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原文標題:麥當勞App被抓包 價格比使用得來速點餐還貴 ※請勿刪減原文標題 原文連結:https://www.worldjournal.com/wj/story/122981/8209916 ※網址超過一行過長請用縮網址工具 發布時間:2024-09-06 09:14 ※請以原文網頁/報紙之發布時間為準 記者署名:周靜芝 ※原文無記載者得留空 原文內容: 一名麥當勞顧客在抖音(TikTok)發布一段影片,指這家速食業龍頭的應用程式(App) 出現一個令消費者怒火中燒的缺失。 每日郵報(Daily Mail)報導,名叫史蒂芬(Stephen)的男子表示,他的牛肉滿福堡在 麥當勞App上的價格比在得來速菜單板上更貴。他是在用App點餐不成後,決定開車以得來 速點餐才發現此事。 史蒂芬在影片中說,上個星期天,他想買份美味的牛肉滿福堡,因為它們真的很好吃。然 後他注意到手機App截圖上的價格,單點是7.99元,套餐是12.19元;但得來速菜單板上列 出的單點為6.19元,套餐為10.69元,兩者相差近2元。 這讓史蒂芬對這家美國最受歡迎的速食連鎖店大發雷霆,他說,這是麥當勞自己的App, 不是外送平台DoorDash或GrubHub,為什麼要多收費?他同時聲稱,菜單上其他餐點價格 在App上與他所前往的麥當勞也存在價差。 不只是麥當勞,速食連鎖業者都在推銷自己的App,用獨家贈品與買一送一等優惠吸引消 費者,這有多種原因。App可讓業者收集顧客資料,並減少人力成本,因此麥當勞等速食 業者願意以更多優惠,吸引消費者上門。此外,還可以隨時發送訊息,讓人想訂購大麥克 或華堡,因為如果沒有看到手機上跳出的通知,可能不會想到要買。 觀看這段影片的網友都感到震驚,有些人也分享了自己類似的經歷。其中一人留言說,幾 個星期前,在同一個城市、同一個地點,App上一杯冰旋風的價格是7.19元,但一兩個小 時後卻變為5.99元;他說,他們一定是使用根據需求浮動的動態定價,「這是違法的」。 其他人則對過去可隨手外帶的便宜、大眾化食物的高價感到厭煩。一名網友表示,早餐的 漢堡8元也太瘋狂了,以前只要2-3元。 全美速食業今年面臨獲利縮水的打擊,因為顧客意識到調漲的價格,幅度超過了整體通膨 。截至今年5月,速食價格較2019年高出33%;相形之下,同期雜貨的漲幅為26%,而消費 者物價指數(CPI)的漲幅為19%。 心得/評論: 顧客發現麥當勞app購買還比得來速貴 拍成影片後不少網友表示也有遇到相同狀況 會影響顧客購買麥當勞的意願嗎? 今年財報已經不如預期了不知道會不會再雪上加霜... ※必需填寫滿30正體中文字,無意義者板規處分 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.89.91 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Stock/M.1726033870.A.7B9.html
1F:推 alphish : 違法?美國變成計畫經濟了麼 09/11 13:54
2F:推 a0989876 : 本該如此,客人買了就走,成本比較低啊 09/11 13:57
3F:推 capssan : 開發app不用錢逆,使用者付費啊 09/11 13:58
4F:推 gowet : 明天就把全部的實體看板拆了,以後APP為準 09/11 13:58
5F:推 badbadook : 塑化劑量呢 09/11 13:58
6F:→ chinaeatshit: 台灣直接買套餐也比你單點貴啊... 09/11 14:02
7F:推 dabih : 看推文以為是在八卦版 wwww 09/11 14:02
8F:推 zzzzzzzzzzzy: 內用桌子椅子冷氣工讀生不用錢? 09/11 14:05
9F:推 xuane : 按照時段做差別定價並無不可 09/11 14:06
10F:推 lowgflejd : 搞錯了吧 不是APP比較貴 是得來速比較便宜 09/11 14:11
11F:推 ahg : 抖音一響 09/11 14:18
12F:推 hdw : 現在亂搞一通,導致沒買到優惠券我都不想買了 09/11 14:19
13F:推 runacat : 現在只有出優惠券的時候才敢吃 09/11 14:26
14F:推 gn005066 : 麥當勞變台麥之後就沒再吃了 漲價就算了還變難吃 09/11 14:32
15F:→ gn005066 : 內用位還變少 寧願吃摩斯肯德基漢堡王 09/11 14:32
16F:推 gininder : 台麥夏日優惠繼續用 09/11 14:33
17F:推 a28200266 : 笑死 超拉基app 09/11 14:33
18F:推 chinaeatshit: 台鋼:我的漢堡最棒了快點來吃 蝦皮漢堡王已死 09/11 14:34
19F:推 ggeneration : 變成台麥之後四盎司停賣一陣子現在複賣 但是 09/11 14:40
20F:→ ggeneration : 那個味道與口感就沒以前好吃 09/11 14:40
21F:推 jyunwei : 漢堡王就是招式一堆才不想買,但麥當勞好像有像步 09/11 14:53
22F:→ jyunwei : 入後塵 09/11 14:53
23F:→ angusyu : 坐檯吹冷氣不用算錢喔? 09/11 14:53
24F:推 s56565566123: 不然不要用啊 吵什麼 09/11 15:08
25F:推 intointo : 美味的牛肉滿福堡,因為它們真的很好吃 09/11 15:08
26F:→ ab4daa : 窮鬼可憐 09/11 15:11
27F:推 nknu20 : 嫌貴就別吃 09/11 15:12
28F:推 Eleganse : 以平民觀點看 麥當勞很貴沒錯 套餐+配餐隨便都上200 09/11 15:31
29F:→ Eleganse : 但明明他是速食 不是應該感覺要跟泡麵同級的東西嗎 09/11 15:31
30F:→ Eleganse : 目前來看 會買麥當勞的誘因 只剩下有很方便的得來速 09/11 15:32
31F:推 asidy : 當服務費跟建置成本咩 09/11 15:32
32F:→ Eleganse : 如果台灣業者能開間自助餐,可以用得來速購餐的話 09/11 15:33
33F:→ Eleganse : 那我想其實麥當勞沒有任何優勢 09/11 15:33
34F:→ symphony1 : 麥當勞報報沒了後就幾乎沒去吃了 優惠券什麼都沒 09/11 15:55
35F:推 andboypig : 還有人在吃喔 09/11 15:56
36F:噓 JKjohnwick : 台麥爛掉了啦,變成台資以後有夠鳥的 09/11 16:19
37F:→ rcro : 自己不看清楚 細賀 09/11 16:23
38F:推 aicassia : 我們這麥克雞塊餐漲超過五成 很久沒吃了 09/11 16:38
39F:推 chigo520 : 現在設計就是要你拿了就滾 09/11 16:47
40F:噓 darkMood : 那你就去吃泡麵啊,吃什麼麥當勞,同級個屁 09/11 17:02
41F:→ sabishikuma : 熊貓也是啊,套餐比單點貴,幸好被我發現 09/11 18:55
42F:推 andyd : 過氣速食店 09/11 20:52
43F:推 cityport : 大概是GPS抓到別間分店,美國的麥當勞就算同區域, 09/11 22:55
44F:→ cityport : 不同分店也有可能就是不同價格,不知道是不是加盟主 09/11 22:55
45F:→ cityport : 的關係? 09/11 22:55
46F:推 mdkn35 : 牛肉滿福寶要250台幣喔!? 09/12 10:14
47F:噓 qaz12453 : app開發不用成本 服務費嗎? 09/12 17:40
48F:噓 louis7656 : 可悲鬼島 比別人難吃 還比較貴 ㄏㄏ 09/12 23:49







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