作者soon (coming)
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標題[請益] Hitachi 硬碟送修問題請教
時間Tue Jul 30 00:12:48 2013
各位板友晚安，有些關於硬碟送修的問題想請教：
在下於去年八月中旬於原價屋組電腦時購入一顆 Hitachi 1TB 硬碟
(HDS721010DLE630/7K1000.D)，
而在今年六月之前，開始陸續聽到硬碟發出「噠..噠..喀」等異聲，
使用 CrystalDiskInfo 檢查後，發現其中一個項目呈現警告狀態，
05 重新配置磁區數(reallocated sector count)
這項數值我從六月中開始觀察至今，一路從
3x 上升至
61(今晚又增加了
6)，
Google搜尋見到的討論，
有一說是：
硬碟內部在發現弱磁區時，會將弱磁區的資料重新分配到備用區，可繼續使用。
另一說是：
已經壞軌了，盡速送修。
因為目前還沒有送修過硬碟的經驗，想請問各位專業板友其中的差異：
一、這樣的數值是否代表硬碟快故障了？
二、若送修，板友經驗建議選擇是自行RMA或是請零售商轉送？
(目前是苦窮上班族，可能沒時間在上班時間跑郵局RMA，要麻煩家人；
若送零售商，有文章說需要代送/維修費？今天時間比較晚了，還
沒打電話問原價屋)
三、前面有文章說 HGST 檢驗人損的條件頗嚴格，關於這點送零售商或RMA
是否相同？
剛檢查，
硬碟上的原價屋保固貼紙，是
101年8月，
HGST的保固查詢網頁則是顯示，到期日期：
2015-06-08
順帶附上CrystalDiskInfo的檢查數據
https://dl.dropboxusercontent.com/u/23286021/hdd.txt
因為是目前正在使用的系統碟，還滿擔心的，
感謝板友們不吝指教，謝謝！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 175.111.34.46
1F：→ dearlove :rma就好 07/30 00:18
2F：→ IL2 :1.理論上尚可使用 不過非必要就送修吧 至少RMA沒問題 07/30 00:36
4F：→ IL2 :發票就是用出廠日期算保固 07/30 00:38
5F：→ os653 :你查到的兩種說法其實是同一個意思，還有雖然理論上 07/30 01:24
6F：→ os653 :尚可使用，實際上是現在馬上要換，因為你05成長速度 07/30 01:26
7F：→ os653 :太快了...可繼續使用的說法，是在觀察幾個月05值都 07/30 01:26
8F：→ os653 :沒變動的情況下才能成立 07/30 01:27
9F：→ soon :感謝各位的建議, 購買的發票還留著, 我打算繼續觀察 07/30 01:50
10F：→ soon :1、2天並開始備份重要資料 (抖) 07/30 01:50
11F：→ udo :日立好像比較多人買以後就開始出現災情了 07/30 02:08
12F：→ HELLDIVER :RMA前請先"仔細"檢查HD外觀 不是"完美"的話就別修了 07/30 02:11
13F：→ efete :購買後一年內代理商或店家有一年保固 07/30 06:56
14F：→ efete :建議一年內如果有發現問題，就直接更換不要觀察。 07/30 06:57
15F：→ thianz11 :可參考這1篇#1Hwcyi5B 17944 07/30 08:27
16F：→ thianz11 :這家送修 最好兩天檢查email回信1次 07/30 08:28
17F：→ soon :好，感謝各位的提醒！ 07/30 22:21
18F：推 OnesXiao :我這二天剛好有顆2T的也壞了原本黃燈變紅燈 07/30 23:09
19F：→ OnesXiao :剛上網查 8/12就過保了...這顆平時拿來存抓好的電影 07/30 23:10
20F：→ OnesXiao :用來掛BT的WD都頭好壯壯...這顆平時沒在動的卻先掛了 07/30 23:11
21F：→ OnesXiao :裡面還有一堆卡通 拷不太出來...囧 07/30 23:11
22F：推 michaelchen1:如果是展碁代理的直接拿去代理商就好了 07/31 00:59
23F：→ michaelchen1:雖然會換成東芝的但台中我去過換貨不囉嗦！ 07/31 01:00
24F：→ soon :後來直接請原價烏代送，購買1年內免代送費(不需發票) 08/04 19:20
25F：→ soon : 屋 我沒空上班時間跑展碁 T^T 08/04 19:21