作者sean1990shi (石頭)
看板StoneAge
標題[閒聊] 我來分享一下儲值入帳失敗的心情好了
時間Sun May 8 01:00:08 2011
請先看我的留言
關於使用IBON賺帳 (2011-05-06 16:44:03)
刪除
剛剛用了IBON轉帳
但是金額沒有入帳
我的卡號是1100350XXXXX
店主回復 (2011-05-07 02:17:30)
您的匯款未入帳
訂單查詢結果
No 訂單號碼
姓名 日期時間 金額/幣別 收款方式 交易內容
信用卡卡號(繳費代碼) 電話 / 行動 授權狀況
SmilpPay 追蹤碼 備註
消費者IP 位置 網域 / 國家名稱
1
35549 XXX 2011/5/6下午 04:34:09
430/TW
7-11 ibon TZ網路遊戲平台
11006673XXXX / 0917XXXXXX 未入帳(---)
5_6_1_1467305 82bdb8b16c70cd70014596XXXX32b7bbfed27a5c
140.XXX.XX.120 台灣(Taiwan) / TW
----------
訴: 關於使用IBON (2011-05-07 11:12:50)
刪除
我詳細說一下我的使用狀況好了
我早上先登入了一次
然後訂購買了400元 使用IBON所以是430
然後到7-11使用IBON
輸入當時給我的編號1100350XXXXX
也顯示出430元
給陶朱公司的款項
我也拿著這張單子立刻去排隊付費了
請問哪裡出了問題?
能麻煩你們查一下嗎?
1100350XXXXX
1100350XXXXX
1100350XXXXX
售後: ibon (2011-05-06 22:50:53)
刪除
我下午就繳了 到現在還沒入帳
帳號是reXXXXXX
言: 請看圖 (2011-05-07 13:55:59)
刪除
我真的已經繳費了
1100350XXXXX
謝謝您提供7-11查證的網址
查看上傳的文件
(
我真的不明白都已經照圖給它們看了 到底是哪隻眼看到未付款)
投訴: ibon收據 (2011-05-07 13:05:17)
刪除
我把他照下來了
這樣是還要等多久
店主回復 (2011-05-07 13:09:28)
客服查詢您的匯款尚未入帳,依照您的繳費代碼到7-11查詢也是未付款
7-11查詢網址:
http://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/PaymentSearch.aspx
您好
拜託您審核一下
1100350XXXXX
1100350XXXXX
1100350XXXXX
另外請看圖
我真的已經繳錢了
請不要不認帳
證據如上傳文件
不要因為妳們公司自己的問題而影響玩家的心情好嗎?(翻譯:妳他~!@#$%^&*)
查看上傳的文件
店主回復 (2011-05-07 16:21:14)
請提供匯款戶名
那個時候戶名如果沒記錯的話打得是231
因為很急著玩所以就隨手打了幾個數字
拜託不要再刁難我了好嗎
我很確定那個時候是用這個帳號reXXXXXX登入申請的
我實實在在已經繳了費用
難道就因為申請戶名不對不能用嗎?
你當初在那邊也沒有很明顯的備註說要打戶名吧?
那這樣用這個帳號登入才能申請訂單的意義在哪?
我在上傳一次已經付費的圖
如果你沒有辦法去查當時我是用reXXXXXX這個帳號登入申請的
而堅持要我拿出當初申請的匯款戶名的話
我就要去消基會投訴了
查看上傳的文件
留言: 匯款戶名 (2011-05-07 17:03:50)
刪除
這個帳號不就有了?
XXX
0917XXXXXX
我真的不懂妳們卡在哪裡
店主回復 (2011-05-07 17:10:21)
剛查XXX戶名都顯示未入帳,能提供匯款單據嗎??麻煩你了
投訴: 收據照片 (2011-05-07 17:32:43)
刪除
http://imageshack.us/photo/my-images/715/dscXXXXXXX.jpg/
留言: 收據單據 (2011-05-07 17:38:17)
刪除
查看上傳的文件
店主回復 (2011-05-07 17:40:12)
晚點會請負責工程師幫你處理
留言: 關於匯款 (2011-05-07 22:25:41)
刪除
請問說好晚點讓工程師幫我處理
要等到何時呢?
店主回復 (2011-05-07 22:47:35)
您好,我是客服主管,您的帳款問題點出在7-11,您可以到7-11以下網址查詢您的繳款記錄,
在7-11的系統是顯示未繳款,所以我們無法處理,因為帳款並未到我們這邊,以下是7-11的
查詢網站,請您輸入繳款代碼進去查詢就知並不是我們不處理,而是您繳的錢在7-11就出問
題了.
http://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/PaymentSearch.aspx
如果我是您,我會帶著繳款單到7-11門市,請他們查詢,這是我個人的建議.
以下省
(他們再也沒回話)
現在轉帳出包了是玩家的問題就對了?
真的很不爽耶
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.31.129
1F：→ northeuwalk:我想說…你青蛙那張圖我看不到 05/08 01:09
2F：→ sean1990shi:也不是不能放啦 05/08 01:10
3F：→ sean1990shi:只是普通的條碼 05/08 01:11
5F：→ northeuwalk:我該說恭喜嗎 囧 05/08 01:15
6F：→ sean1990shi:有中大獎的感覺 05/08 01:15
7F：→ fasthall:投訴吧 顆顆 05/08 01:18
8F：→ sa7227:u r not alone 05/08 01:25
9F：→ esfahan:重點是他都有回你 為什麼我留言完全沒人理 05/08 01:27
10F：→ esfahan:好像我白癡自己愛匯款過去一樣 05/08 01:28
11F：推 mrmogi:跟樓上同情況...留言留了兩天了,完全沒人鳥 根本在裝死.... 05/08 01:43
12F：→ sean1990shi:看完樓上推文有比較安慰一點...(喂! 05/08 01:46
13F：→ sean1990shi:只能說會變成這樣真的是很難過 給予過高的期待了 05/08 01:46
14F：推 dogs1231992:我剛剛用7-11的網址查過了 我顯示已付款 重點是 TZ 05/08 01:47
15F：→ dogs1231992:那邊依舊未付款... 05/08 01:47
16F：→ dogs1231992:擺爛擺成這樣... 05/08 01:48
17F：推 h0rizoN:再想說到底要不要去IBON..這個時間點會過嗎... 05/08 01:48
18F：→ sean1990shi:對 然後竟然擺爛說叫我門去跟7-11橋 05/08 01:49
19F：→ h0rizoN:數字網帳戶是有錢可以買...但是就是不想給奸商賺ˋ..ˊ 05/08 01:49
20F：推 jack13good:有沒有TZ的電話或地址阿?? 05/08 01:53
21F：推 mrmogi:真的滿無言的...明明還一堆問題 結果就開始收費,每次都入看 05/08 01:56
22F：→ mrmogi:到包月到期資訊然後把我踢回登入畫面都很難過...明明就很想 05/08 01:56
23F：→ mrmogi:玩卻玩不到...官方感覺也沒什麼動作 唉...再等個幾天看看吧 05/08 01:57
24F：推 atrabiliar31:辛苦了.. 05/08 03:05
25F：→ esfahan:現在看到未確認都不意外了 已入帳大概會嚇一跳吧 05/08 10:40
26F：→ asd12695:真的很瞎 不是說公測結束前入帳都會有紅利點數換彩蛋嗎?? 05/08 11:05
27F：→ asd12695:我公測前入帳的卻什麼都沒有 留言超久都不回? 05/08 11:06