作者Qoo2222 (Qoo2222)
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標題Re: [請益] AI到底是遇到什麼問題？
時間Sat Aug 3 00:08:48 2024
※ 引述《nissan168 (pingGO)》之銘言：
: 從OpenAI一年虧損50億新聞開始，整個市場就變成熊市。
: 到底現在AI技術是遇到什麼問題？
: 前幾天，才說台積電產能已經看到2026年。現在全部科技股都跌。
: 應該是有什麼大問題出現吧！
很簡單的答案
"目前"靠AI賺錢的商業模式很少
(可能copilot之類比較成功 但遠不如投資金額)
原因是技術問題 深度學習的可靠度天生不佳
可能90% 或是99% 但是就是不是100% 或是99.99%
舉個例 連簡單的速食業者點餐員都不會被AI取代
因為實務上AI偶爾會出現很離譜的錯誤
例如客戶的帳單莫名加了200美金
現在AI就是賭 賭繼續投資會出現下個突破
深度學習的技術1970就存在了 一直到ChatGPT 本質並沒有太大個改變
應用突破主要是因為參數量增加
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1F：推 strlen : 還好吧 網路有100%能連嗎 手機有100%不會當機嗎 08/03 00:10
不一樣 你能接受偶爾會灌單的店員嗎
反正現實就是沒什麼賺錢的商業模式
2F：推 abc12812 : llm就唬爛機器人 除非模型大改不然就只會唬爛 08/03 00:10
3F：→ strlen : 事實上點餐不會有這種錯誤的 加一層在GPT上就可以了 08/03 00:10
4F：→ abc12812 : 除了詐騙以外工作上真的沒實際公用 08/03 00:11
5F：推 jose777 : 電池也是說要突破,也還沒有,有夢最美 08/03 00:11
6F：→ strlen : 現在一堆中小開發客服GPT 已經可以訓練成 非業務問 08/03 00:11
7F：→ strlen : 題就不回答你了 只會回答業務有關的問題 08/03 00:11
那家速食業者是麥當勞 他們有嘗試導入AI取代得來速店員
最後放棄退回真人 (資料來源 經濟學人)
8F：→ strlen : 早就有解決GPT胡說八道的方式了好唄...... 08/03 00:12
9F：推 hamydad : AI 厲害的地方就是樣本數多起來會越強啊 08/03 00:12
10F：推 matlab1106 : AI只能用在不用負責的領域 但國外貴的就是誰負責 08/03 00:12
11F：推 dancehotdog : 看看奧運就知道裁判會被ai取代 08/03 00:12
12F：→ matlab1106 : 用最爽的就那些詐騙 改圖之類的 08/03 00:13
13F：→ bob120400 : 那天成功研發出AI高勝率自動炒股 我覺得就噴了 08/03 00:13
14F：→ strlen : 這個東西出來還不到兩年耶 你就要他獲利喔 08/03 00:14
講給我聽沒用阿 反正現在大家就是狂賣
※ 編輯: Qoo2222 (61.230.137.30 臺灣), 08/03/2024 00:14:50
15F：→ strlen : 你可以去看看Uber 去看看YT 去看看抖音 08/03 00:14
16F：→ bob120400 : 只要你能AI轉化成能獲利的工具 那需求就會大增 反 08/03 00:14
17F：→ bob120400 : 之就是雞肋 08/03 00:14
18F：→ strlen : 搞多久才開始賺 還有搞了9年還沒賺的 叫做直播 XD 08/03 00:14
19F：→ strlen : 狂賣好阿 沒信心就砍光 之後才好拉 讚 趕快賣 08/03 00:15
20F：推 andy810306 : 所以yt跟抖音一年要花幾兆買晶片法才能開發？ 08/03 00:15
21F：→ strlen : 其實還真不一定勒 影音成本很貴的 08/03 00:16
22F：→ gomi : 這次讓我掏錢的 是chatgpt與github copilot 08/03 00:16
23F：→ gomi : 我覺得回不去了 08/03 00:16
24F：推 matlab1106 : 這大餅終歸會跟自駕車面臨一樣的問題 誰負責 08/03 00:16
25F：→ andy810306 : 不過還是雷聲大雨點小，花幾兆賺幾千億 08/03 00:17
26F：→ strlen : GPT那種的要獲利也很簡單啦 塞廣告就好 免費仔吃廣 08/03 00:17
27F：推 etset : 好像人就不會灌單一樣 08/03 00:17
28F：→ strlen : 馬上就獲利了啊 但羊要養肥了再殺 08/03 00:17
29F：→ andy810306 : 等哪天能解leetcode hard再說吧，目前廢到笑 08/03 00:17
30F：→ andy810306 : 廣告早就被google全吃了，你也只是多花錢拿到原本 08/03 00:18
31F：→ andy810306 : 免費就能拿到的市場，根本脫褲子放屁 哈哈哈 08/03 00:18
32F：→ andy810306 : 讓這些廢物晶片仔漁翁得利而已 08/03 00:18
33F：→ andy810306 : 要我說美國應該規定每年購買AI算力禁止軍備競賽 08/03 00:19
34F：→ strlen : 全吃在哪？你當Meta塑膠做的喔？它營收又創高勒 哈 08/03 00:19
35F：→ strlen : 抖音你覺得是靠什麼賺錢 哈 08/03 00:19
36F：推 Ashand : 自駕車在美國早就開始營運了 08/03 00:20
37F：推 Maiyo : ai必須更節省資源才行，因為他無法取代人工，而是 08/03 00:20
38F：→ Maiyo : 像工具一樣輔助工作，太貴的工具如果並非必要那就 08/03 00:20
39F：→ Maiyo : 很難推，最直接就是ai pc，那個硬體規格大多數人都 08/03 00:20
40F：→ Maiyo : 不會買 08/03 00:20
41F：→ andy810306 : 嗯啊，meta跟google全吃了，所以幹嘛額外花錢去拿 08/03 00:20
42F：→ andy810306 : 原本就有的市占？ 08/03 00:20
43F：→ strlen : 所以我講一個你就補一個喔 XDDD 08/03 00:21
44F：推 CCPenis : 漲的時候吹AI 跌的時候也吹 代表散戶心不死 繼續跌 08/03 00:21
45F：推 junior020486: 你要問meta跟google幹嘛砸那麼多錢養老黃啊 08/03 00:22
46F：推 jeangodard : 目前應用就是把要做很多次模擬的過程用AI模型取代 08/03 00:22
47F：→ jeangodard : 加速 但最終結果還是用傳統數學方法得到 08/03 00:22
48F：→ strlen : 不如講 巨頭都把廣告全吃了 怎麼網紅業配接不完勒 08/03 00:22
49F：→ strlen : 然後你又要補 啊所以巨頭跟網紅都吃完了 這樣？哈哈 08/03 00:23
50F：→ strlen : 有流量 就不缺變現方式 要不要而已啦 唉 08/03 00:23
51F：→ ActionII : 價格太貴啦，工人智慧比人工智慧便宜欸 08/03 00:23
52F：→ ActionII : 足夠便宜，有缺陷也能忍耐，便宜治百病，但現在沒 08/03 00:24
53F：→ ActionII : 有 08/03 00:24
54F：→ strlen : 亞洲低端奴工確實便宜拉 但歐美白人可貴的勒 08/03 00:25
55F：→ strlen : 還不一定真的用AI會比歐美勞工便宜........ 08/03 00:25
56F：→ kamitengo : 這東西就很輕易可以當二房東，原本開發者要回本很 08/03 00:25
57F：→ kamitengo : 挑戰 08/03 00:25
58F：推 banbanzon : 讓肥宅多花時間和AI抬槓 少去刷社群平台和短影片 08/03 00:25
59F：→ banbanzon : 到時候就知道有啥商業模式可行了 08/03 00:25
60F：→ strlen : 動不動還工會發動罷工 機機歪歪 一堆爛毛 08/03 00:25
61F：推 aegis43210 : 沒有殺手級應用的話，AI還是會繼續發展，但鏟子銷售 08/03 00:26
62F：→ aegis43210 : 額會下降 08/03 00:26
63F：推 ronga : 原PO舉錯例子 速食店的那種用不到生成AI 08/03 00:26
64F：→ ActionII : 又不完全是薪資來決定到底貴還是便宜，很多隱形成 08/03 00:26
65F：→ ActionII : 本啊 08/03 00:26
66F：→ ronga : 只要用以前的弱AI就行了。 08/03 00:26
67F：→ ronga : 現在AI炒作的是生成AI，但好像很多人搞不清其中差別 08/03 00:27
68F：→ strlen : 不用搞懂啦 反正覺得沒用 就砍一砍吧 改去買長榮 讚 08/03 00:27
69F：→ EQUP : 俗話說色情就是財富，AI在這塊也能賺大錢，陪聊、遊 08/03 00:27
70F：→ EQUP : 戲、小說、影片等等都能用 08/03 00:27
71F：→ ActionII : 目前生成型ai 也還是專注於單一功能吧 08/03 00:29
72F：推 ronga : 專注單一功能其實就滿好用了 08/03 00:30
73F：推 junior020486: 色情要怎麼應用 08/03 00:30
74F：→ ronga : 產生色圖阿@@ 08/03 00:30
75F：推 bryanma : 笑鼠囉 08/03 00:30
76F：→ junior020486: 看AI能不能改天自己創造色遊戲 08/03 00:31
77F：→ ActionII : Ai 翻譯在色情這塊，其實蠻多應用了吧，但看過幾個 08/03 00:31
78F：→ ActionII : 募資，都不算太成功 08/03 00:31
79F：→ EQUP : 色圖、色片、配聊 你只要給設定，AI會滿足你的要求 08/03 00:31
80F：→ EQUP : ，越來越人性化，最後你甚至能從AI上獲得從真人上得 08/03 00:31
81F：→ EQUP : 不到的情緒價值 08/03 00:31
82F：→ junior020486: 看能不能創造擬真色色機器人 08/03 00:33
83F：推 akanokuruma : 一問一答並且還要驗證答案這種模式還是需要人工 08/03 00:33
84F：→ akanokuruma : 感覺省力不多 08/03 00:33
85F：→ EQUP : 生成式AI這東西，越多人用越厲害 08/03 00:33
86F：→ junior020486: 一台20萬的擬真人色色機器人可能有市場 08/03 00:33
87F：推 himhim2257 : 怎麼一直有人問，跟當年網路泡沫差不多的意思啊 08/03 00:33
88F：→ akanokuruma : 比較希望的進展是AI發展出能預判人類想法來修改回答 08/03 00:33
89F：推 bagaalo : AI沒有問題 漲多回來整理 記得上車 不然就沒機會了 08/03 00:34
90F：→ EQUP : 不用驗證答案阿，其實現在你跟AI聊色就很擬真了 08/03 00:34
91F：推 white127 : Ai可以拿來24h人力，收銀會怕就用真人啊 08/03 00:34
92F：→ yisky : 講色情就太瞎，色情一直都不是技術問題，而是卡在 08/03 00:35
93F：→ yisky : 法規跟風俗民情，Ai唯一取代的就是機翻品質變好 08/03 00:35
94F：推 Liberl : AI的商業模式確實還在摸索中 但說還沒獲利就誇張了 08/03 00:35
95F：→ ggyy744 : 會灌單的通常都是酒店 08/03 00:35
96F：→ Liberl : 臉書這次的財報會議不就說了他們廣告投放因為AI更 08/03 00:35
97F：→ Liberl : 精準了 當然我猜一定又一堆人說詐騙...... 08/03 00:36
98F：→ strlen : 我發覺大家真的很急 這東西爆發才不到兩年耶 08/03 00:36
99F：推 junior020486: 臉書一直投放詐騙廣告 08/03 00:36
100F：→ ActionII : 也不止翻譯變好，圖像文字讀取能力，也大幅度提升 08/03 00:36
101F：→ strlen : 隨便找一個類比題材 網路 智慧手機 電動車 兩年.... 08/03 00:37
102F：→ ActionII : 開源基本款就是讀圖形上的文字然後直接即時翻譯 08/03 00:37
103F：→ strlen : 是要他怎樣 出來半年就要C3PO？還是小叮當？ 08/03 00:37
104F：推 tio2catalyst: 臉書的廣告還真的一堆詐騙,檢舉假冒還說沒問題 08/03 00:37
105F：→ strlen : 這樣的發展速度已經是快到很可怕了 哪一個題材進步 08/03 00:38
106F：→ strlen : 速度像AI這樣........ 08/03 00:38
107F：→ strlen : 電動車剛發展兩年是什麼樣子？哈哈哈 08/03 00:38
108F：推 ru04hj4 : 光能協助 coding 就很強 還能美編減少畫師 以後還 08/03 00:39
109F：→ ru04hj4 : 有影音產業 08/03 00:39
110F：→ ActionII : 每個題材剛開始都是這樣啊，網路、雲端不都這樣 08/03 00:39
111F：→ ActionII : 但真的落地都花五到十年，慢慢等啊，等鏟子慢慢變 08/03 00:40
112F：→ ActionII : 便宜，獲利也會變簡單 08/03 00:40
113F：推 junior020486: 投資人急了，現在就倒貨倒爛了 08/03 00:40
114F：→ ocis : 舉例失敗，速食店都半強迫客戶自助點餐了 08/03 00:40
115F：推 twerk : AI是真的 但大家過度樂觀 08/03 00:41
116F：→ hong414 : 單純就炒過頭 沒其他原因 08/03 00:41
117F：推 dancehotdog : 颱風路徑 ai成績也很好的 08/03 00:42
118F：推 Liberl : 財報狗今天的podcast也有講AI的商業模式 08/03 00:42
119F：→ Liberl : 財報狗說 降低成本也是一種獲利方式 08/03 00:42
120F：推 junior020486: iphone16如果銷量不好，可能科技股會再被倒爛一波 08/03 00:43
121F：→ Liberl : 比如說現在很多已經導入AI客服 這就是一種降低成本 08/03 00:43
122F：→ Liberl : 甚至客服人力可以專心去處理複雜的應對工作 08/03 00:43
123F：推 turndown4wat: 突破也是因為鏟子越來越強 08/03 00:43
124F：推 jacknavarra : 金管會最近要求發卡銀行改善客服流程 08/03 00:44
125F：→ jacknavarra : 打電話進去掛失必須30秒內就要有回應 08/03 00:44
126F：→ strlen : 客服的問題是 QA表單很多人看到就不想用 直接打電話 08/03 00:44
127F：→ strlen : 騷擾客服 XD 08/03 00:44
128F：→ Liberl : 財報狗也說了 現階段的AI可以看作是一種導入自動化 08/03 00:45
129F：→ strlen : 但做成一個AI 讓你打字問 就像用google那樣 就還好 08/03 00:45
130F：→ Liberl : 為企業營運先帶來成本降低的效益 08/03 00:45
131F：→ strlen : 但客服AI訓練得好不好 就是看各家本領了 08/03 00:45
132F：推 junior020486: 也要能夠大量自動化啊 08/03 00:46
133F：→ MacD89 : 急啥 蓋房子都要三年了 08/03 00:46
134F：→ junior020486: 能夠大量自動化，成本又低，就會有很多企業買鏟子 08/03 00:46
135F：→ strlen : 生成式AI還有一個 真的是殺手級應用 那就是音樂 08/03 00:47
136F：→ MacD89 : copilot才上線多久就在那邊喊找不到獲利模式 XD 08/03 00:47
137F：→ strlen : 真的就是 馬上就可以應用的 超可怕 08/03 00:47
138F：噓 richaad : 看看META廣告收益 ，2B商業模式早已獲利可行，是2C 08/03 00:48
139F：→ richaad : 的運用還沒有殺手級產品 08/03 00:48
140F：→ strlen : 有低成本配樂需求的 直接音樂AI 超好用 08/03 00:48
141F：推 sowulo : 他是現階段沒辦法獲利 但你不能否認他是未來的趨勢 08/03 00:49
142F：→ remarque : 感覺就像當年的網路泡沫化 08/03 00:49
143F：→ howshue : 店員為什麼要あい 08/03 00:49
145F：→ strlen : 說沒有殺手應用的 看看上面那個showcase吧 08/03 00:51
146F：推 Liberl : 人類科技很少在短時間內大爆炸進步的 08/03 00:51
147F：→ Liberl : LLM才爆紅幾年而已就已經影響這麼大 08/03 00:51
148F：→ Liberl : 急著看到成果真的太早了 08/03 00:52
149F：→ Liberl : 但如果要說是投資方面的話 確實是比較小心那種 08/03 00:52
150F：→ Liberl : 專門把AI當作唯一商業模式的公司 這種風險當然高 08/03 00:53
151F：→ Liberl : 畢竟萬一失敗就沒了 但對微軟 臉書這種家大業大 08/03 00:53
152F：→ Liberl : 的大公司來說 會比較穩健一點 08/03 00:53
153F：→ Liberl : 就像當年的手機和葡式蛋塔 一間90%營收來源來自手機 08/03 00:54
154F：→ ActionII : 目前知名的應用幾乎都是優化舊系統啊 08/03 00:54
155F：→ Liberl : 的企業 萬一失敗就一去不復返了 例如hTC 08/03 00:54
156F：→ Liberl : 但華碩雖然手機後來發展不怎麼樣 但企業體質扛得住 08/03 00:55
157F：→ Liberl : 或像當年一堆專門賣蛋塔的店 風潮一過就倒了 08/03 00:55
158F：→ Liberl : 但肯德基扛得助 甚至還把蛋塔做的比炸雞好吃 08/03 00:56
159F：→ ActionII : Ai 圖像辨識現在精確度很驚人，但其實本來也有比較 08/03 00:56
160F：→ ActionII : 爛的版本 ，不過要你花一堆錢去升級，未必會買單啊 08/03 00:56
161F：推 chean1020 : 此篇中肯 08/03 00:56
162F：→ Liberl : 所以如果是說在投資上 確實要小心那種專做AI的公司 08/03 00:57
163F：→ Liberl : OPEN AI現在很強 但如果哪天被追上 這間公司就危險 08/03 00:57
164F：→ Liberl : 臉書的LLM就有越來越強的趨勢 08/03 00:58
165F：→ ActionII : 不過講手機跟電動車一開始進化很小，是不是不太對 08/03 00:58
166F：→ ActionII : 啊 08/03 00:58
167F：→ Liberl : 財報狗也有講了 確實大家對AI的投資有FOMO情緒 08/03 01:00
168F：→ ActionII : 像是智慧手機這種短週期的商品，剛出的時候可是每 08/03 01:00
169F：→ ActionII : 代都會讓人想換。即使是車子這種長週期商品，過個 08/03 01:00
170F：→ ActionII : 幾年也會明顯感受到商品規格差異欸 08/03 01:00
171F：→ Liberl : 但這FOMO站在企業老闆的角度來看是合理的 08/03 01:00
172F：→ Liberl : 萬一AI是真的呢？如果沒有投資AI或過度保守投資AI 08/03 01:00
173F：推 ru04hj4 : 就像網路/社群媒體後來摸索才找到商業模式 08/03 01:01
174F：→ Liberl : 可能就直接被掃進歷史中了 這對企業老闆來說是很可 08/03 01:01
175F：推 justin818281: 修正10%就唉唉叫，可憐哪 08/03 01:01
176F：→ Liberl : 怕的事 你身為股東 買到爛公司最多就是賠錢賣掉認輸 08/03 01:01
177F：→ Liberl : 但身為老闆 肩負著的是整間企業幾百人幾千人家庭的 08/03 01:02
178F：→ Liberl : 生計 這壓力是不同的 08/03 01:02
179F：→ Liberl : 所以企業家當然會FOMO 就像三年前晶圓廠要擴產一樣 08/03 01:03
180F：→ Liberl : 手機和電動車那個應該是說 這些產品從開始發展到 08/03 01:03
181F：→ Liberl : 能夠商業化獲利 也是走了很長一段路 08/03 01:04
182F：推 icosahedron : 很好啊，趕快賣，反正我看長的，你先賣 08/03 01:04
183F：→ newwu : 收銀你直接寫死邏輯就好 用AI幹嘛.... 08/03 01:04
184F：→ Liberl : 像電動車這概念早在六七十年代石油危機就誕生了 08/03 01:04
185F：→ Liberl : 當時就是覺得石油會有耗盡的一天 所以要發展電動車 08/03 01:05
186F：→ newwu : 我就不懂台灣人幹嘛排斥點餐機，速食店員完全能用點 08/03 01:05
187F：→ newwu : 餐機取代 08/03 01:05
188F：→ aria0520 : 修正一下就跑出來這種很簡單的馬後炮文了 08/03 01:06
189F：→ newwu : 連AI都不用 08/03 01:06
190F：→ Liberl : 應該是老人不喜歡用點餐機啦XD 08/03 01:06
191F：→ gladopo : 想跟速食店櫃台妹妹講講話臭了嗎 08/03 01:06
192F：→ Liberl : 我就在我家麥當勞看過老人就是硬要櫃台點餐 08/03 01:06
193F：推 edward0811 : 反問為何要點餐機?直接人點不是更好 08/03 01:07
194F：→ Liberl : 店員要教他使用點餐機都不要 08/03 01:07
195F：→ Liberl : 結果那位老人結帳的時候刷載具 08/03 01:07
196F：→ Liberl : 還用apple pay結帳 笑死XD 08/03 01:07
197F：→ edward0811 : 點餐機VS人點，簡單事情複雜化那裡好 08/03 01:07
198F：→ ru04hj4 : 以後就語音點餐，看你點餐內容推薦優惠 08/03 01:08
199F：推 sdbb : 人力不夠 08/03 01:08
200F：→ void06 : ai換臉已經證明可以賺錢 只是不要跟小玉一樣被抓去 08/03 01:08
201F：→ void06 : 關 08/03 01:08
202F：推 ronga : 音樂AI有囉，我公司就有再用。 08/03 01:11
203F：→ LipaCat5566 : 甜心卡 兌換優惠點餐機搞不定 店員會叫你去櫃檯就這 08/03 01:12
204F：→ LipaCat5566 : 麼簡單 08/03 01:12
205F：→ newwu : 不過點餐機不是AI 這是題外話 08/03 01:14
206F：→ clairehao : 過度樂觀 股票瘋狂炒 08/03 01:14
207F：→ LipaCat5566 : gpt 4o會上網蠻好用的 08/03 01:15
208F：推 fred7698 : 有信心就買，沒信心就賣，在那邊求認同是吃飽太閒嗎 08/03 01:20
209F：→ fred7698 : ….. 08/03 01:20
210F：推 gotofumihisa: 責任問題而已 一般人當店員問題也是一堆 但那個人要 08/03 01:28
211F：→ gotofumihisa: 負責 AI有問題 跟公司求償很麻煩 08/03 01:28
212F：推 hsueh00 : 為了跌找理由 是最蠢的事情了 08/03 01:32
213F：推 Liberl : 推樓上 我覺得股癌週六的podcast又要出來酸股版鄉民 08/03 01:34
214F：→ Liberl : 了XD 08/03 01:34
215F：→ Liberl : 股癌很常說 不要為了漲跌找各種理由故事 08/03 01:34
216F：推 combokang : 「本質並沒有太大個改變」 LOL看就外行人 08/03 01:55
217F：推 cities516 : 原po沒說錯啊 AI現狀就是用參數堆出來的 本質是軍 08/03 02:01
218F：→ cities516 : 備競賽 無限猴子理論 08/03 02:01
219F：→ cities516 : 股板真的反指標 08/03 02:01
220F：→ cities516 : 大部分科技業都是金字塔結構 越上層的越有賺頭 只 08/03 02:03
221F：→ cities516 : 有AI是倒過來 輝達鈔票擦眼淚 軟體業慘兮兮 08/03 02:03
222F：推 andy810306 : 電腦科學的理論幾十年都不太有進步的，到底誰外行 08/03 02:04
223F：推 polgrace : 創作類的工作大概離不開生成式AI了,但其他呢 還早 08/03 02:12
224F：噓 MangoKai : 講AI客服的100%沒打過客服電話哈哈哈哈哈 08/03 03:51
225F：推 zzzzzken : Photoshop付費ai功能很好用，根本不用再出外景，自 08/03 03:52
226F：→ zzzzzken : 動合成各城市背景，而且光線會調整的很自然。 08/03 03:52
227F：→ xluds24805 : 人也是無法做到 100% 不出錯，會覺得 AI 可靠度不佳 08/03 04:43
228F：→ xluds24805 : 只是出錯率現在比人類高而已 08/03 04:43
229F：噓 pacino : AI不是取代低知識含量的行為。大砲打小鳥？ 08/03 05:05
230F：→ pacino : 突破是因為GPU硬體的進化 08/03 05:07
231F：→ pacino : 應用是才開始，還沒結果。 08/03 05:07
232F：推 mcgrady12336: 就openai 狗臉搶市占都先給你搞免費啊，等殺光市場 08/03 06:21
233F：→ mcgrady12336: 沒人就開始獲利了啦，前個案例就Google相簿養套殺 08/03 06:21
234F：→ mcgrady12336: 啊 08/03 06:21
235F：噓 small91051 : 啥AI找錯錢？？？ 08/03 06:49
236F：→ dongdong0405: 點餐根本用不到生成式AI，單一樣可以唬一般人來賺錢 08/03 06:59
237F：推 jasperhai : 中肯 GenAI 恐怖的是沒來由地給你亂加 08/03 07:07
238F：→ camp0102 : Copilot也沒賺錢阿 08/03 07:43
239F：噓 final01 : 真人灌單蠻常見吧....你工作沒出錯過？？？ 08/03 07:43
240F：→ final01 : 真的蠻特別的，你工作可以出錯ai不能出錯 08/03 07:44
241F：推 CYL009 : 簡單說就是AI會犯人類絕對不會犯的離譜錯誤 櫃檯人 08/03 07:52
242F：→ CYL009 : 員會找更多顧客付的錢嗎 人不會AI會 從AI繪圖就看得 08/03 07:52
243F：→ CYL009 : 出來惹 08/03 07:52
244F：推 Liberl : AI客服的導入google一下就有一堆新聞了 08/03 10:06
245F：→ Liberl : 這到底有什麼好吵的...... 美國還比台灣走的更前面 08/03 10:06
246F：推 mdkn35 : 看這麼多推文這麼有信心 就知道還有得跌 08/03 10:20
247F：推 strlen : AI客服不是要來取代真人客服的 還是有人不懂在那邊 08/03 11:09
248F：→ strlen : 酸 可悲喔 AI客服是要拿來過濾常見QA跟增加用戶體驗 08/03 11:10
249F：→ strlen : 絕大多數客戶的問題其實都差不多那樣 以前就用QA表 08/03 11:10
250F：→ strlen : 單 但使用體驗不佳 後面就放個AI客服 你打字問就好 08/03 11:11
251F：噓 gogogogo3333: 人類煮菜技能沒有任何進展，萬年前已知用火。 08/03 11:11
252F：→ strlen : 真的問不到再幫你轉接真人客服 08/03 11:11
253F：→ strlen : 如果覺得用戶全是奧客都會略過QA表單或AI客服直接打 08/03 11:12
254F：→ strlen : 電話 那我只能說你真的井蛙中的井蛙了 08/03 11:12
255F：→ strlen : 現在隨便去一間麥當勞大多數人都馬直接操作面板點餐 08/03 11:13
256F：→ strlen : 當然美國麥當勞那個是訓練不佳 但最後總要換掉的 08/03 11:14
257F：→ strlen : 現在麥當當都點餐機 但是不是還是有老害硬要找店員 08/03 11:14
258F：→ strlen : 點餐？當然有阿 但是很多嗎？根本10%不到 08/03 11:15
259F：→ strlen : 尤其日本更早以前就習慣點餐機台了 一堆人根本不想 08/03 11:16
260F：→ strlen : 跟真人交談 哈哈 08/03 11:16
261F：→ Liberl : 沒錯 AI客服是來處理80%簡單的詢問 08/03 13:43
262F：→ Liberl : 真人客服的能量保留給處理複雜的事情 08/03 13:44
263F：→ Liberl : 有人講到金融業 像我就在銀行工作 08/03 13:44
264F：→ Liberl : 我之前就聽客服部說過 很多人打去問某某信用卡有什 08/03 13:44
265F：→ Liberl : 麼優惠 這種東西以前還要佔線 根本就是浪費時間人力 08/03 13:45
266F：推 rosenzulu : 人也有可能錯啊 08/03 15:47
267F：推 jason0606 : 別傻了 AI就是趨勢 08/03 17:01