作者cityhunter04 (無聊的乖小孩 )
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標題[新聞] 泡沫一場？曾獲巨頭企業投資青睞 陸酒店
時間Wed Apr 30 11:51:04 2025
原文標題：泡沫一場？曾獲巨頭企業投資青睞 陸酒店機器人公司三年虧損超35億
※請勿刪減原文標題
原文連結：
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發布時間：2025年4月29日 週二 下午9:35
※請以原文網頁/報紙之發布時間為準
記者署名：記者黃雅慧／即時報導
※原文無記載者得留空
原文內容：
在大陸酒店常見的送餐機器人品牌
雲跡科技過去三年在營收人民幣5億多元的情況下，淨
虧損累計超人民幣8億元（約新台幣36億元），此前包括騰訊、阿里、聯想等知名企業都
有投資。不過業內認為，酒店機器人功能單一，僅能送貨、清潔，系統集成性差難以融入
酒店信息化閉環，維護成本高昂，導致酒店採購意願下降。也給大陸商用機器人行業帶來
不確定性的前景。
中國新聞周刊日前報導，雲跡科技正式向港交所遞交招股說明書，擬在主板掛牌上市，中
信證券和建銀國際擔任聯席保薦人。而招股書也揭開雲跡科技的財務狀況。
雲跡科技為一家機器人服務智能體企業，截至2024年底服務超過3萬家酒店和100家醫院，
已在中國329個地級行政區進行部署。2024年雲跡科技機器人完成超過5億次服務，同時在
線機器人數量單日高峰超過3.6萬台，其中12月單月執行超過186億次指令。業務高峰期，
包括萬豪、洲際等知名豪華酒店走廊里，10台機器人就有1台是「雲跡」產品。
雲跡科技投資方陣容豪華，包括
阿里巴巴、騰訊、科大訊飛、聯想等巨頭企業，以及啓明
創投、沸點資本等投資機構。公開資料顯示，2021年D輪融資後，其估值約為40.8億元。
在財務狀況部分，招股書顯示，2022年至2024年，雲跡科技營收從人民幣1.61億元增至2.
45億元，年復合增長率達23.2%，累計營收超人民幣5億元。但同期淨虧損分別為3.65億元
、2.65億元及1.85億元，三年累計虧損超8億元。儘管毛利率從24.3%提升至43.5%，但硬
體業務毛利率僅為38.1%，而高毛利的軟體業務（HDOS系統）收入佔比不足兩成。
而雲跡科技超80%收入來自酒店機器人業務，2023年這一比例甚至高達95.1%。當酒店業採
購預算收縮、價格戰加劇，機器人價格也因而被壓低。
映象新聞報導，
某酒店管理人員坦言，在實際運營中發現機器人配送效率低下，無法真正
節約人工成本，最終選擇放棄使用；某酒店機器人代理商通過中國新聞周刊表示，從2022
年開始，大陸國內酒店機器人市場熱度有所下降，已經進入的品牌又很多。為搶奪市場，
價格戰愈演愈烈。
雲跡科技近期確實面臨挑戰，雲跡科技CTO林小俊於2024年離職創業，也讓外界對雲跡技
術路線穩定性存疑。同時，該公司研發投入佔比從42%降至23.4%，遠低於行業頭部企業水
平，銷售費用卻反增2.46%，明顯感受到「砍研發保市場」意圖，但運營風險也會隨之上
升。
弗若斯特沙利文數據顯示，以2023年中國酒店場景收入計算，市場前五大玩家累計瓜分27
.6%的市場份額，雲跡科技一家就佔去12.2%。截至2024年底，雲跡科技在全球3萬家酒店
部署機器人產品，包括萬豪、希爾頓、洲際、凱悅、溫德姆、錦江、亞朵等全球知名酒店
集團。
心得/評論：之前在春晚表演吹很大的中國機器人，進入消費者服務市場後，表現不如預
期，市占率首位的公司長年虧損，而且服務機器人使用起來效率差，比不上便宜好用的真
人。
美國開發各項機器人的公司，如：KSCP(巡邏機器人）、SERV(送餐機器人）、TER(協做型
機器人）等，看來能稍微喘口氣了，股價部分能逆勢上漲嗎？讓我們拭目以待…
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1F：→ Leo4891 : 35億小賠而已 04/30 11:51
2F：→ Moneytaker : 繼續吹阿 04/30 11:52
3F：→ wr : 酒店機器人? 可以做瑟瑟的事嗎 04/30 11:53
5F：推 s800525 : 腳是裝飾而已，上面的大人物是不會懂的 04/30 11:53
6F：推 s155260 : 還以為是那種酒店機器人 04/30 11:54
7F：→ toro736 : 其實還蠻可愛的，不過對岸現在大多獨棟飯店或社區 04/30 11:54
8F：→ toro736 : 都有了，應該需求飽和了吧 04/30 11:54
9F：→ jyan97 : 酒店機器人沒有腳吧 04/30 11:55
10F：推 kimula01 : 人家早都融資套現賺一波了 04/30 11:56
11F：推 lmc66 : 典型的中國夢 夢到變泡沫 04/30 11:57
12F：推 Muilie : 沒救的公司，想要賺錢應該要等歐美先做再抄來改善 04/30 11:58
13F：推 touchbird : 機器人捲不過中國人的 04/30 11:58
14F：推 s609747 : 中國人工那麼便宜哪需要機器人 找個工讀生辦機器人 04/30 11:58
15F：→ s609747 : 都還比較便宜 04/30 11:58
16F：推 iuiuisme : 桑拿機器人應該也沒搞頭cc 04/30 12:00
17F：→ toro736 : 需求飽和後就不該再靠製造賺錢，得開闢服務業務 04/30 12:00
18F：推 huabandd : 台灣之前也有，這玩意爛得要死，沒有自動閃避人類 04/30 12:01
19F：→ huabandd : 的功能就是垃圾 04/30 12:01
20F：→ yunf : 原本就都是金融遊戲只是你還沒看懂 04/30 12:02
21F：推 pttfrasier : 沒有做成機器人形傳播妹 難怪會賠錢 04/30 12:03
22F：推 j65p4m3 : 出了傳播機器人再說 04/30 12:05
23F：推 smilesi : 中國的企業股票信他就賠死你 04/30 12:06
24F：→ bnn : 就還不夠萬能 人工還沒被淘汰 04/30 12:07
25F：推 yousking : 大膽預言！除了即尺機器人，每一個能打啦！！！ 04/30 12:07
26F：→ cccict : 機器人是設備，中國人是收入，能賣緬甸能賣器官， 04/30 12:08
27F：→ cccict : 機器人不行 04/30 12:08
28F：→ bnn : 這些換床單和清潔工作 不只酒店啊 長照和醫院也需要 04/30 12:08
29F：推 oyaji5566 : 酒店機器人不曉得框出場多少 04/30 12:10
30F：推 patrol : 做成人形的目的只有一個，就是為了瑟瑟 04/30 12:11
31F：→ patrol : 哥想看這些北七還要繞多少彎路 04/30 12:11
32F：推 occw0721 : 不就拿歐美開源來騙補助融資，老招數了 04/30 12:12
33F：→ WenliYang : 機器人盡瞎吹罷了 04/30 12:15
34F：推 wolver : 只能送餐送東西當然沒用,要日本人開發的機器人才有 04/30 12:18
35F：→ wolver : 用 04/30 12:18
36F：→ tctv2002 : 中國人力這麼便宜 機器人哪有優勢 04/30 12:19
37F：→ bojan0701 : 機器人熱潮要退了嗎？ 04/30 12:19
38F：推 yuinghoooo : 對岸的功能還算完整啊 還會自己坐電梯 04/30 12:19
39F：→ yuinghoooo : 主要應該是競爭不過便宜人力 04/30 12:20
40F：推 stepnight : 既不能II也不能拿來當鋼彈，這機器人要幹嘛 04/30 12:22
41F：→ bojan0701 : 各商家環境不同。想低成本高效率環境要一致或是開 04/30 12:23
42F：→ bojan0701 : 店前就要先規劃，類似迴轉壽司店... 04/30 12:23
43F：推 takase : 不就自動餐車？ 04/30 12:23
44F：→ npc776 : 這台除了送餐掃地之外還能幹嘛 04/30 12:25
45F：推 jieen0604 : 沒辦法整理房間的機器人都是沒用的 04/30 12:26
46F：→ ohya111326 : 圈錢用機器人 04/30 12:28
47F：→ cohj : 中國底層月領三千 要機器人幹嘛 04/30 12:31
48F：推 CJimmy : 機器人還是未來趨勢 真不用拿這個洗 04/30 12:32
49F：推 fastsheep : 還不錯用啦 我點外賣都是他送上來 不用跟人接觸 04/30 12:32
50F：推 jagger : 機器人也卷不過強國人 04/30 12:34
51F：推 ezorttc : 酒店要小姐是常識啊 04/30 12:34
52F：推 CKRO : 不能澀澀 失敗 04/30 12:37
53F：噓 xiaoyao : 送餐而已 又不是人形機器女優 04/30 12:41
54F：推 deedo : 機器女優你幹的下去？口味也太特別了吧 04/30 12:43
55F：推 j0588 : 欸欸 我有在酒店被機器人送貨服務過 感覺還蠻不錯的 04/30 12:43
56F：→ j0588 : 會自己上下電梯 裡面有人擠不下還會自己坐下一部 04/30 12:43
57F：推 dos01 : 說的好像有哪家酒店的低能員工不會自己上下電梯一樣 04/30 12:44
58F：→ totomo168 : 這本來就是做來融資騙錢的吧 04/30 12:45
59F：→ dos01 : 醒醒吧 人肉比鐵皮便宜多了 你各位就是這麼不值錢 04/30 12:45
60F：→ dos01 : 哈哈哈哈! 哈哈哈哈! 04/30 12:45
61F：→ bojan0701 : 是未來趨勢沒錯，但是否適用這種場所是問號，目前 04/30 12:45
62F：→ bojan0701 : 店家就是考量成本效率問題 ... 04/30 12:45
63F：推 sdhpipt : 送保險套用的 04/30 12:58
64F：推 jumilin927 : 這個很遜 不夠smart 04/30 13:25
65F：→ yitniya : 每間酒店都有1-2臺送餐，我覺得可以。很方便 04/30 14:19
66F：→ yitniya : 主要問題應該是產品同質化及市場飽和吧，巔峰應該是 04/30 14:21
67F：→ yitniya : 2021-23期間 04/30 14:21
68F：推 ansinlee : 怎麼會喘口氣？有中國加入 就是整個行業一直捲，沒 04/30 15:17
69F：→ ansinlee : 錢繼續融資 有補助更好，往死裡捲 04/30 15:17
70F：推 jei01 : 酒店機器人要能取代小姐就無可限量 04/30 16:55
71F：→ pippen2002 : 注意!!注意！！機器人? 04/30 18:12
72F：推 zx2751206 : 遙遙領先 04/30 20:53