作者jg338 (小咩)
看板Storage_Zone
標題[心得] Hitachi 7k3000 保固內維修心得 展碁代理
時間Sat Aug 13 15:40:25 2011
http://blog.xuite.net/jg338/blog/49597656
不得不推展碁的效率!
從寄出到收到整整三天
也太快了吧
展碁的服務真的要大推一下才可以!
話說那天我為了撿便宜趣網拍挑了一顆7k3000
賣家說有下圖的情形,是因為排線的關係,不影響
我半信半疑的就直接下標了
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/16.jpg
沒想到用了五天後,開機出現SMART ERROR
然後我用HD TUNE看了一下
哇..
紅字出現
Seek time Performance error 這可不得了
我下了一跳以為是排線的問題
結果換了五條都一樣
真是很雖
然後我就打給賣家
結果賣家死也不給我退貨
結論就是,
他說google上面說的 Ultra DMA CRC錯誤是排線問題
我來解答!
完全是以訛傳訛
因為不管再怎麼換排線是沒用的!
他 Ultra DMA CRC error 就是硬碟有問題了!最好可以的話就快點備份,準備換掉
不然像我一樣越來越多error到不能開機就要哭啦!
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/15.jpg
既然賣家不給我換,他說已經超過20天了
我看我的總時數也沒超過5天耶@@
也只好自認倒楣 算了
還在一年保固內我就豁出去直接送原廠了!
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首先我去展碁的官網說我硬碟的問題
並打電話跟客服說我的問題
然後客服查了我的硬碟SN序號
跟我說ok還在保固內
我就跟他說我再寄我的硬碟情形給他看
當天下班就直接列印hd tune的畫面,並寫了封信夾在裡面寄了出去
當然,我為了預防萬一
把所有的過程拍下來
硬碟正面照
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/1.jpg
背面照
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/2.jpg
左邊照,下面是我的截圖列印
購買證明照
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/8.jpg
包裝照,準備寄出!,後面是我寫的信件
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/9.jpg
8/3日晚上寄出!
就這樣在8/7號我下班的時候
家人跟我說我有包裹
哇賽....好快
我本來以為要至少兩星期耶
真的收到了 就是三天
最甘心的是 他給我一顆完全全新的硬碟
我該說是因禍得福嗎@Q@
超讚的啦
下面是展碁的處理單據
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/10.jpg
收到貌 , 連鋁袋都沒拆過喔 保固貼紙要自己貼
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/11.jpg
完整全新
使用時間是0
http://photo.xuite.net/jg338/5071462/12.jpg
沒有ERROR
沒有壞軌
超棒的!
還好我直接衝原廠保固了
雖然浪費了許多的人力還有時間
不過結果是令人滿意的
END
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.74.19
1F：推 kennistoy :前陣子朋友用半年多的WD 1T親送,當場換新品,感覺不錯 08/13 16:42
2F：→ glen246 :誰說以訛傳訛? 一堆C7有數值的HDD還不是活得好好的 08/13 17:01
3F：→ glen246 :純粹只是這顆剛好掛掉罷了 08/13 17:04
4F：→ paio680 :樓上說的對，純粹是原PO運氣差... 08/13 17:53
5F：→ paio680 :我的硬碟C7是214(緩慢增加中) 也沒壞軌 使用超過1年 08/13 17:55
6F：推 microtech :C7是排線不良引起,一顆常外接隨便拔插,八千多也沒壞 08/13 18:14
7F：→ glen246 :咱手邊最高的是這顆C7 17659，使用近7年仍正常服役中 08/13 18:18
9F：→ otzxd :我的640AAKS,上次去原價屋移機後,C7飆升到28493 08/13 18:28
10F：→ otzxd :目前很抖的使用中....... 08/13 18:29
11F：推 kikka :抽拔的比較容易碰到這種情況 尤其現在外接盒都沒內盒 08/13 18:49
12F：→ jg338 :我覺得C7就是一個不正常的警告值 我可以說有C7的硬 08/13 19:20
13F：→ jg338 :碟一定比沒有的容易故障 如果ok的話為什麼乾脆不要 08/13 19:21
14F：→ jg338 :show出來就好了 不是很矛盾嗎? 且我換過很多排線了 08/13 19:22
15F：→ jg338 :他show出來難道沒意義嗎? 08/13 19:24
16F：→ kagayama :如果不顯示出來怎麼會知道排線可能有問題及資料傳輸 08/13 19:25
17F：→ kagayama :正確與否可能有疑慮... 08/13 19:26
18F：→ kagayama :以例子數來說你只以一顆就下此結論才是x鵝x鵝... 08/13 19:27
20F：→ vacuesen :賣家和你的測試圖CRC err的值都一樣啊 08/13 19:37
21F：→ ysfang623 :我以為我的C7六千多已經很可怕 沒想到有萬的XD 08/13 19:38
22F：→ kagayama :剛剛看到有20幾萬的 lol 08/13 19:40
24F：→ maniaque :說不定送回廠也只是開卡 reset .... 08/13 20:34
25F：→ jg338 :重點是我換過幾條排線都一樣 那應該是真的有問題吧 08/13 22:00
26F：→ comipa :C7是UDMA error,問題是這件事情從主機板上SATA port 08/13 22:46
27F：→ comipa :->接頭->線->hdd端接頭->controller 整條路上都是同 08/13 22:46
28F：→ comipa :一件事情,所以並不是100%不是hdd的問題.只是機率很低 08/13 22:47
29F：推 LeoLee :同意二樓，只以一顆的經驗就下這種結論太武斷... 08/13 23:36
30F：推 kslman :不一定是新的，就算是整新品，也可以把鋁袋裝上去 08/17 00:45