作者yunyuchen (端攸攸)
看板StoneAge
標題[閒聊] TZ對我寵物移失的處理
時間Sun Jun 12 15:35:21 2011
寵物發現遺失的時間是在5/21
應該是5/18那一波維修後
寵物倉庫異常
但是我反應不夠快
5/21才知道倉庫異常的消息
去檢查倉庫後才發現的
於是我傳真 E-mail 留言都做了
得到的回覆卻是...
留言: 寵物遺失 (2011-06-11 23:32:19)
寵物遺失仍未獲得處理或賠償
要求處理進度和後續處理事項
查看上傳的文件
店主回復 (2011-06-11 23:35:41)
請問您什麼時候回報的?
投訴: 寵物遺失 (2011-06-12 15:17:24)
問我何時回報的?
我傳真 e-mail都早在1個月前傳給貴公司了
不要告訴我還沒收到!
附件也有資料
不要磨練人的耐性和對你們的信心
店主回復 (2011-06-12 15:19:59)
可能是漏掉了,很抱歉,如果方便請再給客服一次資料
1.會員帳號
2.遺失物品(寵物)所在的遊戲帳號
3.遊戲ID
4.星系
5.遺失的時間
6.方便連絡您的時間
7.連絡電話
8.您的姓名
是我情緒太過激動嗎?
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∫Just because we can't be friends
doesn't mean we aren't....∫
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.12.194.100
1F：→ duck7777:我靠背了很多次,一直靠杯到5號機打來幫我處理 06/12 15:39
2F：→ solomon999:他們態度本來就不好 我還寧願像wow那種制式回答~_~ 06/12 15:40
3F：→ duck7777:我也是第一波寵物遺失的,一直到6/9號才解決 06/12 15:40
4F：→ duck7777:直接在商城留你的電話 工程師打給你 06/12 15:42
5F：→ yunyuchen:店主回復 (2011-06-12 15:31:51) 06/12 17:20
6F：→ yunyuchen:感謝您提供資料,已轉交工程部門進行後續處理,因目前案 06/12 17:20
7F：→ yunyuchen:件很多,最慢週三會處理完畢 06/12 17:21
8F：→ duck7777:那是屁話 他叫我等3~7個工作天,還不是食言了! 06/12 18:11
9F：→ duck7777:我火起來 罵下去,工程師才打電話來zz 06/12 18:11
10F：→ duck7777:從525跟我說案件眾多到6/9號都在案件眾多 06/12 18:12
11F：→ duck7777:一罵下去,就變成馬上為您服務 06/12 18:12
12F：推 rbgspydm: 很高興以後不用為您服務(誤) 06/12 18:34
13F：→ yunyuchen:為什麼TZ那麼囂張呢...不過是小TZ阿 要鬧上法院才會怕? 06/12 19:15