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※ 引述《Actionstar (戰魂.鬥者)》之銘言: : ※ 引述《NEWAZEL (XXXX)》之銘言: : : 1.11月2日購入一顆640g的五年飽2.5硬碟 : : 保固日期至2015年7月2日 : : 2.打電話至客服中心客服說把發票寄給他們(圖檔) : : 3.保固升級完成(禮拜五11/5打電話11/8完成更新) : : 結論:可以看發票 請打電話過去說即可 : : In Warranty : : Expiration 02-Nov-2015 In Warranty : : Please return directly to Seagate : : 差四個月 想說沒差 不過之前因為有看到人在問 : : 所以就試試看 : : 分享心得 : : 謝 : 請問打電話這件事 是要剛買就作嗎? : 還是買了快3年 還可以寄發票請他們延長保固呢? : 謝謝!! 最近買了GoFlex Desk 2TB(購買日期09.20) 上網查保固至2014.09.03 依照之前文章延長保固 客服跟我說 只要購買發票就可申請RMA 客服回信內容: 到了保修时间之后,只要出示购买时候的收据,工作人员就可以在内部申请RMA,然后把 RMA号码发给您,就可以寄送了。 重要的是要保留住收据,因为有时候我们内部系统帮您 改了时间,但是还是无法申请RMA,因为外部的系统并没有修改掉。 所以请您保留住购买 的收据。 所以我硬碟保固還是到2014.09.03 相差3個禮拜要用發票申請RMA。 --



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