作者jaylaio (let's roll)
看板Storage_Zone
標題[請益] WD的RMA
時間Wed Jun 22 09:35:57 2011
小弟之前有一顆還在保固內的WD硬碟出現壞軌
於是照著板上的教學 依樣畫葫蘆送新加坡RMA
我是2011/06/07用國際掛號寄的
查了新加坡當地郵局指出東西在2011/06/17已經投遞成功
不過我在WD的官網查詢維修進度一直到今天都還是 "Waiting for product"
請問這樣子正常嗎? 有人有類似的經驗嗎?
感謝回覆
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.12.245
1F：→ Ariyari :2010? 一年前嗎 06/22 09:45
2F：推 KillerLi :太久了..這一年你都沒有追蹤嗎 06/22 09:53
手殘打錯 已更正
※ 編輯: jaylaio 來自: 118.168.12.245 (06/22 09:54)
※ 編輯: jaylaio 來自: 118.168.12.245 (06/22 09:55)
3F：推 chyei :我6/10號投 目前一樣沒有進一步消息... 06/22 11:06
4F：推 jaa38971 :我上次用郵局寄也是像這樣，一旦官網改成收到硬碟， 06/22 16:36
5F：→ jaa38971 :後續的動作就超級快，沒幾天就到我家了 06/22 16:36
6F：推 xxxEVA :我5/25郵局寄一顆 官網看6/1收到 6/3良品就到家了 06/22 20:48
7F：推 pisces76 :我6/8號投 6/21投遞成功 官網還是顯示等待中 06/23 20:41
8F：→ pisces76 :我是用掛號寄 也沒叫我寫商業發票 06/23 20:44
我昨天寫email去WD問，今天WD有回信:
We are please to let you know that the RMA# has been receive by our service
center, we will process the update online and replacement within this 2
working days. Please be rest assure that the replacement will be sent out to
you.
看來要再等等看了
※ 編輯: jaylaio 來自: 118.168.14.2 (06/23 23:03)
9F：推 haper :我 6/14投,6/20投遞成功,今早等待中,剛才變"已收到" 06/24 11:28
我今天下午也有收到信說"已收到"了
※ 編輯: jaylaio 來自: 118.168.14.2 (06/24 22:05)