作者buee319 (愛旅行)
看板Storage_Zone
標題[心得] 硬碟救援心得
時間Fri Nov 22 12:02:46 2013
九月中，公司的320G網路硬碟突然停止運轉
備份檔只到八月中，所以有近一個月的資料、照片遺失
因此公司主管決定將硬碟送至雷X資料救援送修
送修時，會先收500元檢測費，若決定救援則可抵扣救援費且每4~5天就進度告知
09/2x 電話告知需要開盤救援，費用17000元。額外需提供一顆一樣的硬硬，我司請
救援公司幫忙購買並需先匯款硬碟費用
10/14 目前救援進度：硬碟更換磁頭後已讀出韌體固件，工程師會再做後續處理！
10/17 您的硬碟固件目前讀取完成，但因重要固件損毀，工程師在試著用不同方式
修復中
10/21 回覆救援進度：目前固件模組已修復完成，鏡像完成約8成，剩餘磁區不穩定，
約再2~3個工作天可以完成
10/22 就已經電話及mail通知救援完成，可帶硬碟前往copy檔案及檢查
當天晚上檢查了約30分鐘確認一些重要的檔案，幸好檔案都在且能成功開啟。
只記得最後發票總共開18500元 (含救援&硬碟費)
因為公司硬碟救援成功，也讓我興起把2009年摔壞的私人硬碟Seagate 160G也送檢看看。
當時有送修，但對方(忘了是哪家)數天後告知無法救援。想想花500元檢測看看，因為不
確定當時對方有沒有開盤，所以有先請工程師確認有無開盤。好險當時沒開盤，所以費用
少了很多。二個工作天後，告知是中度壞軌，因為客服小姐知道我有先送修公司硬碟
就把我算舊客戶有折扣價。大約7天左右就通知我資料救援成功，可去拷備資料。
因為時代過於久遠，我也不確定檔案是不是都有回來，工程師說救回資料是100%。最
重要的照片檔確實找回來了一萬多張，我想光這些失而復得的照片就值得這個價錢了。最
後總付費7500元。
個人覺得這家客服小姐很親切，也當然我經手的兩顆硬碟都救援成功，所以給這家救援公
司的評價很不錯。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.34.7.129
1F：推 chang0206 :考慮和上一篇的原PO在一起嗎？ XD 11/22 12:27
2F：→ chang0206 :公司那顆硬碟的資料有全部回來嗎？ 11/22 12:29
3F：→ maniaque :偷渡公司買單？？ 11/22 13:13
4F：→ buee319 :救回來的公司資料用到現在沒發現有不見的!! 11/22 14:05
5F：→ buee319 :私人的硬碟當然是自己買單，只是托公司的福拿到折扣 11/22 14:06
6F：推 dick45 :100%救回真的太強了 11/22 14:46
7F：→ tint :有救回來就是值得高興的事情 11/22 22:51
8F：推 IOU9527 :三樓有事嗎...明明就寫得很清楚 11/24 12:04
9F：推 a755081 :這家是不是在光華新天地樓上？昨天剛好經過 11/24 12:09
10F：→ a755081 :往裡面看了一下，小姐就跑出來了XD 很積極 11/24 12:10
11F：→ joulin :這家不錯噢 下次可以試試 不過 這家開盤有無塵室嗎？ 11/24 18:57
12F：推 leftless :是X德嗎? 之前他們還在圓山站時也給他們救過資料 11/25 22:37
13F：→ leftless :也是100%救回 不過那時候沒先收500檢測費 11/25 22:38
14F：→ leftless :壞掉的硬碟直接賣給他們還可以抵500現在不知還有沒有 11/25 22:39
15F：→ buee319 :在光華新天地，但舊硬碟是讓人打包帶走沒折價 02/25 09:12