作者MoonCakeO (サクラ)
看板Storage_Zone
標題Re: [請益] WD保固要收費500?
時間Thu Dec 13 13:21:14 2012
※ 引述《Moderator (ㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒx)》之銘言：
保固和開盤這兩件事情要分開看
: 我的wd內接硬碟為送去做資料救援開盤過並有開證明，保固2013年到期。
: 去聯強維修中心她們人員說wd保固只有在一年內全保，之後有條件保固。
WD代理商保固都是這樣~ 白紙黑字公開很久了~
: 接著說硬碟救援開盤這種事情不算原本允許的保固,必須自行取得原廠WD的同意後,
: 再送給聯強並加收500元的費用。
你開盤本來就是算人為破壞的一種~ 代理商的維修也是輾轉回到原廠處理~
如果原廠願意承擔這段~ 那你自然要附上證明讓代理商知道~
不然你隨便講講代理商就隨便收收嗎~
: 我目前已經寄信給原廠並得到同意了，並且沒有提到要加收費用的問題，
: 叫我直接送到負責的維修中心去並附上該信件做為同意證明。
: 請問這樣收500元是合理的嗎? 謝謝!
這500元本來就是過一年保固之後 ~ 代理商會收取的費用~
就算你沒有開盤~ 還是會收 ~ 這樣有了解嗎?
如果你是要敘述聯強除了500原有費用外~ 還要加收你500~ 你在上來靠北也不遲~
這時候我想一般人都會建議你直接RMA跳過聯強
: BTW 我寫中文他回全篇英文,他怎麼看得懂我的中文@@?
: P.S.感覺這種代理保固的條件好像都不比原廠直接保固啊...下次要慎選產品
條件好不好先不評論~ 他賣你東西之前~ 保固條款早就規定好好~
你東西壞了才來靠北人家保固不好~ 你怎麼不買之前先好好看清楚呢?
兩年全保不收錢的有Seagate，只是他保不保開盤救援我就不知道了？
希望下次不會看到你靠北Seagte開盤後不保固之類的~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.127.16
1F：→ justice2008 :我記得可以跟原廠談資料救援 只是那個錢很可怕不要問 12/13 13:28
2F：→ qunxiang :身為一般人，我建議直接RMA...XD 12/13 14:57
WD RMA郵資300多~多碟片硬碟更貴~ 你要保佑不會壞第二次~ 加上時間~ 不見得划算~
※ 編輯: MoonCakeO 來自: 114.32.127.16 (12/13 15:35)
3F：推 Moderator :謝謝，但是沒必要用這種教訓的口氣說話. 12/13 17:03
4F：推 s25g5d4 :三碟版1TB我送國際包裹$225 但是比較久 12/13 22:47
5F：→ s25g5d4 :寄出到收到共花三個禮拜+2天 代理商應該會比較快 12/13 22:48
6F：推 iore :不急就RMA吧...225+2星期收到 12/14 01:40
7F：推 kimsuperkimo:借問一下,我送過使用一年多WD藍標AAKS 500G到聯強 12/14 01:52
8F：→ kimsuperkimo:禮拜三送,下個禮拜二就通知換良品且可取貨,想問一下 12/14 01:54
9F：→ kimsuperkimo:大約一禮拜這麼快,原因是? 12/14 01:55
10F：推 lattesheep :因為那是代理商庫存備品或新品 12/14 08:41
11F：→ qunxiang :你把代理商換給你的那顆去官網查下序號還在不在保內 12/14 10:14
12F：→ qunxiang :網友說送回來的是過保品,所以之後故障只能找代理商 12/14 10:16
13F：推 fliersky :硬碟不是不能開封的嗎..既然開封就要承擔風險.. 12/15 06:28