作者august8585 (我操你個花開富貴)
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標題Re: [心得] TDK Trans-it Mini 32G 大同特價品
時間Sun Apr 17 00:46:56 2011
遲了兩天才來的心得文
相反於K大,我跟我朋友就是擺明著要叫大同退貨
因為當初大同的DM上面明白寫著這是"高速"隨身碟
所以我們就死咬著這點,備份所有東西然後就走消保程序了
第一次程序應該是在四月初跑完
等了一個禮拜後還是一點消息都沒有
所以我們又送了第二次申請
而店家在大概上禮拜二or三打電話來說有事情到店裡談
而在禮拜五我跟我朋友就回去大同3C
跟店家表明了立場後店家也讓我們退貨了
而所有的總整理後各方說法是這樣
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大同3C(第一次、電話):
這種3C產品不能退換貨,只能提供反修,對於DM上的"高速"也解釋不出來
TDK(電話):
寫入5mb/s速度為正常,所有標示"高速"隨身碟都不是正確的,然後也沒解釋
為什麼有人的隨身碟明顯速度比較快,裝作沒這回事,要退貨要換貨要反修要怎樣
都回去找購買店家
大同3C(第二次、電話):
仍然堅持只能提供反修.....
經過消保程序後
大同3C(第三次、面談):
接受退貨換貨,之前是因為不希望在電話中承諾顧客,這兩支隨身碟就當作壞品送回原廠
因為我們都已經是碩二生也懶得搞這些事情了所以就退貨而不是換貨回來看看速度怎麼樣
最後就是,事實上至少回去大同3C店員也頗客氣的,不是擺附臭臉看奧客這樣
當然在電話中不能承諾顧客這件事是怎麼樣我也不知道是怎麼一回事
不過看在我們回去他們也頗客氣的情況下,再加上他們應該也是受害者就不多說甚麼了
至於TDK我可能不會再買他們的產品了(實驗室要買電容也去找其他家XD),單純只是因為
他們這種做法太誇張了
總結就是:沒有不能退貨不能換貨這麼一回事,不爽用也不想等的就去退吧!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.2.223
1F：→ august8585 :對了,要退貨記得帶發票 04/17 00:48
2F：推 Lan1982 :真強!我跟台北總公司談好久 就是不肯退 未拆封的唷 04/17 06:16
3F：→ Lan1982 :她們一直繞著"不保證".."沒標準".."本來就" 來岔開我 04/17 06:18
4F：→ Lan1982 :最後才把決定權丟給我購買的分店 於是我跑去該分店 04/17 06:18
5F：→ Lan1982 :最後以買1退1談攏(我買2個) 我說好嘛~不然我買下一個 04/17 06:20
6F：→ Lan1982 :那讓我退另一個嘛 店員才臭臉的輸入不知什麼到電腦裡 04/17 06:21
7F：→ Lan1982 :還很高興以為賺到了~還能退1個 看了這篇才知有強者! 04/17 06:22
8F：→ hpo14 :那麻煩請你定義一下高速是多少MB/s叫高速好嗎 04/17 07:54
9F：→ august8585 :5mb/s難道叫做高速??去跟消保官講吧~~ 04/17 11:27
10F：推 maniaque :高速讀取吧....:D 呵～～不過這隻我推給家人用了 04/17 17:34
11F：推 k5a :推你不怕麻煩的精神 04/17 17:46
12F：→ ysfang623 :比燒錄機快就叫高速了 (誤 04/17 18:02
13F：推 maniaque :今天新增一篇燦X會招 TDK 隨身碟文....^_^ 04/17 22:43