作者chienmar31 (ｃｈｉｅｎ)
看板Storage_Zone
標題[請益] 如此情況RMA會被接受嗎
時間Mon Dec 10 15:38:21 2012
先感謝各位願意看小弟廢話，
對各位前輩致上敬意！
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遭遇情形如下：
１ 開機蜂鳴器聲音正常，但是永遠進不了xp。
２ 進了xp什麼都沒做就卡住，全部都不會動、硬碟燈不閃爍，ctrl+alt+del也無效。
３ 開機、進xp正常，在使用中突然間卡住。通常是開啟檔案之類硬碟運作的moment。
４ 偶爾運氣好連蜂鳴器都給我裝死，亂叫一通然後連開機畫面都沒有。
綜合以上，大約30~50%機會可以成功開機，使用中掛點則隨機發生。
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之前有問過，應該是硬碟有毛病，
資料已經備份，忍耐很久想送修。
偵測軟體：
HD tune - C5警告(資料：6) / C7警告(資料:17)
錯誤偵測有抓到壞軌(兩小格)
DiskInfo - C5 & C6警告
想請問各位這樣RMA會被接受嗎？
在"退貨原因"選哪一個最貼切？
很怕送了半天被當傻瓜，WD不願意處理...
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補上配備資訊：
HD： WD6401AALS-00L3B2 640.1GB
韌體 01.03B01 次數1121次 時間15538小時
整台電腦只有一顆HD，分兩槽一大一小，小的是系統碟。
偶爾下載免空、不掛動物、不載BT
其他：AMD athlon7750
創見ddr2 2G x2
技嘉MA770-UD3
撼訊ATI 4850
全漢400W
XP系統，上網、文書居多，有時玩game。正常開關機，不OC。
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再一次感謝！！謝謝：Ｄ
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1F：推 condition0 :RMA吧~ 12/10 15:41
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2F：→ pooznn :沒過保?! 12/10 15:54
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4F：→ glen246 :沒壞軌還是能RMA.. 12/10 19:22
5F：推 thainai :先確定你沒過保 12/10 20:10
6F：→ chienmar31 :感謝各位解惑 保固到2014 有空就把它送回老家囉 12/11 01:09