作者burlroof (Kessia)
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標題[新聞] 統一談電商布局 董座用游泳妙喻「有在游
時間Mon Dec 29 16:02:54 2025
原文標題：統一談電商布局 董座用游泳妙喻「有在游但姿勢不太好」
原文連結：
https://tinyurl.com/y2x8yf9s
發布時間：2025/12/29 13:33
記者署名：湯暖萱｜Yahoo財經特派記者
原文內容：
面對電商快速變化的挑戰，統一集團董事長羅智先今（29）日形容，集團電商發展像「浸
在水池裡感受水溫，有在游但姿勢不太好」，實戰經驗比單靠閱讀更重要。他也表示，
uni-open生活圈與OPENPOINT點數系統正持續優化，提供消費者更完整的互動體驗。
羅智先指出，電商行業變化快速，「未來兩三年可能完全不同」，新的模式將不斷更新，
企業需保持彈性與探索精神。
對於uni-open會員生態圈，羅智先表示，最初推出計畫是因為消費者接觸分散，集團希望
整合所有資源到同一個「大屋子」中，讓消費者方便體驗。
實際運作後，他指出，這個「屋子」遠比預期大，進入的消費者有時仍會「迷路」，團隊
正在改進動線與導引。
羅智先認為，只要提供更多便利與趣味性，消費者將更願意參與，而OPENPOINT在其中扮
演虛擬媒介的重要角色，幫助不同商品與服務之間靈活兌換，他強調，「每天的新點子數
量不斷增加，構想與社會期待逐漸契合」。
此外，針對無人取貨與微型倉模式，羅智先坦言，雖然無人化是應對人力缺乏的趨勢，但
目前仍存在電力或設備故障問題，也引發部分消費者抱怨，集團正尋求服務品質與人力的
平衡，未來無人取貨比例將逐步增加。
羅智先表示，零售業服務的是整個社會，每個模式都有天花板，企業需多方案並存、慎重
選擇經營策略，不可能滿足所有需求。
心得/評論：
去年認購Yahoo和入股網家也都還沒賺錢
確定只是姿勢不太好而不是咕嚕咕嚕？
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