作者jackff8 (阿維)
看板Storage_Zone
標題[心得] 聯強代理WD硬碟送修心得
時間Mon Sep 13 19:59:03 2010
小弟非版上各位高手，只能簡單地說點心得
希望給買硬碟的人參考其代理商的服務
小弟去年11/22幫表哥一家組了一台基本型的電腦
結果一個禮拜前接到表嫂的電話，說他的電腦進不去XP
只有出現黑色的畫面....
故這個周末，好人我又再次出動了
開機第一次的結果:出現error disk (OS:WD硬碟應該沒這麼差吧)
硬碟拔掉開機第二次:正常，出現沒有硬碟的畫面
搬回家後，重灌XP，結果竟然無法分割、無法格式化，啥都不能做= =+
換顆硬碟一切正常!!
就在今天來去組電腦的店家，檢測的結果:連硬碟都抓不到了@@
他說這顆一年內壞掉，直接去找聯強，可直接換
如果要轉送的話，要等三天~"~
於是小弟就跑去聯強要保固
讓我很感意外的是，當小姐把硬碟型號抄好之後，就拿進去給工程師檢測
大概等了五分鐘左右，小姐就拿一顆"全新"的硬碟給我
還跟我說:這顆是全新的硬碟，""保固重新計算，到2013年10月""
""保固重新計算，到2013年10月""
""保固重新計算，到2013年10月""
看我不太相信，她還指了盒上的的貼紙(1310)
一整個超開心的，換到新硬碟，保固還直接延長!!! 重點是完全不用錢!!!!
我原本都已經申請好RMA，想說不能保固就花275去WD，結果大出我意料之外呀!!!
聯強的保固，真的蠻用心的!!! 大推!!
補充:硬碟是WD 320GB AAKS
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◆ From: 140.129.38.101
1F：推 luckybp5 :請問一下 聯強的維修據點在哪??? 有中部的嗎??? 09/13 20:47
有，但是只有一個
http://www.synnex.com.tw/asp/service/service_main.aspx
※ 編輯: jackff8 來自: 140.129.38.101 (09/13 21:12)
2F：→ tn00210585 :聯強浪子回頭了... 09/13 21:11
3F：推 luckybp5 :感謝提供 09/13 21:28
4F：推 nomosa :不知道跟維修據點是否有關係~我也幫朋友送修一顆今年 09/13 23:00
5F：→ nomosa :5月買的AARS~在台中美村路的直營據點~但並沒有直接換 09/13 23:02
6F：→ nomosa :只告知我需要2~3個工作天~但實際上卻等了一個禮拜~回 09/13 23:03
7F：→ nomosa :來的也只是良品~所以我想運氣運氣吧 09/13 23:04
8F：推 vacuesen :我這邊的聯強也是等了5,6天 沒有直接換新 09/16 18:03
9F：推 bigfat0214 :我是拿給XX屋 也是新品換 1.5T EARS 保固沒重記 可惡 09/20 01:22