作者JFHo (peterho)
看板Storage_Zone
標題Re: [心得] Hitachi RMA 拒收
時間Tue Feb 14 17:14:37 2012
簡單說明一下目前的情形，這是之後收到退回的硬碟照片。
http://ppt.cc/TV8Q
接下來其他網友反應有同樣的情形，同時也提供了照片。
硬碟2
http://ppt.cc/rURH
硬碟3
http://ppt.cc/sm0V
這三顆硬碟來自不同代理商，
型號都是 7K1000.C 1TB HDS721010CLA332，出廠日期都是 Aug 2010。
另外有人反應他的硬碟也是如此，同型號，但出廠日期是 Apr 2011，
不過未提供照片做為參考。
後來將此反應給 Hitachi 原廠客服，客服當下表示需向上級回報才知結果。
不過在今天 Hitachi 原廠客服回覆了，
"現確定硬碟排線處的焊接狀態並非來自日立原廠。"
所以手上是 7K1000.C 1TB 這顆硬碟的人，
要送原廠 RMA 前，請務必先檢查這焊接處，
若有膠及焊點大小不一的情形，最好不要直接送原廠，以免浪費來回運費。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.228.57
1F：推 chang0206 :我倒很好奇，會去動這個地方的使用者，少之又少吧.. 02/14 17:26
2F：→ chang0206 :那到底是誰去焊接這東西了？ 02/14 17:27
3F：→ JFHo :目前這問題沒有答案，消費者說沒有，原廠也說沒有 02/14 17:32
4F：推 felaray :那地方誰會去碰阿... 02/14 17:32
5F：→ JFHo :偏偏拿到時，原廠靜電袋未拆封 02/14 17:33
6F：→ JFHo :接下來，會去找代理商問清楚 02/14 17:33
7F：推 stja :好幾年前就聽說有些店家有封靜電袋的工具 02/14 18:06
8F：→ HELLDIVER :誰沒事會去焊那個東西? 找消基會試試? 02/14 18:18
9F：→ pol61x438 :我過年後送一顆1T過去RMA 有換一顆回來給我 02/14 18:20
10F：→ pol61x438 :之前那顆出廠日期 AUG 2010 威建代理的 02/14 18:25
11F：推 ddrdod :死了！我現在用的系統碟就是日立 7K1000.C 1TB... 02/14 19:21
12F：→ JFHo :不是每顆都是如此，"似乎"有問題的是"極"少數 02/14 19:25
13F：→ HELLDIVER :手邊有7~6顆hitachi的硬碟 出廠月份都不同 02/14 20:51
14F：→ HELLDIVER :不過確實只有本文所提的月份及型號 焊點跟其他月份 02/14 20:52
15F：→ HELLDIVER :截然不同 其他月份的硬碟都是近圓形的裸露焊點 02/14 20:53
16F：→ HELLDIVER :唯獨2010-AUG的硬碟焊點T呈不規則狀 而且上頭覆蓋 02/14 20:55
17F：→ HELLDIVER :一層類似蠟封的絕緣膠體 02/14 20:55
18F：→ HELLDIVER :看是不是要找多一點苦主集體反應看看 02/14 20:56
19F：→ HELLDIVER :s2.ipicture.ru/uploads/20120214/AA99Ape3.jpg 02/14 21:03
20F：→ HELLDIVER :s2.ipicture.ru/uploads/20120214/Pha4eb9N.jpg 02/14 21:04
21F：→ JFHo :應該要恭喜樓上嗎 XD，你這大概是我所知的第5顆吧 02/14 22:10
23F：→ JFHo :現在再仔細看，原廠所謂正常與不正常硬碟的照片時， 02/14 22:11
24F：→ JFHo :發現除了之前提到膠跟焊點之外， 02/14 22:12
25F：→ JFHo :事實上連接排線的形狀也是不同的。 02/14 22:12
26F：→ JFHo :這我就不知道，一般消費者該如何取得這種形狀的排線 02/14 22:13
27F：→ bobhsiao :硬碟 REMARK 嗎??? 02/14 22:43
28F：推 ddrdod :難道不是日立硬碟，而是目立硬碟！ 02/14 23:56
29F：推 awenh :我這邊也一顆，2011/5月出廠。去年在autobuy買的 02/15 01:08
30F：推 ericinttu :難到硬碟也有仿冒品? 02/15 06:41
31F：→ ggggoooo :拒買就好啦~誰降閒會動那... 02/15 10:56
32F：推 MOMONGANAITO:所以死雞跟WD是貴在RMA比較乾脆? 02/15 11:04
33F：→ MrDisgrace :2/11成功RMA一顆7K1000.B 1T的 02/15 12:52
34F：→ justice2008 :那我手上好幾顆都不是正常的= = 02/16 01:11