作者TFsonG (不賣P幣)
看板Storage_Zone
標題Re: [心得] OCZ ARC100 RMA心得&OCZ停止中文售後服務
時間Mon Jan 7 00:22:06 2019
※ 引述《TFsonG (不賣P幣)》之銘言：
: 一個月前送修OCZ arc100 240GB
: 後來從Fedex收到一張95$的支票
: 本來以為賺到了
: 但是這幾天跑了很多家銀行，手續費加一加從最低1600到2500...
: 除非是貴賓戶才能waive掉部分費用
: 但也差不多會少掉近1000
: 浪費了大概六七個小時排隊等銀行
: 已經搞到快要瘋了
: 現在正在詢問客服能否用其他方式退款
: 有需要送修的請三思
: OCZ這樣真的母湯
: -----
: Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01RD.
和客服抱怨我只能拿不到50$之後
客服先生表示訝異，他並不知道這樣的支票
會對我們這種小老百姓收這麼多驗票費用
他表示並沒有其他的退款方法，以他的權限也沒辦法處理
但他會向上級幫我爭取看看，看在我跑了四間銀行浪費一堆時間的份上
那我就先把支票留著了
過了大概一週之後，他來信表達希望取回該支票號碼
並且...
I can replace the drive with our Vector 180 – VTR180-25SAT3-480G
謝謝客服先生的幫忙
雖然殘值還是達不到95$ 但至少比一千出頭的退款好很多了
果斷接受來自OCZ的誠意，為這次事件畫上句點
如果各位要送修OCZ，請先和客服說支票要驗票手續費
看有沒有更好的offer給你(更大張的支票/更爽的新品)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.17.232
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1546791728.A.4CB.html
1F：推 ak4770350 : 最近送730也碰到困擾...這幾天寫一篇 01/07 00:36
2F：→ charlie20083: 這樣換起來好像還挺不錯的? 01/07 01:08
3F：推 IcEcRe : 推後續 01/07 05:38
4F：推 martinhsutw : 感謝你的資訊，我的還在等貨運來收 01/07 09:47
5F：→ seiya2000 : 是沒貨可換才退錢嗎？ 01/07 10:38
6F：推 YCL13 : 看來公司的客服人員還不錯，願意幫忙處理 01/07 11:05
7F：推 chocopie : OCZ保固都很好 01/07 11:48
8F：→ TFsonG : 原本的arc 100殘值更少 OCZ客服真的不錯 01/07 12:02
9F：→ protonchang : 本來想去玉山兌現 玉山說只收300 看到這篇讓我也想 01/07 12:12
10F：→ protonchang : 問問看了xD 01/07 12:12
11F：推 martinhsutw : 請問p大，您的意思是玉山收300台幣手續費？這樣的 01/07 13:34
12F：→ martinhsutw : 支票160美元似乎是OK的呀？ 01/07 13:34
13F：→ protonchang : 我的支票跟樓主一樣是95美元 至於玉山的部份是這樣 01/07 14:15
14F：→ protonchang : 玉山本身收300 但如果還需要經過中轉行的部分 01/07 14:15
15F：→ protonchang : 玉山本身不會知道需要多少 會直接從兌現的金額內扣 01/07 14:16
16F：→ protonchang : 然後光票兌現時間 保守估計要抓到大概一個月才會 01/07 14:16
17F：→ protonchang : 入帳 01/07 14:16
18F：→ protonchang : 說300台幣 實際上是100手續費(0.05% 100~800)+郵費 01/07 14:22
19F：→ protonchang : 200台幣 01/07 14:22
20F：→ TFsonG : 台新說中轉行說大概50美金，花旗也說那筆不便宜 01/07 15:41
21F：推 Salcea : 請問Arc100 120g是3年還是5年保固? 01/07 15:52
22F：→ p896060 : 應該都是3年保固吧 01/07 18:10
23F：推 SilverFox : 囧，大家都有不錯的方案…我拿到tr150…但至少是能 01/07 19:15
24F：→ SilverFox : 用啦～ 01/07 19:15
※ 編輯: TFsonG (122.121.17.232), 01/07/2019 21:26:11
25F：推 a1379 : 中轉行很麻煩der 有電匯過都知道QQ 01/09 13:51
26F：推 felaray : 推 01/09 14:07
28F：→ balius : 所以最後換到VECTOR 180 480G？ 01/11 19:52
29F：→ TFsonG : 沒錯 過程中就銀行很麻煩 如果是銀行VIP我會換支票 01/12 10:28
30F：推 yin309 : 我去年也送過 送AMD R7 480g 回來 01/16 20:19