作者upsky (海尼根綠茶的記憶..)
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標題Re: [問題] Seagate聯強保固?
時間Mon Mar 26 17:39:08 2012
借標題...
我3月6日送外接2.5吋1T U3的硬碟到聯強
客服說可能要送回原廠，因為外接硬碟都沒有備品
大概兩三周時間.....網頁上3月8日送回原廠處理.....
然後短訊傳兩次說可能需要一些時間....
今天3月26日還在原廠處理....是怎樣
去年暑假我自己RMA硬碟沒有一個禮拜就回來了....
爬文看到網友是因為泰國剛淹水+台灣過年，所以送了兩個月
現在還要等多久呢...
※ 引述《kimgtob (K.L)》之銘言：
: 請問一下，我之前有顆seagate 320g的硬碟壞軌(2008/9購買)
: 照序號上seagate查詢保固到2013/8/4
: 送回聯強rma時，送修單上面也是寫到2013/8/4
: 但是我查詢維修進度時，網頁上的保固到期日被改寫為2011/11
: 然後下方進度跳過原廠維修?
: 直接寫"檢測確認"，這是代表聯強不打算幫我送了?
: 多出來的保固期也被吃掉的意思?
: 謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.243.20.222
1F：推 aaaddd :第一次一個月 第二次快三週 03/26 17:44
2F：推 kimgtob :我剛剛再檢查一次，又改回正確日期了@ @" 03/26 18:05
3F：推 survivalteru:我2月Seagate送修原廠也是整整24天才取回 不過送修的 03/27 05:41
4F：→ survivalteru:是1.5T USB2.0 結果拿回一顆3T USB3.0 蠻爽的@@ 03/27 05:43
5F：→ MoonCakeO :不管是直接原廠RMA還是聯強代送~ 03/27 18:45
6F：→ MoonCakeO :網頁或單子都有寫大致處理時間~ 2週~1個月不等 03/27 18:47
7F：→ MoonCakeO :有時候比較早拿到算是你運氣好~ 03/27 18:48
8F：→ MoonCakeO :不代表原廠每次都要讓你這麼快拿到~ 03/27 18:48
9F：→ wu7777star :S大真好，我只拿到2t usb3.0 的 03/27 20:17
10F：推 aks74 :我等了一個月 雖然320G升到500G, 但外觀像被車碾過 04/04 01:55