作者lovefish0428 (我在想妳的時候睡著了)
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標題[新聞] 金管會要「台新證下單出包扛責任」 證
時間Tue Apr 14 19:48:47 2026
媒體來源：
ETToday
記者署名：
記者巫彩蓮／台北報導
完整新聞標題：
金管會要「台新證下單出包扛責任」 證交所火速實地查核
台新證、元富證合併後，4月7、14日兩天交易出包，金管會證期局副局長黃厚銘指出，已分
別接獲重大資安通報，證交所將派員赴台新證進行實地查核，相關報告將在4月23日出爐，
後續會依照查核結果，會按照整體情節輕重予以相對應處置。
台新證在4月7日傳出交易系統出包，今日又傳「下單不成功重複下單」情事，黃厚銘解釋兩
次事件差異，
台新證、元富證合併之後，使用元富證的中、後台系統，兩家公司合併之初，
大量台新證的客戶進入系統查詢，導致4月7日客戶查詢系統出現異常。
而今日台新證系統問題同樣在電子交易中、後台帳戶，由於顯示交易異常，投資人誤以成交
沒有成功，造成重複下單情況，公司已經透過緊急處理，到今日中午12時17分陸續正常運作
，關於投資交易有問題，可以申報錯帳的方式來處理，台新證必須下午起將錯帳資料申報輸
入，在T+2完成申報，屆時才能確定錯帳金額。
為了釐清台新證交易系統短時間接連兩次出包，黃厚銘說，會要求台新證確切負起該負的責
任，而證交所赴公司實地查核，待結果出爐再做相應處分；至於投資人權益保護方面，若有
損失，有金融消費保護法保障可先申訴，或是交由金融評議中心處理處理。
心得：
結果用的是元富的系統
不是台新的鍋了？
證交所實地查核不知道會查到什麼東西
感覺合併初期應該是亂到爆炸吧？
會重罰xx萬嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.41.61 (臺灣)
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1F：噓 BlueBird5566: 之前大樹怎麼不用04/14 19:49
2F：噓 BlueBird5566: 心得要30個字 04/14 19:49
3F：→ luche : 金管會自己也有問題 t+0是多難ㄚㄚㄚㄚ 04/14 19:50
4F：推 joy2105feh : 感覺會不了了之 背景硬得很04/14 19:50
5F：推 fafcfh : 台新有門神美花，金管會找死？04/14 19:51
6F：噓 esso78124 : 明天崩崩嗎？ 04/14 19:51
7F：→ ackes : 呵呵 演演戲啦 合併的時候就看過了 震怒 然後呢 呵04/14 19:51
8F：→ ackes : 呵 04/14 19:51
※ 編輯: lovefish0428 (110.28.41.61 臺灣), 04/14/2026 19:52:00
9F：→ jokem : 處分投資人 你信不信 04/14 19:52
10F：噓 cospergod : 如花(挖鼻):金管會來了?叫他順便倒杯咖啡給我再滾進 04/14 19:53
11F：→ cospergod : 來 04/14 19:54
12F：推 hicjgogogo : 太難證明了吧 04/14 19:59
13F：推 sunday0913 : 重罰30萬 損益客戶吞 04/14 20:00
14F：推 Q00863 : 辣個人會出來嗎 04/14 20:02
15F：→ hsinyuan0104: t+0銀行券商都不用睡了 04/14 20:06
16F：推 p200404 : 怎麼可能是元富的系統 之前元富好幾年沒出過什麼問 04/14 20:07
17F：→ p200404 : 題 04/14 20:07
18F：推 ben6421463 : 門神會出來說不用 04/14 20:07
19F：推 wsx26997785 : 鬧大才動起來 沒鬧大是不是只交報告 然後沒事兒? 04/14 20:08
20F：推 bluefancy : 通通存保證金隨你衝 04/14 20:09
21F：推 PTIMIKE : T+0沒錢不能下單，是不是就不能當沖了 04/14 20:12
22F：→ homygodpppk : 快提前來金管會說明要怎麼辦 04/14 20:14
23F：→ UweBoll : 南山杜英宗解套“比我更天才的出現了” 04/14 20:16
24F：推 bobokeke : 門神美花XD 04/14 20:16
25F：推 MDdogbear : 我就問 明天系統如果再爆掉 就去了 04/14 20:17
26F：→ homygodpppk : 只要金管會接受就好，客戶就自己的問題 04/14 20:18
27F：→ matlab1106 : 怎麼證明？ 違約的自己吞下去啦 04/14 20:20
28F：推 gn22431347 : 明天不會爆掉啦 今天有進出的 明天真的敢再用那個 04/14 20:20
29F：→ gn22431347 : 系統嗎？ 一個不小心就得去湊錢 我是明天要去臨櫃 04/14 20:20
30F：→ gn22431347 : 把股票轉出比較實在 04/14 20:20
31F：噓 pc0501 : 金管會自己吞吧，門神你敢惹？ 04/14 20:20
32F：噓 yeeNeko : 所以是只有台新原客戶受影響嗎？元富的應該沒事？ 04/14 20:20
33F：推 Waitaha : 4/7怎麼不火速? 04/14 20:21
34F：推 cospergod : 兩邊都出事 04/14 20:22
35F：→ ackes : 因為要演演戲啊 現在先安撫 然後派網軍開始洗地 過 04/14 20:24
36F：→ ackes : 幾天洗完地就沒事了 大家繼續用 又不是第一次了 04/14 20:24
37F：→ ackes : 合併的時候就明顯一堆網軍在洗地了 這家還看不懂嗎 04/14 20:25
38F：推 cospergod : 現在在洗出包造成賺錢呢 門神真厲害 04/14 20:25
39F：推 skyoneaim : 台新明天準備一根了 04/14 20:32
40F：噓 kload : 扛甚麼責任?有賠錢再來哭啦 垃圾金管會 04/14 20:32
41F：噓 mexiang : 金管會就是一個沒用的存在啦 04/14 20:38
42F：→ budaixi : == 券商跟保險業本來就很多免錢網軍，政府機關都會 04/14 20:40
43F：→ budaixi : 叫人分享點讚了，不用太意外。 04/14 20:40
44F：推 Jaspercool : 有要退單的應該要給台新的自營商自己去沖掉了 04/14 20:41
45F：推 tsujishiori : 台灣JCOM事件 04/14 20:44
46F：推 foolwind : 不可能抗啦 被搞到違約交割的自己去堵人更實在 04/14 20:45
47F：推 tist : 金管會 好了啦！還演 04/14 20:48
48F：推 jerome01 : T+2能處理好就偷笑了 04/14 20:54
49F：推 capcombio : 本來就該台新負責 是系統問題不是人為操作錯誤 04/14 20:54
50F：推 uevol123 : 大樹純粹只是登不進去，台新是整個交易都有問題 04/14 20:56
51F：推 kiboryin : 震怒 拍桌 還有嗎 04/14 20:58
52F：→ tien22 : 我用元富PC和app 並串接api，感覺台新(合併方)責任 04/14 21:05
53F：→ tien22 : 很大，元富中後台根本沒被整合進去，只改了軟體、 04/14 21:05
54F：→ tien22 : 接口名稱，元富舊用戶申請台新新憑證 也不能順利初 04/14 21:05
55F：→ tien22 : 始化 04/14 21:05
56F：推 Kobe105 : 我的台新業務員直接裝死 不讀不回 阿不就還好我 04/14 21:06
57F：→ Kobe105 : 只是下三次20股測試 不然誰要背 04/14 21:06
58F：推 p200404 : 只能說 元富這幾年一直很穩沒事情 結果一合併就爆 04/14 21:06
59F：→ p200404 : 炸 誰的問題很明顯不是嗎 04/14 21:06
60F：→ p200404 : 我今天看股版這樣直接擺爛 客服聽到還直接說很聰明 04/14 21:06
61F：→ p200404 : 快笑死 04/14 21:06
62F：→ shine32025 : 大樹守衛 守護你的錢包 04/14 21:10
63F：→ shine32025 : 堅守 沒法交易 就不會有糾紛 聰明~投資人 04/14 21:10
64F：→ JKjohnwick : 重罰阿 04/14 21:13
65F：推 bheegrl : 演一下 04/14 21:16
66F：推 j198811 : 點第一次發現有問題還敢點第二次的心臟也是很大顆 04/14 21:16
67F：→ j198811 : ，我一想到多點幾次可能付不出錢嚇都嚇死了 04/14 21:16
68F：推 baseball1388: 會不會內部人當沖玩輸了直接拔線重來 04/14 21:16
69F：推 cczx123123 : 這樣就扯元富？ 有看到文中是台新證去查詢系統才出 04/14 21:17
70F：→ cczx123123 : 異常的嗎？ 04/14 21:17
71F：推 passenger10 : 不是啊 點第一次發現轉圈圈 就重登再按一次也是正常 04/14 21:17
72F：→ passenger10 : 的吧 後面才知道系統當了 04/14 21:17
73F：推 newstar13579: 懲處投資人亂下單 04/14 21:19
74F：推 leys : 這真的離譜 04/14 21:20
75F：推 nick45643 : 只能說是元富的問題 不是台新 不要問我為什麼知道 04/14 21:20
76F：推 cospergod : 笑了 對客戶來說就同一家公司了，但推文總有台新互 04/14 21:22
77F：推 cczx123123 : 我不問你為什麼會知道 我只知道被合併進去的 鍋會是 04/14 21:22
78F：→ cczx123123 : 他的？ 04/14 21:22
79F：→ cospergod : 台新元富互推責的推文 可以推測這些人是內部人 才會 04/14 21:23
80F：→ cospergod : 在意到底是誰的責任 04/14 21:23
81F：推 nick45643 : 被合併是帳面上的 沒看到董事長是誰嗎 04/14 21:25
82F：→ cospergod : 所以勒 難道波音現在是叫道格拉斯嗎，還是波音阿 誰 04/14 21:29
83F：→ cospergod : 管你帳不帳面上 04/14 21:29
84F：推 ringohejia : 剛剛營業員有打來了，加班辛苦了 QQ 04/14 21:42
85F：推 jen1121 : 這單總要有人付 04/14 21:44
86F：噓 jason613 : 喔好的 重罰5萬 04/14 21:46
87F：推 yeng1217 : 門神是亡美花嗎 那保重 04/14 21:53
88F：推 xkso : 大樹守衛是下不了單 也沒壞這麼久 04/14 21:54
89F：推 shungwenyang: 可以問問自己的營業員能不能協助回報錯帳 04/14 21:55
90F：→ xkso : 門神很硬 大家外面喊聲而已 04/14 21:55
91F：推 gn02620938 : 不可能啦 會賠死 04/14 22:03
92F：推 ctes940008 : 給台新自己吃下來也沒差，沒多少錢。 04/14 22:03
93F：推 k22015987 : 當網美花吃素的是不是 不必去查! 04/14 22:10
94F：推 mind324 : 元富沒有當吧？ 04/14 22:10
95F：推 cityport : 原本元富的沒事，是原本台新的被卡死 04/14 22:13
96F：→ cityport : 把原本台新的系統關掉，整套用原本元富的就不會出事 04/14 22:17
97F：推 cczx123123 : 樓上正解 04/14 22:22
98F：→ tedcat : 大樹那時候是真的讓你下不了單 或是委託延遲， 而 04/14 22:27
99F：→ tedcat : 不是台新這種 04/14 22:27
100F：推 mennbaby : 甩鍋囉 04/14 22:37
101F：推 lulumi555 : 元富舊戶沒問題+1 系統不相容到底有啥好互推責任的 04/14 23:10
102F：→ lulumi555 : 明顯有目的性帶風向 04/14 23:10
103F：推 sketdenny : 笑死 台新什麼垃圾 直接蛋雕 04/14 23:13
104F：推 fajita : 花系門神:那個什麼會的位階不太夠吧,本神不予搭理 04/14 23:26
105F：推 Erechtheus : 啥小？使用被消滅的中後台系統？？ 04/14 23:29
106F：→ Erechtheus : 這鬼相信？這鍋能這樣踢 04/14 23:30
107F：→ b9513227 : 是不是有菜雞不知道台新有門神啊 笑死 04/14 23:31
108F：推 zionvacancy : 我是元富舊戶，但電腦程式跟手機app都有被更新「名 04/14 23:55
109F：→ zionvacancy : 稱」，雖然介面完全照舊。但今天也遇到已成交卻顯 04/14 23:55
110F：→ zionvacancy : 示未成交問題，還好我沒重複下單。上週五查詢對帳 04/14 23:55
111F：→ zionvacancy : 單也有問題。 04/14 23:55
112F：→ zionvacancy : 之前元富的穩穩用沒出過問題，整合後開始不對勁 04/14 23:57
113F：噓 RealID2018 : 所以台股怎麼T+0 04/15 00:02
114F：噓 yuen1029 : 講的很大聲很好聽 到時候也是喝咖啡或是重罰 五萬 04/15 00:05
115F：→ asjh612 : 誰管你是元富的鍋還是台新的鍋 合併了就是一起負責 04/15 02:27
116F：噓 film12 : T+0 劵商不用睡乾我P事…美國為什麼可以？ 04/15 02:32
117F：推 mamorui : 我也元富 也有遇到一樣問題。 04/15 05:42
118F：噓 kenjiwang : 我也發現，我昨天買到的台積電股票，庫存部位也不 04/15 06:02
119F：→ kenjiwang : 見了？我還要交割嗎？ 04/15 06:02
120F：→ cffeisiang : 合併後 是不是裁員裁到大動脈了 04/15 06:54
121F：推 cerwvk : 公信力... 04/15 08:06