作者dondonmike (我很單純)
看板StoneAge
標題[情報] 剛剛看到覺得第四點有點惱火
時間Thu May 12 05:35:30 2011
＊請附上網址＊
http://www.stoneage.tw/news_1.php?product_id=1305146072&area_id=&area_name=
原定5月12日維修後的補償取消,發放補償時間延後到6月8日星期三每週定期維後統一補償
.
延後補償的原因如下:
1.陶朱科技一向重視每位 會員的權益,如果我們不重視,就不會在大家購買30天服務卡的
同時,多贈送一天,等於是31天,這多出來的一天,原本就是用來補償一些臨時性的維修之用
.
2.本次決定補償所有已儲值玩家七天及惡寶30次,是敝公司內部自行做的決定,與任何玩家
無關,也跟某人投書某報紙無關.
3.為了證明本次補償與某玩家投書某報紙無關,因此決定延後發放補償,如果有玩家認為我
們做得不好,歡迎留言指正,但動不動就投書媒體,只是在傷害好不容易重新出發的石器時
代,對解決問題完全沒有任何正面幫助.
最後是敝公司的幾點聲明:
1.我們不斷的在擴充分流,但我們說過擴充分流需要時間.
2.遊戲剛上市,斷線,LAG,寵物遺失都是在所難免的事情,工程師處理也需要時間,近日發生
的寵物遺失事件,我們大可以直接全星系回朔了事,但我們並沒有這樣做,而是選擇了最費
事的方法,對遺失寵物的玩家一一補償,這是敝公司對玩家負責的態度,如果大家覺得這樣
做不妥當,那下次再發生類似事件,我們會將回朔列入考慮的選項!
3.惡魔寶石是30天服務卡額外的贈品,臨時性質的突發性維修,敝公司將不對贈品進行補償
,因為這是贈品,如果因為補償惡寶而產生許多爭議,我們會考慮拿掉惡寶這種道具贈品,讓
石器時代回復更原始的風格跟玩法,早期的石器時代是沒有原地遇敵這種道具的!!
4.目前尚未提供客服專線的原因,是因為正式營運之初,客訴案件又非常的多,如果這時候
開放客服專線,我們認為客服人員的時間都會花在接電話,然後甚麼事情都做不了.等處理
完營運之初這些大量的客訴案件後,敝公司會開放客服專線,但這邊還是告訴所有玩家,回
報問題最好的方式是留言跟傳真,打電話並無法解決任何問題,所有的客戶服務最終都仍是
得回歸書面資料的作業
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.71.190
1F：→ weibook:全伺服器回碩的話 數字網賣家爽 買家岸吧....XD 05/12 05:39
2F：→ weibook:接下來更多提告XD 05/12 05:39
3F：→ Esvent:這間公司很喜歡威脅玩家？ 就公告來說似乎太過情緒性了點 05/12 05:40
4F：推 ChenXD:有沒有補償我倒是覺得其次，重點是伺服器的品質問題，當初 05/12 05:42
5F：→ ChenXD:是誰說開放收費之後保證可以登入？而且針對斷線及LAG的事件 05/12 05:43
6F：→ ChenXD:那當初CB及OB的時候工程師都在幹嗎？CB及OB不就是要測試遊 05/12 05:44
7F：→ ChenXD:戲品質以及自己本身伺服器的負載嗎？還是工程師對於{測試} 05/12 05:45
8F：→ ChenXD:這兩個字有不同的定義？ 05/12 05:45
9F：→ p6725878:人手不足 感覺這公告也未經很多人討論才擬出 05/12 05:46
10F：→ dondonmike:話說那個投書媒體的玩家也太過離譜了... 05/12 05:46
11F：→ dondonmike:然後這個初號機是中二生嗎？ 05/12 05:47
12F：推 qron:從公告中我只看出 我們玩家要對ＴＺ說謝主隆恩 不得無禮 05/12 05:47
13F：推 st3336:是就是 不是就不是 特別聲明很蠢 況且應該要等系統穩了再 05/12 05:51
14F：→ st3336:收費 造成這樣系統不穩一直維修 又邊加開分流 不如多公測一 05/12 05:52
15F：→ st3336:些時間等穩定了再收費 感覺他們拿公測來測試玩家數量 05/12 05:53
16F：推 q033756345:延到六月八號 是想在賺下個包月的錢嗎?? 05/12 05:53
17F：→ st3336:不知道是公司損失比較大 還是玩家損失比較大勒 05/12 05:54
18F：→ dondonmike:六點了！開機勒？不準時就是讓人不爽！ 05/12 06:00
19F：推 q033756345:有些開了 05/12 06:02
20F：→ xupbjp:是沒錢請人 還是怕客服被罵到臭頭 ...? 05/12 06:04
21F：→ xupbjp:怕被罵 又不把品質做好 ...有時候登進去又斷線 整個救火 05/12 06:05
22F：推 timmy852111:好溫馨的公告 我感覺我又看到cb的tz了XD 05/12 06:18
23F：推 sa7227:===============好大的官威阿================ 05/12 06:44
24F：推 phans:作不好就乾脆放大決，你回朔吧 多回朔幾次 05/12 06:52
25F：→ phans:看玩家的數量是不是也會跟著回朔次數留失掉 05/12 06:53
26F：推 falltrace:耶 初號機回來了~ 05/12 07:33
27F：推 qqq21314:講的實在太好了~~那我的寵呢??????? 05/12 07:37
28F：推 day10560:回碩吧~~~我可愛的紅暴 我想在見到他~~~ 05/12 07:45
29F：噓 OlenG:這啥鳥公告....以為在聊即時通阿 05/12 08:07
30F：推 Dino60128:我覺得TZ很喜歡為了一小群玩家反對而不爽改變一堆措施 05/12 08:08
31F：→ Dino60128:當初也是 因"有玩家"反對 所以blabla... 05/12 08:08
32F：→ Dino60128:靠 我們這群不知情or沒差的的只會覺得莫名其妙 05/12 08:09
33F：推 redhairjack:還真愛威脅 自己做不好還在該 現在哪家遊戲公司像他們 05/12 08:14
34F：→ redhairjack:這樣 又不是在那10年前的網路遊戲剛興起時代 05/12 08:14
35F：→ redhairjack:非常莫名其妙 爛線還說非常用心 05/12 08:15
36F：噓 cola1230:整天伺服出問題 投書媒體也是剛好= = 05/12 08:21
37F：推 KingsWebber:巴哈一堆保皇派 奴性啊... 05/12 08:23
38F：→ cola1230:巴哈本來就一群有事沒事限制這個限制那個自以為成熟有禮 05/12 08:24
39F：推 killer922:要怎麼寄EMAIL給TZ阿= = 現在問題根本就不是補償多少 05/12 09:21
40F：→ killer922:有問題處理好是OK 問題是每天修 修了還是一樣 當玩家是 05/12 09:22
41F：→ killer922:傻子?? 如果你一次修個一天 後面沒問題了 至少還能接受 05/12 09:23
42F：→ killer922:而且現在已經是收費了 不再是封測 根本就不能相提並論 05/12 09:23
43F：推 fasthall:這看起來很像小朋友吵架吵輸的聲明信啊 05/12 09:27
44F：→ killer922:為什麼我有種小鼻子小眼睛的感覺.... 格局不夠大= = 05/12 09:34
45F：推 Bearcome:XDDD 小屁孩們崩潰了嗎? 05/12 09:53
46F：噓 WALLACE07:[[[有人可以貼一下投書報紙的內容嗎]]]]] 05/12 09:57
47F：推 sougsoug:以前沒原地遇怪嗎@@? 那龍王吐的那2顆是QQ? 05/12 10:02
48F：推 redhairjack:最早之前沒原地吧 只有外掛可以設定原地 05/12 10:08
49F：推 inebriety:真的很像小孩筆戰的文章.... 05/12 10:09
50F：推 killer922:為什麼我看到第二點"如果大家覺得不妥" 我笑了XD 05/12 10:36
51F：推 inebriety:包本來就是他們搞出來的，補償是理所當然... 05/12 10:51
52F：推 Bearcome:老話一句啦 我才不相信他們會關惡寶勒zzz 05/12 10:59
53F：→ Bearcome:少在那邊拿玩家的方便就想塞住自己賺錢的窗口 05/12 10:59
54F：推 tinkerbell:www 05/12 11:03
55F：推 opmikoto:可能TZ有騜撐腰 我門不得無理 05/12 11:13
56F：推 god78:推文超好笑的拉 05/12 11:20
57F：推 Musicolase:弄成這樣收費就算了還敢這樣說是怎樣－ － 05/12 11:26
58F：→ rbgspydm:傷害什麼, 明明就是TZ的問題... 05/12 12:02
59F：推 timmy852111:傷害了粗號機脆弱的心靈 05/12 12:25
60F：→ northeuwalk:原來多1天不是補例行性維修阿 現在又改口臨時維修了 05/12 13:17
61F：→ northeuwalk:TZ真好~ 05/12 13:17
62F：推 esfahan:每次看公告都會覺得很不爽= = 學生會發的公告都比他們正式 05/12 13:34
63F：→ kindpistol05:推樓上..這種公告到底是幾歲小孩才發的出來的 05/12 13:49
64F：→ kindpistol05:講的服務卡多送一天跟補償惡寶 玩家應該謝主隆恩一樣 05/12 13:51
65F：推 IanHsia:態度超好的阿!! 05/12 13:56
66F：推 k5408026:公告裡的用字一點也不專業 國中生說不定都可以寫了 05/12 18:46
67F：噓 imxp: 大家醒了沒有? 05/13 02:38