作者zyxel (The West Wing)
看板Storage_Zone
標題Re: [心得] Seagate的維修經驗
時間Tue Sep 4 15:18:39 2012
※ 引述《zyxel (The West Wing)》之銘言：
: 來分享Seagate的
: 之前買的Seagate ST31000333AS壞軌(還好當初是買5年保...) 要拿去送修
: 代理商是亞銳士 google查詢得知現在都是聯強在負責維修
: 查了一下最靠近家裡的據點就拿過去了
: 從送去到拿回來 歷時17天
: http://i.imgur.com/5zAwq.jpg (詳細進度 聯強官網可查 好了簡訊通知來領)
: 原本的硬碟
: http://i.imgur.com/JKDuj.jpg
: 拿到的良品
: http://i.imgur.com/bDUuh.jpg
: 貼紙不一樣 最上面會有個Certified Repaired HDD的字樣 韌體也不同
: 保固日期則是沿用原來那顆
嗯
7/19拿到返修 上面貼有Certified Repaired HDD字樣的硬碟後
用HDTune掃了一遍沒問題就把一些資料移轉過去 之後也很少動到
昨天開始硬碟開始出現搭搭聲 但HDTune掃都沒發現問題
今天再掃一遍 發現05那欄出現黃色警告 不過05資料才3 離臨界一段距離
之後再開機 就再也看不到那顆硬碟了 接到別台電腦也一樣
剛剛又拿去聯強送修了...
看來維修過的硬碟都不怎麼可靠 才撐了一個多月
這顆5年保 保固到2013年10月 不知道往後還得讓我送幾次 Orz
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.231.4
1F：→ tonyhsie :之前一顆WD送馬來西亞RMA也才21天....17天也太久了點 09/04 15:24
2F：→ tonyhsie :前面是說原價屋可以直接換新品 #1GF5tTWZ 09/04 15:27
3F：→ rick65134 :直接拿去原價屋換還比較快 保證全新品 但保固也全新 09/04 15:51
4F：→ zyxel :17天也是送國外呀 我在的地方沒有原價屋 09/04 15:52
5F：→ zyxel :剛看了原屋連結 我這顆也不符合換新標準 09/04 15:56
6F：→ zyxel : 1.企業級硬碟SAS硬碟只受理2年內的 09/04 15:57
7F：→ tonyhsie :WD我之前找聯強代送 6天拿回 另一次去台北 是當場換 09/04 16:02
8F：→ tonyhsie :照理說找代理商不需要等送回原廠再回來的時間才對... 09/04 16:04
9F：→ zyxel :需要吧 你rma反倒還省了到代理商這步驟 09/04 16:08
10F：→ tonyhsie :應該不需要 找代理商並不是要他幫你這顆HD作RMA 09/04 16:16
11F：→ tonyhsie :他跟原廠的往來 也不是一次一顆一顆寄來寄去..... 09/04 16:17
12F：→ zyxel :其實是的 Seagate去年底就改變政策 一概由代理幫rma 09/04 17:07
13F：→ tonyhsie :除非你的硬碟很特殊 聯強沒現貨 要等原廠調貨 才要等 09/04 20:08
14F：→ tonyhsie :代理商幫RMA的說法還是第一次聽到 存疑.... 09/04 20:09
15F：→ rick65134 :你這顆不是企業級更不是SAS... 09/04 20:24
16F：→ tn00210585 :針對1235年的產品和使用的時間 有不同的處理方式 ok? 09/04 20:25