作者Mattcobb (柯布)
看板Storage_Zone
標題[救援] 想請教關於Intel 760p SSD不定時凍結問題
時間Thu Nov 15 23:05:03 2018
不好意思,小弟本版首Po 想請教關於Intel 760p SSD 不定時凍結問題
目前遇到的狀況是畫面不定時會凍結 10~20秒,凍結期間硬碟讀取燈會恆亮,
凍結次數約一天3~8次,除此之外電腦皆能正常使用。
已做過的故障排除如下:
1.格式化SSD並且重灌正版Windows 10 > 無效
2.更新 系統BIOS > 無效
3.更新 760p Intel官方最新韌體 004C > 無效
4.參考小惡魔01論壇的SSD凍結解法,更改NoLPM機碼的教學 > 無效
承上述,更改機碼的位置及作法:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\storahci\Parameters\Device
將 NoLPM 內硬碟型號全部清除添加" * " 並執行換行後儲存。
Intel SSD Toolbox:
SSD健康狀況及壽命都將近100%,磁碟Smart內容也無異常,
Toolbox全面診斷掃描 讀取掃描、資料完整性皆100%
本身有使用Intel RST 建立4T*2(HDD)資料碟做 RAID 1,760p SSD則是單純做系統碟。
已爬文略知也許是LPM省電功能,導致SSD發生延遲而導致凍結,
已經將BIOS以及IRST軟體的LPM省電功能關閉 > 無效 依舊會凍結...冏
電腦主機半年前原價屋組裝,除顯卡外,零件皆為全新。
約莫2個月前,開始發生凍結情形,凍結時間約10~20秒,次數不等,硬碟讀取燈會恆亮。
除了不定時短暫凍結的問題之外, 電腦皆可正常使用,開關機也都OK。
這問題是否為Win10 1803 跟Intel 760p 有程式或韌體驅動衝突的Bug?
也有更新過Intel官方提供的主機板晶片驅動、內顯驅動 > 無效
已經嘗試我能力所及的全部辦法,仍舊凍結,我沒招了...
特此po文請求各位高手援助
還是說唯有寄國外Intel原廠RMA一途? 有其他鄉民使用760p凍結的嗎?
送國外RMA平均需幾個工作天? 在原屋購買的,我760p是聯強貨 剛買半年。
附上配備 供參考
Windows 10 x64 家用版 1803
CPU:I5-8400
MB:技嘉 H370 Aorus Game3 WiFi
記憶體: 金士頓 DDR4-2666 8G*2 雙通道模組
SSD: Intel 760p 256G
HDD: HGST NAS 4T*2 Raid 1
HDD: 希捷 NAS 2T*1
顯卡: 華碩 GTX750
音效卡: 創新未來 SB-Z
Power: 海韻 金牌 FOCUS 550W
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.46.138
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1542294305.A.B05.html
1F：推 PaKaBa : 我6月購入 上個月開始會凍結 10/27申請RMA 10/30收 11/15 23:37
2F：→ PaKaBa : 到貨運單 11/1貨運收走 11/6寄回 11/8收到 11/15 23:37
3F：→ PaKaBa : 換顆SSD就沒問題了 確定是760p的問題 11/15 23:37
4F：推 FRX : 760P太多凍結案例了 所以後來我還是買美光1100... 11/15 23:54
5F：推 skfyeat : 跟我一模一樣的狀況，放著幾秒又正常，煩 11/16 00:06
6F：推 kerorog66 : 去年12月買760P512GB使用至今正常 11/16 21:07
7F：推 darkmore : 6月買的 沒遇過 11/16 21:22
8F：→ Mattcobb : 我是原po,不知道送聯強還是寄國外比較快啊... 11/16 21:25
9F：→ Mattcobb : 不知道RMA是換良品還是新品... 11/16 21:26
10F：→ Mattcobb : 看來我運氣不佳呢，剛好拿到瑕疵品 11/16 21:27
11F：推 PaKaBa : 我RMA回來是拿到的應該是工業包白盒子良品 彩盒被 11/16 22:27
12F：→ PaKaBa : 收走了QQ 11/16 22:27
13F：→ tyfu : 好奇問你的760P會顯示在RST裡面嗎? 11/16 22:40
14F：→ tyfu : Driver要先確認才能對症下藥 11/16 22:40
15F：→ Mattcobb : To pakaBa 我有另外裝intel 的ssd專屬驅動 11/16 22:48
16F：→ Mattcobb : 所以ssd 由Intel 驅動做控制，RST則控制傳統HDD 11/16 22:49
17F：→ Mattcobb : 所以ssd不會顯示在RST軟體內。 11/16 22:50
18F：→ Mattcobb : 抱歉我眼花回錯人了...QAQ 11/16 23:44
19F：→ kingpunch : 試了這麼多方法怎麼沒有考慮切換inbox driver或RST 11/17 01:37
20F：→ kingpunch : 試試看？ 11/17 01:37
21F：推 reon : 你試過intel 官方公布的作法嗎？ 12/02 10:52