作者gisela514 (菈芬朵)
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標題[新聞] 獨／證券公會證實「三竹系統」出問題
時間Fri Nov 26 14:35:35 2021
原文標題：獨／元大證自動下單…公會證實「三竹系統」出問題 多人遭扣款都是這支港股
原文連結：
https://www.ctwant.com/article/152806
發布時間：2021-11-26 13:56
原文內容：
元大證券爆發生港股異常下單案件，目前已暫停複委託電子交易，緊急改為人工電話接單
，並向刑事局報警調查中。《CTWant》實際求證，元大證關閉的是「行動精靈」App的海
外複委託下單功能，而該系統是委由三竹資訊設計的。
有網友在PTT詢問，自己沒有開港幣或外幣帳戶，結果昨（25日）突然接到營業員打來問
是否有買港股，語氣聽起來很緊張，反問對方為何這樣問，對方只說「台北總公司打電話
來問的」，之後第2通打來，又說沒事了，最近詐騙多，要他去改掉密碼。
網友說，「我是不太信，但又不太了解到底怎麼了，問營業員又一直說沒事，請問有版友
遇過相同狀況嗎？」結果釣出許多網友表示，突然莫名其妙成交港股，且仔細一看，居然
都是港股「深藍科技控股」。
大家懷疑個資遭駭，不少苦主留言「我被扣30幾萬買港股」、「難怪我想說怎麼都收盤了
才在通知」、「元大沒錯，今天出包，然後叫使用者密碼設難一點」、「到底改密碼有沒
有用」、「深藍股票居然還漲耶，到底誰接的」。
而檢視元大證券公告，元大表示，公司向來重視資訊安全，於11月25日下午3時許主動發
現有疑似異常之港股委託後，擔心為港股詐騙案，故於聯繫部分客戶確認屬非本人交易後
，為確保客戶權益，遂緊急自3點45分起暫停受理複委託電子交易，改以人工接單，目前
本公司正在釐清相關原因，一定會盡力確保客戶權益，請客戶放心。
《CTWant》實際求證，證券公會證實，肇因委託三竹資訊為元大製作的下單系統出問題，
事發當時就已經緊急關閉三竹外置系統。至於三竹系統已得知此事，正在緊急處理中，因
此官方尚未有正式回應。
而大家都很好奇港股「深藍科技控股」是什麼，檢視官方資料，主要從事人工革化學品業
務的投資控股公司，公司業務包括塗飾劑及合成樹脂的研發、製造及銷售，提供各種人工
革化學品，包括著色劑（即色漿及色片）、表面處理劑、助劑及合成樹脂，以製造PU革及
PVC革，該公司於國內市場及海外市場銷售其產品。
另外由於苦主不少人，有人擔心會不會影響其他金融交易，難道變更密碼申請新憑證就沒
風險了嗎？對此有網友回應，「如果憑證通用的話，不同家券商下單，應該就不會讓你重
載憑證，但現在換一家都需要憑證重新驗證。」但詳細情形，仍待官方說明。
心得/評論：
終於真相大白了！！元大說都是三竹的問題~~
但仍然沒有提彌補措施......
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1F：→ seemoon2000 : 那為什宇宙邦沒事 11/26 14:36
2F：推 yu1111116 : 靠 三竹這麼多家用 我也富邦沒事 11/26 14:36
3F：推 shadow0326 : 啊其他家用三竹的現在怎麼辦 剉咧等? 11/26 14:37
4F：推 piyieen : 都是they的錯 11/26 14:37
5F：→ lolic : 元大的山竹跟別人家的山竹不一樣嗎 11/26 14:38
6F：噓 Castle88654 : 三竹不只一家用欸 11/26 14:38
7F：推 centaurjr : 元大投資先生就沒事嗎? 11/26 14:38
8F：→ stlinman : 有誰不是用三竹? 這鍋三竹吞嗎? 11/26 14:38
9F：推 SSglamr : 可以這樣發新聞的歐 三竹不出來叫一下? 11/26 14:38
10F：推 sova0809 : 看來元大三竹是特製版就對了 就你最特別 11/26 14:38
11F：推 sh021515 : 都三竹的錯 元大沒錯 ^^ 11/26 14:39
12F：→ apolloapollo: SOP流程一切按照劇本演 查無不法 謝謝指教 11/26 14:39
13F：→ Altair : 找人揹鍋??? 11/26 14:39
14F：→ sova0809 : 所以現在元大系統是安全了嗎? 這個比較重要 11/26 14:39
15F：→ seemoon2000 : 元大這已經是明示 他的三竹比較思貝秀的意思嗎 11/26 14:39
16F：噓 johnny1125bo: 嘖嘖 11/26 14:40
17F：推 jenchieh5 : 三竹：？？？ 11/26 14:40
18F：推 chris1558 : 大家都用三竹 就你出事 所以是三竹問題? 11/26 14:40
19F：噓 qwerio : 你的三竹不是你的三竹 11/26 14:41
20F：推 LimboWings : 一推二五六耶，元大蒸蚌 11/26 14:41
21F：推 tchialen : 可以把深藍改成紅茶店嗎 11/26 14:41
22F：→ apolloapollo: 一個三竹各自表述 11/26 14:41
23F：推 Rex1009 : 原來是三竹元大特仕版 11/26 14:42
24F：噓 hong92 : 說好的,邏輯呢 11/26 14:42
25F：推 riahserf : 笑死 三竹揹鍋囉 11/26 14:42
26F：→ HCLP : 丟包給三竹 哈哈哈 11/26 14:43
27F：推 yeh0416 : 就你的三竹有問題XDD 11/26 14:43
28F：推 aegis43210 : 我想要極道天魔的 11/26 14:43
29F：→ k2737 : 啊怎麼只有你的三竹有問題？ 11/26 14:43
30F：推 lili712 : 三竹先背，明年系統費調漲，雙贏 11/26 14:43
31F：推 sai1268 : 扛起來 11/26 14:44
32F：噓 damn1120 : 元大 笑死 11/26 14:44
33F：→ laechan : 記者們忙著報元大的澄清耶 11/26 14:44
34F：推 centaurjr : 深藍已經完結了,現在都用破境珠了 11/26 14:44
35F：→ krezev : 甩鍋三竹 11/26 14:44
36F：推 NookiE : 客戶用投資先生，結果三竹有事？這個邏輯？？？ 11/26 14:44
37F：推 nigatsuki : 三竹不是很多家都在用？ 11/26 14:44
38F：推 illya65536 : 原來元大也有用三竹？？？ 11/26 14:44
39F：推 snownow : 深藍還漲那個推文好像是抄我的XD 我明明在說今天怎 11/26 14:45
40F：→ snownow : 麼還會漲 11/26 14:45
41F：推 yee : 笑死！三竹這麼多家在用，就只有元大會出事？不是 11/26 14:45
42F：→ yee : 元大自己內部問題嗎？（反正都是別人的錯） 11/26 14:45
43F：推 cocomans : 元本山:説你山竹 就是山竹，難不成我揹？ 11/26 14:45
44F：推 Homeparty : 三竹這麼多家用 11/26 14:46
45F：推 thbygn98 : 開局就送魔改三竹 11/26 14:46
46F：推 ZHKWB : 三竹有問題，但請移除投資先生重新申請憑證？ 11/26 14:46
47F：推 vancepeng : 都是they的錯 :) 11/26 14:47
48F：推 askl817 : 還好沒用元大XD 11/26 14:47
※ 編輯: gisela514 (118.163.126.97 臺灣), 11/26/2021 14:49:41
49F：推 bio2133 : 元大大到不能錯，三竹忍一下 11/26 14:48
50F：推 brian21201 : 太神啦 11/26 14:48
51F：推 icespring : 啊其他家用三竹的？ 11/26 14:48
52F：推 popteamepic : 甩鍋囉 11/26 14:48
53F：推 lsmd : 難道之前元大瘋狂賣自己，也是… 11/26 14:48
54F：→ AffogatoDog : 幹 有夠爛 推給別人是哪招 11/26 14:49
55F：推 sq23123 : 永豐三竹也沒事 11/26 14:49
56F：噓 tigerzz3 : 莫名其妙 11/26 14:49
57F：推 vincent0911x: 所以哪家沒用三竹的嗎? 11/26 14:50
58F：→ AffogatoDog : 投資先生最好是山竹啦 11/26 14:50
59F：噓 yayaya9487 : 這是推託嗎 有夠爛的 11/26 14:50
60F：→ centaurjr : 現在很多家都是三竹+自己做一個,而且還是找對岸做 11/26 14:51
61F：噓 dickey2 : 為什麼跟我營業員說的不一樣 11/26 14:51
62F：推 siopp : 就你的三竹有問題 11/26 14:51
63F：→ centaurjr : 被盜不意外 誤 11/26 14:51
64F：推 ericbobo11 : 那麼多家都用三竹，就你有問題？ 11/26 14:51
65F：推 a9470302 : 存好股 找元大 複委託 幫你下 11/26 14:52
66F：噓 bala73 : 就你元大山竹有問題 11/26 14:53
68F：→ fallinlove15: 原來是三竹阿 沒事 11/26 14:53
69F：噓 cosmite : 別家也用三竹耶 怎麼解釋 11/26 14:53
70F：→ guanting886 : 元大三竹真佛心 這麼剛好 11/26 14:53
71F：推 yesqqe : 你的三竹哪裡買的 買到假貨了吧== 11/26 14:54
72F：推 kevin61716 : 凱基的也沒事啊 11/26 14:54
73F：噓 ganbee : 以前玩天堂2，當天有登入官網就都被盜了，當時也是 11/26 14:55
74F：→ ganbee : 推的一乾二淨。 11/26 14:55
76F：→ guanting886 : 都元大都客戶接走ㄌㄇ 11/26 14:55
78F：推 Shigeru777 : 三竹出來洗地囉 11/26 14:55
79F：→ guanting886 : 金管會不查ㄇ 11/26 14:55
80F：→ pwseki206 : 都是別人的錯(笑 11/26 14:56
81F：→ guanting886 : 三竹資訊的系統到處都有 元大的三竹跟別人不一樣 11/26 14:56
82F：→ guanting886 : 是被撞庫？ 11/26 14:56
83F：→ qoorocker : 一堆都用三竹系統 就你家出事 11/26 14:56
84F：推 stocktonty : 這黑鍋要三竹背??????????? 11/26 14:58
85F：→ s81005123 : 金管會該調查了吧，這問題很大耶 11/26 14:58
86F：→ weboau : 有夠可悲 其他人不是也用三竹嗎 11/26 15:00
87F：推 billionaire : 其他用三竹就沒事 11/26 15:03
88F：噓 HelloFumi : 山竹：又我？ 11/26 15:03
89F：→ alphish : 元大賠錢乾我什麼事?我交易手續費為啥只有65折? 11/26 15:04
90F：推 bitlife : 原來是三隻小竹的問題 11/26 15:04
91F：→ greattower : 就你的三竹最特別 11/26 15:04
92F：推 strayfrog : 他這說法我還是很懷疑，就只有元大出事 11/26 15:05
93F：→ ethan0419 : 原來是三竹的金鍋 那我就安心了 11/26 15:07
94F：推 patric1224 : 感覺一直在避重就輕欸，感覺真差。 11/26 15:08
95F：→ lusifa2007 : 我日盛也沒事啊，信元大？ 11/26 15:08
96F：噓 dean60061 : 我今天才知道投資先生是三竹做的 11/26 15:08
97F：→ dean60061 : 元大狂起來 連自己兒子都不認 11/26 15:08
98F：噓 r30385 : 笑死 都是they的錯 11/26 15:09
99F：噓 seysem : 還錢啦 11/26 15:11
100F：→ seysem : 那麼大的證券公司 搞屁喔 11/26 15:13
101F：推 PPTmilktea : 元大後台很硬 沒事啦 福利雄 雄福利不是假的 11/26 15:14
102F：→ Tenging : 就知道又是你 你最爛 11/26 15:15
103F：噓 qwre9854 : 元大的是山竹啦，記者改一下 11/26 15:16
104F：噓 jakewu1217 : 這家真的很棒 11/26 15:19
105F：噓 diamond0326 : 次元刀來惹 11/26 15:22
106F：→ m0806449 : 三竹市占率應該是最高的吧 11/26 15:24
107F：推 DAEVA : 顧立雄請支援收銀 11/26 15:25
108F：→ m0806449 : 手機裡面搜尋看盤下單的APP 10個有9個是他家做的 11/26 15:25
109F：推 jokerjuju : 三竹：？？？ 11/26 15:25
110F：推 KnightLee : the 推 11/26 15:26
111F：→ minemei : 有「元大證券公會」這種單位嗎？ 11/26 15:26
112F：→ Caitsithdx : 騙不懂google的吧?三竹好幾家用就元大出事? 11/26 15:27
※ 編輯: gisela514 (118.163.126.97 臺灣), 11/26/2021 15:33:45
113F：推 sorkayi : 竟然推給我大山竹ㄤ賴 11/26 15:34
114F：→ mystage : 唬爛啦。 11/26 15:34
115F：→ mystage : 別放這種不負責任的風聲好嗎？ 11/26 15:35
116F：推 flare321 : 靠，我元富的也是三竹，是不是也危險了 11/26 15:36
117F：推 hito21 : 三月的柳絮不開 三竹的用戶別該~ 單押! 11/26 15:38
118F：噓 r30385 : 向來重視資訊安全ㄏㄏ 11/26 15:38
119F：推 llloo951 : 好噁唷 嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔 11/26 15:48
120F：推 ZHKWB : 媒體公關能力很好，推給三竹（讚） 11/26 15:49
121F：→ b9513227 : 跟之前某銀行出包推給外包有87趴像 11/26 15:54
122F：推 doyouself : 三竹 拍拍 11/26 15:56
123F：→ sunnywing : 那為什麼蘋果是寫證交所證實2券商複委託遭駭 11/26 15:58
124F：推 REITs : 搞得好像三竹是獨占事業嘛!!!?? 11/26 16:02
125F：推 AxelGod : 大家可以回家了，是三竹的問題 11/26 16:05
126F：推 AndyPettit : 大家都三竹 就你元大出事 我呸 11/26 16:05
127F：推 raslin : 帳號密碼駭客怎麼拿到的？ 11/26 16:09
128F：推 jeff21115 : 笑死 要是有個大戶被買幾十億 不知道還吞不吞ww 11/26 16:10
129F：推 raslin : 交易憑證不是要跟手機搭配還是跟電腦搭配才能用 11/26 16:12
130F：→ raslin : 我知道了 不要電子下單 停掉 然後打電話下單就好了 11/26 16:13
131F：推 xxxg00w0 : 有問題的是行動精靈的話...我記得版上有討論到 11/26 16:18
132F：推 WTF55665566 : 去問了一下 元大好像好幾種系統並行 三竹是其中一 11/26 16:20
133F：→ WTF55665566 : 種？ 11/26 16:20
134F：推 YukiTW : 投資先生是三竹的？ 11/26 16:22
136F：→ WTF55665566 : 投資先生不是 點精靈才是的樣子？ 11/26 16:39
137F：→ WTF55665566 : 說錯了 元大行動精靈 11/26 16:40
138F：→ longkiss0618: 好想吃山竹 11/26 16:45
139F：噓 andy79323 : 都是they的錯 11/26 17:10
140F：→ jalai : 竹竹竹的錯 11/26 17:33
141F：推 matlab1106 : 很多券商不都用這家？ 該先把錢轉走嗎？ 11/26 17:49
142F：推 jay123peter : 這家卷商如果是這種態度，那我絕對不會去這種卷商開 11/26 17:52
143F：→ jay123peter : 戶 11/26 17:52
144F：噓 NEX4036 : ㄌㄚㄐㄧ仙股怎麼不7414 嘔嘔嘔嘔 11/26 18:05
145F：推 magic543 : 問題是 三竹哪會有帳戶密碼...? 11/26 18:22
146F：推 Mazu323 : 怎麼只有元大有問題 11/26 18:30
147F：推 ChoiceLife : 會有重訊嗎？ 11/26 18:36
148F：→ gibbs1286 : 元大的三竹是特規？？ 11/26 19:03
149F：推 hugowind : 真 割韭菜（？ 11/26 19:09
150F：噓 TCB006 : 稱港 稱起來！！！稱港 稱起來！！！！稱港 稱起來 11/26 19:31
151F：推 hunterken : 就你家的三竹有事 蒸蚌 11/26 19:32
152F：→ iamshiao : 就你家的山竹有蟲？ 11/26 19:34
153F：噓 gtomina8810 : "深藍"科技控股 是誰幕後很好了解了吧 11/26 19:39
154F：推 s860134 : 都是 they 的錯 11/26 20:07
155F：噓 ColaLing : 誰不是三竹 三竹可以開戶複委託？ 11/26 20:08
156F：→ pippen2002 : 會不會查清楚呢??\還是下週五掩飾衣下呢?? 11/26 20:12
157F：→ MaxGDAM : 屁 又再護航 11/26 20:58
158F：→ laechan : 笑死，404 not found 11/26 21:01
159F：→ laechan : 不是說《CTWant》實際求證? 為何新聞下架? 11/26 21:01
161F：→ georgemouse : 才一下午文章就下架了 11/26 22:21
162F：推 yoyo821103 : 三竹：關我屁事 11/27 08:14