 你就跟他耗看看吧 04/17 23:09
15F：推 os87113 : 格式化一下試試 04/17 23:09
16F：→ nrsair : 有格式化過 結果是一樣 04/17 23:12
17F：→ nrsair : 另外他這個隨身碟標示是32GB 但是實際只有31GB(十進 04/17 23:13
18F：→ nrsair : 制) 常用的二進制下只有28.8GB 04/17 23:15
19F：→ LastAttack : 店員很母湯 04/17 23:15
20F：→ nrsair : 短少1GB不知道是怎樣 (非十進制轉二進制差異) 04/17 23:16
21F：推 tint : 金士頓隨身碟 目前讀寫能上得了檯面的就DTEG2系列和 04/17 23:17
22F：→ tint : HyperX Savage系列 其他的就只能看運氣抽獎了 04/17 23:18
23F：→ tint : 不過如果讀寫測試完成不了 可能有問題 送原廠看看了 04/17 23:20
24F：推 samil1069 : 還好我都買創見 04/17 23:21
25F：推 tint : 創見的話是780、750這二個系列是MLC顆粒 其他抽獎XD 04/17 23:23
27F：→ nrsair : 隨身碟 寫入速度大約8MB/s 這只是贈品... 04/17 23:25
28F：推 ayno : 所以這支crystal測出來如何？ 04/17 23:48
30F：推 s93173 : 寫入超慢 04/18 02:01
31F：推 pikach18 : 你的速度也太慘，這是新品不良吧？有一篇2018/12/21 04/18 02:02
32F：→ pikach18 : 的實測跑出來還可以，ATTO循序讀寫203.98/23.67MB。 04/18 02:03
33F：→ fonzae : 送修就好了,主控問題,很常見的 04/18 06:46
34F：→ fonzae : 反正也是換一個新的給你,這種低價位的東西 04/18 06:47
35F：→ spfy : 看很久才覺得是你表達的問題 拿理論值和店員argue 04/18 07:14
36F：→ spfy : 他的回應是正常的 因為很多不懂裝懂的人就是這樣鬧 04/18 07:14
37F：→ spfy : 你應該說這隻連一般小檔案傳輸都有問題 是不是不良 04/18 07:15
38F：→ nrsair : 我的表達的確不是夠好 04/18 08:23
39F：→ nrsair : 但是我主要還是表達測試程式顯示異常 傳輸檔案出現 04/18 08:24
40F：→ nrsair : 速度異常 但是店員都認為這不是問題 也不是標準 04/18 08:25
41F：→ nrsair : 我表達了很多次但是他都不接受 那我只好拿標準規格 04/18 08:28
42F：→ nrsair : 來做比較 而不是拿理論規格去要求 04/18 08:29
43F：→ nrsair : 因為HDTune測試異常 ASSSD測試異常 實際寫入異常 04/18 08:42
44F：推 FRX : 99元的品質....去燦坤廣穎也有32g 99的 04/18 08:42
45F：→ nrsair : 這些我都告訴店員多次了 但是他不當作事實 04/18 08:44
46F：→ nrsair : 他認為這些普遍使用的測試工具不具準確性和參考性 04/18 08:45
47F：→ nrsair : 因為前面的測試已經很明顯有問題無法完成了 04/18 08:50
48F：→ nrsair : 其他的測試ATTO CrystalDiskMark我沒有做 04/18 08:50
49F：→ fonzae : 你就送修就好了,不要跟店員說太多,因為他只是個店員 04/18 08:51
50F：→ nrsair : 就是做了順發店員也不會把它當一回事來參考... 04/18 08:51
這樣的狀況應屬於順發規範新品故障保證期(七日內)
我問順發店員這不是有問題壞的嗎? 店員表示"不是壞的 沒有問題 不能換"
我又問難道這個隨身碟是好的嗎? 店員承認這也不能說他是好的
所以店員說可以代為送修
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: nrsair (114.26.211.151), 04/18/2019 09:20:39
※ 編輯: nrsair (114.26.211.151), 04/18/2019 09:27:32
51F：→ rock0807 : 金士頓送修也是換一個完整包裝新的給你 這種沒在 04/18 09:35
52F：→ rock0807 : 維修的 04/18 09:35
53F：推 su0427 : 這不是很怪嗎...既然承認不能說他是好的 這不就是有 04/18 10:10
54F：→ su0427 : 產品有問題了嗎?! 難道不該給退或換? 04/18 10:11
55F：推 a5312042001 : 別為難店員，要去找金士頓 04/18 19:35
56F：推 greg7575 : 直接送修不囉嗦 04/18 20:07
57F：推 photoless : 金士頓:幹嘛找店員? 來我服務中心喝茶就對了 04/18 23:50
58F：→ Dcpp2015 : 我在順發是有買過用兩次就掛點的威剛U150啦，好幾年 04/19 04:44
59F：→ Dcpp2015 : 前的時候買的 04/19 04:44
60F：→ Dcpp2015 : 他這個就很乾脆讓我退錢換別隻 04/19 04:45
61F：推 PKLAQQ : mm m hduhs hn h 04/19 09:17
62F：→ PKLAQQ : jnnx nju 04/19 09:18
63F：→ PKLAQQ : dh k h dh 04/19 09:18
64F：→ PKLAQQ : sh 04/19 09:18
65F：→ PKLAQQ : u b 04/19 09:19
66F：→ PKLAQQ : mbzeulj lh szn 04/19 09:19
67F：→ PKLAQQ : 痾 抱歉 手機怪怪的 04/19 09:20
68F：推 Boss1983 : 科科,我以前打工時最喜歡你這種客人！ 04/21 14:07