作者umpro (過客)
看板Storage_Zone
標題[請益] HITACHI送修後 送回壞掉的硬碟
時間Fri Feb 20 15:44:48 2009
爬了一下文章好像沒有人遇到這樣的問題＝＝
請各位鄉民能幫忙解決小弟的問題 謝謝
RMA 签发日期 2009-02-11
故障硬盘接收日期 2009-02-14
更换硬盘发送日期 2009-02-17
保固內 2.5吋 40G硬碟 2/11寄出去，今天收到他寄回來的硬碟
我原本寄過去的硬碟有加一個 防震袋。
寄回來的硬碟是包裝好的良品，但是我的防震袋卻沒了。
(那防震袋是我買來裝其他備用硬碟的)
1.請問 可以打電話去討防震袋回來嗎?
之後 我把硬碟接回去 2.5吋外接盒 完全無法讀取
試過其他的 外接盒 也一樣無法讀取。(拿其他硬碟測試，排除外接盒故障原因)
2.請問 我還需要重新申請一次RMA碼嗎?
打電話去 03-2121234 問UPS物流 他們說要問新加坡公司00801651647
打去 新加坡的回覆說 要我請UPS物流去回收
可是現在UPS物流 電話根本很難打進去
3.請問 我該不會還得自費再寄過去一次吧...
一次維修得花兩次郵寄費 有點不滿
請問有人能給一些建議嗎?
非常感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.130.208.1
1F：推 abian :有把硬碟接到你的筆電上過嗎? @@ 02/20 15:54
2F：→ abian :有沒有可能是因為硬碟的啟動電流大，外接盒無法驅動? 02/20 15:55
3F：推 atxandfox :2.5吋不需外接電流吧!? 02/20 15:57
我這顆是拿來資料備份 接到筆電上??
我是用2.5吋外接盒 接很多台電腦都讀不到，但是同一個外接盒接其他硬碟就讀得到。
正確來說是顯示有裝置這顆硬碟，但是我的電腦完全沒顯示出這顆硬碟
怎麼格式化orz...
※ 編輯: umpro 來自: 140.130.208.1 (02/20 16:11)
4F：推 abian :我的意思是你先接到筆電上，然後看筆電能不能抓到 02/20 16:13
5F：→ abian :有的硬碟的啟動動流要求較高，怕是因為外接盒電源供 02/20 16:14
6F：→ abian :電不足的關係，導致你外接時抓不到 02/20 16:14
7F：→ umpro :痾...是拆電腦試硬碟嗎? 我試試看 02/20 16:14
8F：→ umpro :如果是這樣 那我硬碟以後要怎麼用QQ 02/20 16:15
9F：推 abian :如果硬碟沒問題的話... 那你就換一個外接盒吧 = =a 02/20 16:19
10F：→ umpro :感謝阿扁XD 02/20 17:41
接過電腦之後，重新去接外接盒
很神奇的是就讀到硬碟了，兩個外接盒都讀得到。
感謝阿扁XD 從北所上網指教(大誤)
※ 編輯: umpro 來自: 140.130.208.1 (02/20 17:43)
11F：推 abian :恭喜!! 02/20 18:00
12F：推 landattack :感謝分享 01/20 00:32