作者BruceLiaoYH (布魯斯廖)
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標題[新聞] PChome網頁介面改版啟動！五倍券讓雙11
時間Wed Oct 13 23:33:04 2021
原文標題：
PChome網頁介面改版啟動！五倍券讓雙11提前開跑，電商巨頭如何迎戰？
原文連結：
https://bit.ly/2YJnzWr
發布時間：
20211013
原文內容：
PChome網路家庭的網頁版（Web）購物介面一直都有許多討論，許多消費者表示不夠滿意、
沒有與時俱進，跟2000年左右剛上線時的介面沒有太大差別。
「（Web版使用介面）我們確實也不滿意，我們的不滿意來自於消費者覺得沒有改。」PChom
e網路家庭執行長暨總經理蔡凱文說。
因此，在近期PChome已經啟動改版計畫，也已經有部分消費者可以看到新介面推出。
https://i.imgur.com/MAdc6VV.jpg
PChome原版介面。
https://i.imgur.com/6WJmMsp.jpg
PChome近期正在進行AB Test的新版購物介面。
Web新版介面AB Test三週，目前成效如何？
「現在只有做一個很小的改變，就是拉大搜尋框，這是現在網頁設計的潮流，」蔡凱文說。
如今打開PChome 購物網站，有一半的人可以看到新版購物網頁。
他說，事實上，這樣的AB Test已經上路三週，但原先僅有5%使用者能看到新版頁面，在近
一週拉高到50%。
問起如今測試的成效如何？蔡凱文說，「目前看到的比例就是50:50，所有數據顯示都是差
不多的。」也就說，在轉換率、消費者停留時間等等指標上，在舊版網頁、新版網頁上的數
據雷同。面對這樣的成效，他認為「與預期相符」。
事實上，這不是PChome第一次嘗試改版，回顧2008年左右，當時PChome也曾啟動一波網頁改
版計畫。蔡凱文回憶，「那一次很悲慘。」工程部門籌辦了半年的新版網頁，從正式推出到
決定下架，大約只過了2個小時。因為一把新版網頁推上線，營業額立刻掉了2成之多。這也
成為往後PChome的介面都沒有大幅度調整的原因。
但隨著行動商務崛起，如今PChome有高達7成的消費、流量是來自行動裝置。這也是個契機
，讓PChome可以大刀闊斧改革網頁版介面。
「我們還會再測，會一直再改下去，App也會有改版。」他說明。不過他也強調，如今PChom
e的改版方式，會是陸續有小幅度的更動，「不會有一個PChome3.0、4.0，不會這樣做。」
五倍券效應！雙11檔期提早開打，PChome：拚備貨充足、出貨順暢
回顧PChome近期表現，在9月份合併營收為新台幣35.59億元，較去年同期成長18.56 %，呈
穩定成長趨勢且持續創歷年同期新高紀錄。不過，若與8月份的38.77億相比，則下滑8％左
右。
展望未來兩個月，蔡凱文指出，由於受到五倍券的帶動，雙11購物戰線往前移到10月初。以
雙十國慶期間的表現來看，今年比去年同期成長了1.5倍。
而面對即將來到的雙11電商大檔，蔡凱文並不擔心消費熱度，他認為，最大的課題會在於保
持交貨順暢、庫存充盈。「現在的關鍵真的是備貨，我們都是在決戰供應鏈！」他這樣說。
也由於先前疫情造成的物流塞車問題，如今系統也變得更加彈性。也就是說，應該要多品項
一次出貨來節省成本、還是分批出貨加快速度，現在的調整方式比以往更彈性了。「之前要
用工程師調整，現在把開關介面做出來，這樣反應比較快」。
心得/評論：
5倍券商機+網站大改版
網家要重返榮耀，電梯向上了嗎？
是說，那新舊版網頁
有人可以說一下有什麼不一樣嗎？
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1F：噓 KingChang711: 應該沒有效果 10/13 23:33
2F：→ ctes940008: 改在哪？ 10/13 23:35
3F：推 stlinman: 爭氣點! 快被蝦皮跟Momo夾死! 10/13 23:35
4F：推 tsuneo: 收台灣pay..可以清掉五倍券了 10/13 23:35
5F：→ clamperni: 整個部門裁掉才有救吧 10/13 23:36
6F：推 w300204: 我們的不滿意來自於消費者覺得沒有改<=笑死 真的自我感覺 10/13 23:36
7F：→ w300204: 良好 10/13 23:36
8F：噓 vlkppa: 搜尋功能還是一樣垃圾啊... 10/13 23:38
9F：推 ty67: 手機app momo真的屌打 10/13 23:39
10F：→ a79111010: 看來網家還有得死 10/13 23:41
11F：推 Herojojo: Momo好用又快.. 10/13 23:41
12F：推 energy100203: ????? 10/13 23:41
13F：→ ethan0419: 還是鳥鳥的 10/13 23:43
14F：→ a52655: 薛丁格的改動...欸不是，我觀測了還是不知道改了哪裡= = 10/13 23:44
15F：推 flux: 搜尋太難用 10/13 23:44
16F：推 angele: 美學設計沒有改吧...... 10/13 23:48
17F：推 love9115566: 我是老闆整個部門直接換掉 10/13 23:49
18F：噓 devidevi: 請說哪邊改了，看不懂 10/13 23:49
19F：→ love9115566: 看看人家momo... 10/13 23:49
20F：推 auction88: 70%是行動裝置 是我我也懶得改網頁版 10/13 23:50
21F：→ breakingmilk: .....頁面還是一樣亂 10/13 23:51
22F：→ auction88: 手機版本用起來還可以 沒什麼問題 10/13 23:51
23F：推 eknbz: "現在只有做一個很小的改變" XD 10/13 23:51
24F：→ auction88: 不過股版還是講一下股票 momo的股價會V嗎 10/13 23:52
25F：→ auction88: 2190除權息後現在才1475還在貼息 10/13 23:54
26F：推 dalireal: 速度有提升十倍 10/13 23:54
27F：→ auction88: momo毛利是10% PChome24h 是11% 股價差10倍以上 10/13 23:56
28F：推 bigwate: 畫面還是很 10/13 23:56
29F：→ bigwate: 亂，主辦單 10/13 23:56
30F：→ bigwate: 位…..算了 10/13 23:56
31F：推 KrisNYC: 這間的工程很不長進 千錯萬錯都使用者的錯 10/13 23:56
32F：→ KrisNYC: 要不是老闆政治力和多角化找錢有點實力 早就.... 10/13 23:57
33F：推 speculator: 這感覺做事真的有點保守 10/13 23:57
34F：噓 HelloFumi: 思維還停留清末民初 10/13 23:59
35F：→ Refauth: wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww 10/14 00:01
36F：→ Refauth: 請問"Momo好用又快"是什麼意思啊？ 10/14 00:01
37F：→ tigerzz3: 我看了三小 只改了拉大搜尋匡? 10/14 00:03
38F：噓 dbdudsorj: 搜尋欄改大 是一個總經理說的“改善” 很好 這很台商 10/14 00:03
39F：推 jj782995: 細明體改成新細明體 10/14 00:05
40F：推 luche: momo的價格未必好 但p一定更 10/14 00:08
41F：推 askl817: 看一下蝦皮怎麼做 抄它不就好了 10/14 00:08
42F：推 DoncicInPTT: 之前一直覺得PChome的搜尋欄很誇張 停留在奇摩時代的 10/14 00:11
43F：→ DoncicInPTT: 感覺 10/14 00:11
44F：推 hellosnoopy: 網頁亂的像垃圾場，關鍵字搜尋跑出無關鍵字的商品， 10/14 00:11
45F：→ hellosnoopy: 沒救了 10/14 00:11
46F：噓 Smallpox: 顧客不滿意在，你們一點長進也沒有 10/14 00:11
47F：推 village0817: momo股價看大戶有沒有要拉吧 10/14 00:12
48F：→ village0817: 現在看來已經高歌離席了 10/14 00:12
49F：→ village0817: 董監持股55%外資30% 10/14 00:12
50F：→ village0817: 他2190已經填權了 除權息當時2005 10/14 00:12
51F：推 LimboWings: 只拉大搜尋框…吼！先改搜尋功能跟app介面啦要講幾次 10/14 00:13
52F：→ LimboWings: ！學一學m家也行 10/14 00:13
53F：噓 YesHi: 儲值把行動支付拿掉就想噓了 10/14 00:13
54F：推 Uncontinue: APP使用體驗跟史前時代一樣 10/14 00:18
55F：推 wuvince: 快恢復讓行動支付買儲值金吧!! 10/14 00:19
56F：→ Lowpapa: ？？？？？ 10/14 00:19
57F：推 m87dd05: App先改好再說，使用者反應幾年了 10/14 00:19
58F：噓 wuyihsien: 畫面亂到不知道要點哪裡，行銷策略亂到看不懂 10/14 00:22
59F：推 bill0205: pc應該都有客源從哪裡下單的資料 只是有沒有要分析而已 10/14 00:22
60F：噓 twerk: 只有首頁是新的 點商品一樣變舊版 10/14 00:23
61F：→ kilo7: 超醜 UI UX 審美不及格 10/14 00:26
62F：推 godevilyu: 沒錢請資訊人才？ 10/14 00:29
63F：推 mack860120: 還是一樣醜 加油好嗎… 10/14 00:33
64F：推 jecint1707: 新版看起來舒服多了 但還是蝦皮屌打 10/14 00:37
65F：噓 kevin850717: 根本沒改多少啊 10/14 00:40
66F：推 holebro: 首頁真的超醜 10/14 00:45
67F：推 vmcjormp: 濃濃的日本味網頁 10/14 00:48
68F：推 redsaizu: 20年後才知道自己網頁被嫌爛,這家公司能活到現在真的是 10/14 00:48
69F：→ redsaizu: 奇葩 10/14 00:48
70F：推 DW8: 都一樣畫面很亂~*% 毫無重點不知道看那邊..... 10/14 00:48
71F：推 adsl12367: 至少底層的技術改了（？ 10/14 00:50
72F：噓 Barrel: 看來只能繼續爛才能真的知道怎麼改 10/14 00:51
73F：推 gn02218236: 阿就爛啊 怪消費者咧 難怪被屌打 還活在只有自己做電 10/14 00:52
74F：→ gn02218236: 商的年代 10/14 00:52
75F：推 gamania5972: 就吃定消費者還是會找他們買東西啊，根本不怕網站或 10/14 00:55
76F：→ gamania5972: app亂用 10/14 00:55
77F：→ piece1: 真的滿滿日本味..不喜歡這種風格 10/14 00:58
78F：噓 sj4: 最近有不愉快的消費經驗 10/14 01:01
79F：推 j5163124: UI介面還是一樣啊..差不多的東西測出來數據當然差不多， 10/14 01:03
80F：→ j5163124: 說不定有人沒發現改版 10/14 01:03
81F：推 microbbq: web版，每個類別給個價格排序很難嗎 10/14 01:20
82F：推 sezna: 把儲值行動支付還來再說 10/14 01:20
83F：推 linda17a3: 比價蠻好的 客服很快就調價成功付款完成的 10/14 01:21
84F：噓 orange0319: ？？？有改？ 10/14 01:30
85F：噓 gilingking: 搜尋功能改一下啦 真的很爛耶 10/14 01:35
86F：噓 suwalampa: 老闆換掉吧 爛到笑 食古不化 10/14 01:40
87F：推 knives: 網家沒救了，技術高層不砍掉換新人 10/14 01:44
88F：→ knives: 一堆老人堅持舊觀念，是能好去啦 10/14 01:45
89F：噓 seven2966: 先換掉老闆，跟一堆不做事的冗員吧 10/14 01:50
90F：→ a9564208: 賣便宜5%比花錢做這些有用百倍 10/14 02:00
91F：推 mist8013: 蝦皮就在那邊讓你抄了... 10/14 02:10
92F：噓 Murasaki0110: 這種決策效率沒救了 10/14 02:17
93F：→ Murasaki0110: 加大搜尋框就ab test三週 10/14 02:17
94F：噓 jajoy: 因為介面很久沒用PChome 10/14 02:28
95F：推 obeyxxxx: 介面根本沒差 先站回半年線吧 10/14 02:41
96F：噓 lupefan4eva: 日本味？ 亂七八糟版面是中國味吧 10/14 03:53
97F：推 lifeisalady: 都快變成Nokia的後塵了 10/14 04:08
98F：推 WTF1111: 廢到笑 10/14 04:55
99F：→ gbcg9725: 差在哪…還是缺貨+沒優惠券 10/14 05:01
100F：推 TaipeiLeo: 還是太保守 10/14 05:44
101F：推 simo520: pi卡還是有5%,比momo卡好一些 10/14 07:03
102F：噓 usmaik: 爛死 我要參加街口活動 10/14 07:06
103F：→ usmaik: 因為五倍券直接把儲值的行動支付給關掉 10/14 07:06
104F：→ usmaik: 人家MOMO都能不關掉 你是不要營收嗎 10/14 07:06
105F：→ usmaik: 明明加個註解 本商品不適用五倍券 就好 10/14 07:07
106F：→ VincentZeda: 垃圾 送一堆券折扣都沒10%到底誰要用 垃圾還是淘汰吧 10/14 07:15
107F：噓 PoloHuang: 華國美學 10/14 07:18
108F：噓 EXDes: 一堆價格折扣比不過MOMO 下去啦 10/14 07:21
109F：→ JH10: 手機版超難用，UIUX都很差 10/14 07:28
110F：推 cczx123123: 在學yahoo的介面喔 10/14 07:41
111F：推 miyazakisun2: 數據差不多 這樣ok嗎 10/14 07:52
112F：推 peten215: 看不出改在哪 10/14 08:02
113F：推 b524524778: 嘻嘻 看起來前後端都上k8s 了餒 10/14 08:07
114F：推 pindar: 認真回，其實p的介面是效率，不是好看，他們後台數據一定 10/14 08:09
115F：→ pindar: 影響不大才會撐這麼久，p是功能導向 10/14 08:09
116F：噓 sgxm3: 關鍵字搜尋根本垃圾，出來一堆不相關的東西是怎樣？ 10/14 08:09
117F：推 anmimo: 有差嗎 10/14 08:11
118F：推 silentocean: 白痴，搜尋功能也不行好嗎？ 10/14 08:28
119F：推 yellowocean: 盡信數據不如無數據，沒在你網站留下數據的消費者才 10/14 08:29
120F：→ yellowocean: 是網家的問題。整個介面都很災難，還好意思講這種話 10/14 08:29
121F：→ yellowocean: 「只是消費者覺得我們沒改。」落後時代二十年。 10/14 08:29
122F：噓 VTX: 有差嗎？還是爛阿 10/14 08:40
123F：→ happyman2015: AMZN直接openbook 讓你抄 還不會？哀 10/14 08:40
124F：推 Toge: 好啦至少他們知道大家上去只想趕快搜尋離開首頁而已XDDDD 10/14 08:41
125F：推 saya2185: 介面越來越花 10/14 08:43
126F：推 mmchen: 廢到笑，還以為是大家來找碴 10/14 08:44
127F：→ olivewood: 還是一樣醜，這麼大的公司請不起UIUX？ 10/14 08:57
128F：→ olivewood: 版面花成這樣，說有改？？？ 10/14 08:57
129F：→ olivewood: 公司都一堆上世紀的老人484？ 審美有夠醜 10/14 08:58
130F：推 hide406: 這有改？？搜尋爛到爆先改吧... 10/14 08:59
131F：推 sdd5426: 我都去momo搜尋找商品再來pc家買 10/14 09:03
132F：→ GivePower: 不就改顏色而已..... 10/14 09:08
133F：推 skizard: 已知用火... 10/14 09:12
134F：推 cefiro: 什麼時候才會發折價券 10/14 09:12
135F：→ cyshowen: pchome 真的廢物網頁 大概3年沒在上面買過東西 10/14 09:17
136F：推 baa783: pchome還是倒一倒吧! 10/14 09:19
137F：推 chigo520: 還是一樣醜…比淘寶還要爛 10/14 09:34
138F：推 ryrp: 產品搜索超難用 折價券發一堆用不到的 不如別發 10/14 09:58
139F：推 greenpeter: 廣告版面好亂，格線對齊很難嗎... 10/14 10:06
140F：推 k798976869: 一樣亂 有差嗎 10/14 10:07
141F：推 k862479k: 學蝦皮那樣清爽介面很難嗎 10/14 10:20
142F：→ dslite: CTO學會寫html了 10/14 10:25
143F：推 ridges: 老舊 10/14 10:26
144F：推 almostreal: 兩個小時營業額掉2成就馬上下架？2小時看成效看個鬼喔 10/14 10:32
145F：推 runedcross: 大家來找碴 10/14 10:36
146F：推 pochi0810: 都這麼爛還自我感覺良好沒救了 10/14 10:46
147F：→ breakingmilk: momo噴成狗 10/14 11:32
148F：推 chachabo: 結果mono漲停XD 10/14 12:06
149F：推 crh613: 蝦皮買一樣有導購...還比較便宜 10/14 12:26
150F：推 lsw0529: 真的很爛的網頁 基本的"按照價格排序"功能都沒有 10/14 12:55
151F：→ lsw0529: 再不進步 真的會被淘汰 10/14 12:56
152F：推 kobi0910: pchome的介面真的爛到爆 10/14 13:19
153F：→ kobi0910: 還好後勤配送效率很好 10/14 13:22
154F：推 chachabo: pc的退貨還是首選 10/14 17:59
155F：噓 facebookig: MOMO分類爛死了，明明就是PC屌打 10/14 18:09
156F：推 thankmilk: 好用與否見仁見智 主要是看個人順手 就先不評論 10/14 18:25
157F：→ thankmilk: 但MOMO比較快是不是搞錯什麼... 10/14 18:25
158F：→ thankmilk: MOMO網頁超慢 登入介面也是 用pagespeed就能看出端倪 10/14 18:26
162F：推 secscy: 網家面對現實吧 不要自我感覺良好 10/14 22:08
163F：推 akumo: 有差嗎? 10/14 23:36
164F：推 auction88: 原來要讓8044噴噴只要美編改一改就好 10/15 00:18
165F：推 Petrovsky: 我分不出新舊.......... 10/15 21:46