作者mortte (小默)
看板Storage_Zone
標題Re: [討論] 日立5k3000 不到十天死給我看
時間Tue Aug 9 17:14:40 2011
後續..
因為壞軌問題
我寫信到自動買要求發票
但客服回應流程一定要15日後才會開出發票
所以請我將硬碟寄至 五股區XXXXXXXXXX 歆宇
因為離我住的地方蠻近的
於是我又回信問"是否能親送"
晚上六點客服就來電說可以
於是今天我就帶著硬碟過去
它們測了一下硬碟確定有壞軌就直接換新的給我了
前後流程約5~10分鐘
只是不知道為什麼公司是歆宇而不是威健..
當然..貼紙上貼的還是威健
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.65.241.177
1F：→ comipa :因為自動買就是歆宇開的阿..=_= 08/09 17:37
原來如此
2F：→ comipa :經銷商讓你換新不用再送去代理商不好嗎? 08/09 17:38
我沒有說不好啊~
這樣的服務很滿意
3F：推 maniaque :因為賣給你的是X宇,而不是威建.... 08/09 17:48
4F：→ maniaque :而硬碟本來就是 n 天內是屬於"新品不良,直接換新" 08/09 17:49
5F：→ maniaque :不過因為銷售給你的時間點,跟威建批貨給X宇時間不同 08/09 17:49
6F：→ maniaque :在你要主張n天新品不良換新,當然只能跟X宇更換... 08/09 17:50
7F：→ maniaque :嗯...n 有的店是 7 ,有的天是 10 ,比較長的就是30天 08/09 17:51
※ 編輯: mortte 來自: 42.65.241.177 (08/09 18:03)