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標題[問題] WD黑標1.5T硬碟保固內送修,卻要貼錢升級?
時間Thu May 16 03:14:24 2013
小弟我日前在光華組電腦時購買了一顆WD1.5T的硬碟
但很不幸的最近壞軌，在保固內送回原購買的商家替我送回原廠維修。
據我所知應該並不是真的維修，而是直接換一顆良品回來。
但是今天我接到商家來電告知，
原廠將硬碟送回並且「升級」為2T，但我必須補貼600元！
請問這樣的收費是正常的嗎？
我有強調是在保固內的送修，但之後商家就沒有再回電給我了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.184.27.24
1F：→ glen246 :正常 請自己去查聯強&捷元代理的WD硬碟送修收費標準 05/16 06:54
2F：→ glen246 :想省$的話就花個200~300運費自己RMA到國外WD原廠 05/16 06:56
3F：→ glen246 :WD原廠才是真的免費送修 也可能做免費升級 05/16 06:57
4F：→ glen246 :再來就是硬碟送修都是換良品or新品 不是把你原本那顆 05/16 06:58
5F：→ glen246 :修到好啦 05/16 06:58
6F：→ felaray :你是被商家收費 我曾經也被收過..後來寧願自己送 05/16 11:19
7F：推 lookers :過ㄧ年的話這個收費非常正常 就是有樓上這種的 05/16 12:21
8F：推 lookers :所以現在過一年都直接請客人自己送免得被誤會 05/16 12:22
9F：→ tn00210585 :在臺灣 千錯萬錯都不是客人的錯 05/16 12:48
10F：推 clark999 :這算月經文嗎= =自己去看代理商的保固條款吧!! 05/16 19:05
11F：→ clark999 :不過代送店家沒事先告知也是有錯在先~ 05/16 19:05
12F：→ felaray :恩,我遇過的就是送過以後才跟你要錢 不得不給.. 05/16 22:37
13F：→ bravery1117 :其實現在比較沒時間~要是代理商離家近~我會找代理商 05/17 23:57
14F：推 popbitch :我的WD1.5T綠標送原廠回來不到兩個月壞了 05/18 01:39
15F：→ popbitch :還是送代理商方便 05/18 01:40