作者glen246 (-CaT-)
看板Storage_Zone
標題Re: [請益] WD RMA狀態查詢
時間Fri Jul 13 07:57:58 2012
※ 引述《vacantsoul (空虛的靈魂)》之銘言：
: 不知道WD有沒有收到硬碟
: 他網站介面跟以前差很多...
: 我按下RMA 狀態 進到另外一個頁面
: 裡面有個Cases/RMA
: 底下有我創建出來的RMA號碼
: 點進去之後是另外一個頁面
: RMA Status: SUCCESS
: Status: Submitted
: 這樣子是有收到嗎?
: 我找不太到其他相關的選項...
現在WD是否收到包裹&寄出返修良品..
都不會寄半封e-mail通知
http://0rz.tw/3twUv
最下面RMA Shipping/Receiving部分的Received Date就是WD收到的日期
上個月第一次碰WD RMA，感覺整體寄送時間還OK
2012/06/09 到WD官網申請RMA
2012/06/25 到郵局以航空掛號寄出
2012/06/26 包裹上CI5883貨機，當天寄達新加坡郵政
2012/06/29 新加坡郵政投遞至WD成功
2012/07/02 WD表示收到硬碟
2012/07/03 WD已將託運資訊發送給FedEx
2012/07/04 FedEx已取件
2012/07/06 包裹到達中國廣州市的FedEx轉運中心
2012/07/08 包裹離開FedEx轉運中心，直達台灣桃園
2012/07/09 包裹抵達離家最近的FedEx服務站，當日FedEx將包裹寄達家裡
實際RMA運送往返時間為14天，還從1TB升級至1.5TB呢
容量大了些+二手返修良品靜電袋未拆封....就算丟拍賣低價賣也好賣多
寄出去的WD10EADS (C5數值出現1)
http://0rz.tw/8nCM7
RMA回的WD15EARS
http://0rz.tw/CRrmr
要說缺點...除了RMA是否成功收到/寄出都沒e-mail通知之外
就是保固日期被吃掉了幾天..囧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.8.76
※ 編輯: glen246 來自: 122.117.8.76 (07/13 10:06)
1F：→ tomomo520 :記得保固不是都會多送2個禮拜？還是SG才有？ 07/13 10:30
2F：→ fmp1234 :為什麼這麼快！！我光是寄送到他們接收就花了１１天 07/13 12:45
3F：→ fmp1234 :而且也是航空掛號Orz 07/13 12:45
4F：→ fmp1234 :不過樂透是真的 我從1T藍標變成1T黑標 07/13 12:46
5F：→ glen246 :真的變成FALS/FASS/AALX/FAEX/AZEX型號的話真不錯 07/13 12:51
6F：→ glen246 :綠標RMA多半會升大容量綠標 RMA藍回來變黑標也挺常見 07/13 12:54
7F：→ glen246 :RMA回來後好賣多了，1.5TB $1800馬上就有人要...XDD 07/13 12:56
8F：推 vacantsoul :RMA Shipping/Receiving部分 07/13 13:59
9F：→ vacantsoul :我沒看到這選項...他沒出現 = = 07/13 13:59
10F：→ michaelchen1:我的送聯強160G完全沒升級orz！wd竟然還有160g 07/13 14:01
11F：→ jric :我黑標320GB回來變藍標320GB... 07/13 15:14
12F：→ jric :又填一次RMA單，後來有客服跟我聯絡，要請FedEx來收 07/13 15:15
13F：→ jric :但我不知道要寄回新加坡還是馬來西亞... 07/13 15:15
14F：推 fliersky :沒壞又填一次ram? 為啥? 08/31 13:05