作者dickec35 (我不如我)
看板Steam
標題[新聞] Humble Bundle偷改合約 不再保證提供序號
時間Sun Feb 23 13:43:53 2025
Reddit討論：
"Humble expiring keys instead of replenishing?"
https://www.reddit.com/r/humblebundles/comments/1ioau0t/
Keylol論壇相關討論：
《HB將不再半永久性的提供鑰匙的補充與退換貨(購買日起三年為限)》
https://keylol.com/t989486-1-1
《關於HB缺key過期不補的個人經歷》
https://keylol.com/t990625-1-1
巴哈相關討論：
《小心Humble Bundle的花式詐騙》
https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60599&sn=159758
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Reddit網友發現Humble Bundle在2024年12月偷偷修改服務條款而沒有告知使用者，
新加了一段規定大意如下：
在HB上購買的序號，如果遇到缺貨情況可能會提供其他平台序號或備用序號，萬一連備用
序號都沒了的話HB沒有義務補給序號；
如果序號在購買3年內沒有兌換並且失效了，HB也沒有義務補給序號。
現行條款：
https://www.humblebundle.com/terms
https://i.imgur.com/YLBt8c6.png
去年修改前的條款:
https://web.archive.org/web/20240501000000*/https://www.humblebundle.com/terms
https://i.imgur.com/fXsdeCV.png
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整理一下網友們的討論，目前HB可能遇到的問題：
1.之前都沒刮開序號，某天序號網頁突然標示說序號缺貨
https://i.imgur.com/CR71LuW.png
2.之前都沒刮開序號，網頁也沒顯示缺貨，當刮開後才顯示缺貨
https://i.imgur.com/zt3RQtJ.png
3.之前已刮開序號但尚未啟用，後來想要啟用時才發現序號已被使用過，而且客服還回應
說因為你已經刮開序號了所以他們無法提供新序號
SteamGifts討論：
https://reurl.cc/DKV0mm
4.無論序號是否購買超過3年都有可能缺貨，甚至這個月剛出的新包也發生大缺貨
https://www.reddit.com/r/humblebundles/comments/1iuw91r/
5.同款遊戲、不同地區購買的序號不一定都會缺貨，比如歐美缺貨但亞洲沒缺貨
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HB近年來缺貨情況越來越嚴重，有網友提到一個可能的原因，
V社對於序號規定變嚴格，如果未啟用的序號太多廠商就無法生產更多新序號
https://reurl.cc/Y4AxeX
不過最大的問題應該還是HB超賣組包而且沒有事先提醒缺貨情形，等你買完包之後才發現
序號缺貨了。
隔壁Fanatical作法是不要超賣，只要序號缺貨就直接在網頁上註明而且不開放購買，
當你買到組包之後也不用擔心缺貨（極少數情況例外）
總之HB這情況不改善，組包key還是盡早兌換吧，以前不啟用key還能跟其他人交換遊戲，
現在風險變太高了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.177.118 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Steam/M.1740289442.A.47E.html
1F：推 ssarc: 直接STEAM買最安全 02/23 13:50
2F：推 butten986: 笑死，這樣末班車不倒楣了 02/23 13:50
3F：→ wsc47621: 省錢黨，因小失大 02/23 13:56
4F：推 exca: 感謝通知 馬上停損 02/23 13:56
5F：→ j1551082: 真糟糕，所以現在買了就要現開…我現在整理好幾個缺貨的 02/23 13:59
6F：→ j1551082: 真的過兩個月都沒動靜，瞎欸… 02/23 13:59
7F：→ j1551082: 變成就看大家都不開，乾脆不補貨省錢 02/23 13:59
8F：推 ssarc: 就跟機票超賣一樣，要退錢吧 02/23 14:00
9F：→ alanjiang: 塊陶啊 02/23 14:05
10F：推 Xpwa563704ju: 什麼低能操作，花錢還能沒序號歐 02/23 14:10
11F：推 ETTom: 超賣不給？這什麼鬼神操作 歐美不會有人提告嗎= = 02/23 14:23
12F：推 deray: 合理 02/23 14:38
13F：推 letni: 很多大戶之前會囤序號 但humble現在的神包其實越來越少 02/23 15:17
14F：推 ctes940008: 趕快把以前的Key都啟動 02/23 15:29
15F：推 broskwlin: 還記得有劍魂的月包 從錢包開始加期限 Monthly轉choice 02/23 15:48
16F：推 randy123: 之前就有一部分遊戲序號有期限.現在是在期限內沒刮開很 02/23 15:57
17F：→ randy123: 可能KEY就用完沒得補 02/23 15:57
18F：→ nrsair: 已買到重複遊戲序號危險了 02/23 16:05
19F：推 Angesi: 好吧 遊戲庫「進補」的時機來了！ 02/23 16:10
20F：→ spfy: 看起來怎麼跟蝦皮淘寶那種"正版授權"序號一樣不可靠... 02/23 16:31
21F：推 wyvernlee: H 家已經愈來愈爛，現在很少在那邊下單了。 02/23 17:18
22F：推 xdoranges123: 誇張了 02/23 17:22
23F：推 tio2catalyst: 我居然還有兩年前的包沒開,趕快去giveways抽抽 02/23 17:29
24F：推 guezt: 靠 趕快把去年買的開一開 02/23 17:49
25F：推 Gestapo1121: 剛去看我還有五年前沒開的包 買心酸的 02/23 17:49
26F：推 alan1231005: 我的Fashion Police Squad... 02/23 18:02
27F：推 devilhades: 這很誇張欸 02/23 18:26
28F：推 Raquzza0526: 說到底還是防轉賣廚吧 02/23 18:27
29F：→ Raquzza0526: 以後8款遊戲都有啟動期限我也不意外 02/23 18:28
30F：推 RaiGend0519: 我好多款都擺在包裡還沒刮開= = 02/23 18:33
31F：→ RaiGend0519: 現在F站表現好很多 小遊戲包自組有彈性多了 02/23 18:33
32F：→ randy123: 啟動期限是一回事,就如上面講的,有可能期限內用光序號不 02/23 18:47
33F：→ randy123: 回補,那就只補償你HB錢包餘額 02/23 18:47
34F：推 wyiwyi: 這就惡劣了 02/23 18:49
35F：推 Jibaren: 請問買了序號卻放著不啟用的原因是什麼？ 02/23 18:52
36F：推 leo19981: 一個遊戲會補助你3usd 看你有多少個 02/23 18:54
37F：→ yulis: 有時限合理 但是期限內缺貨還不補就不太行了 02/23 18:58
38F：推 moon1000: 但是沒啟動 要用時說被用過也太過分吧 02/23 19:18
39F：噓 Alcazer: 有期限要買時註明才合理 都賣出去了才給你訂期限 是詐欺 02/23 19:26
40F：→ Alcazer: 我還有10年前的包 = =" 02/23 19:27
41F：推 RaiGend0519: 一個遊戲3USD其實…還行 02/23 19:27
42F：→ RaiGend0519: 畢竟包裡高價值的大都會領出來 02/23 19:27
43F：→ efreet: 被IGN收購之後吃相就越來越難看 02/23 19:31
44F：→ efreet: 有時限就算了，沒序號還繼續賣跟詐騙沒兩樣 02/23 19:32
45F：→ thedogwoof: 缺序號，可能不補，這根本詐斂財！！！ 02/23 19:34
46F：→ j1551082: 不過由於不像包龍星那樣是自選的…很多麻煩 02/23 19:51
47F：→ j1551082: 序號不開就是因為多數人都是買主角送配角，配角就沒興趣 02/23 19:51
48F：→ j1551082: 不想吃，拿去送給人家加一永遠不會玩也浪費，就這樣卡在 02/23 19:51
49F：→ j1551082: 那裡，就我個人開四年也累積兩百序號… 02/23 19:51
50F：推 butten986: 兩百序號，點到手軟哈哈 02/23 19:57
51F：推 broskwlin: Better with a Friend 近期這包也被嘴爛 看一下sg回應 02/23 19:59
52F：→ broskwlin: 延長銷售 買了還沒序號可開 發生全部6款都沒key的狀況 02/23 20:01
53F：推 opass168: 我有個買了沒點，去試看看還有沒有QQ 02/23 20:14
54F：推 applewarm: 欸這吃定消費者了是吧 02/23 20:14
55F：推 RaiGend0519: 一個包八款遊戲花12鎂，領三個剩下五個就補15鎂 02/23 20:16
56F：→ RaiGend0519: 嗯...等於月包免費還倒賺？ 02/23 20:16
57F：推 butten986: 說不定上一秒看到組包買了，下一秒序號就不行了 02/23 20:17
58F：推 opass168: 2022年8月買的惡靈古堡組包序號，剛點開還有發給我 02/23 20:18
59F：推 LeafLu: = = 02/23 20:57
60F：推 overtime0527: 點開有序號並不代表沒被啟用。這就是問題所在 02/23 21:10
61F：推 JackSmith: HB自從被IGN收購之後就越來越爛，我都想不起來我上次 02/23 21:27
62F：→ JackSmith: 在HB消費是多久之前的事情了 02/23 21:27
63F：→ DrizztMon: 做"公益"咩 02/23 21:40
64F：→ z90286: 我以前買的慈善包一堆都還沒啟動.... 02/23 22:02
65F：→ Ceferino: 黃牛表示不開心 02/23 22:59
66F：推 aaron68032: 我2022八月買桌遊組包去年底開，black book這款序號兌 02/23 23:06
67F：→ aaron68032: 換顯示已被使用，回報客服後給我新的，但一樣已被使 02/23 23:06
68F：→ aaron68032: 用，再回報後又給我新的，結果一樣已被使用，然後等了 02/23 23:06
69F：→ aaron68032: 1個月上月底才說不補key了給你儲值金8鎂 02/23 23:06
換兩次key都被使用過，HB也太扯了!
※ 編輯: dickec35 (61.231.177.118 臺灣), 02/23/2025 23:10:48
70F：推 LonyIce: 我一堆序號還沒兌換耶 不知道送誰 02/23 23:42
71F：推 aaron68032: 多的key現在也不能無腦丟steamgifts，因為一堆鎖區啟 02/24 00:04
72F：→ aaron68032: 動，要先設定好，我之前無腦丟上去一堆都鎖區，還要一 02/24 00:04
73F：→ aaron68032: 個一個拜託讓我刪除超麻煩 02/24 00:04
74F：→ tedcat: HB這種序號被用過的行為跟一些超便宜序號網站放出來的那 02/24 00:23
75F：→ tedcat: 不就是一樣意思？ 02/24 00:23
76F：→ Mesa5566: 還有不少重複序號 明天給分身掛卡好了 02/24 01:57
77F：推 ETTom: 看完文章去領一些舊的 序號用盡 不過也懶得討了 02/24 02:55
78F：→ ETTom: 以後除非很想要 當下會買 不然少買HB好了 02/24 02:55
79F：推 st9061204: 以後不屯序號玩giveway了吧 02/24 03:19
80F：→ st9061204: 上禮拜在整理舊的序號發現一組被用掉 02/24 03:19
81F：→ st9061204: 本來想說冷門遊戲懶得找客服補 現在條款卻改了 呵呵 02/24 03:20
82F：推 HELLOMONKEYs: 也是看完文章去領一領了 發現十幾個遊戲都序號用盡 02/24 05:51
83F：推 chichung: 昨天才打開看沒存入的序號 真懶 02/24 07:22
84F：→ Angesi: 昨天只加了一頁的序號 我就放棄了 02/24 10:35
85F：→ Angesi: 太累了 序號不補就不補吧 02/24 10:36
86F：→ Angesi: 這是個加入遊戲的遊戲！ 02/24 10:36
87F：→ j1551082: 自己吃還好，手機網頁點開進steam很快，偶爾還會吃到被 02/24 11:34
88F：→ j1551082: 鎖一陣子，吃不了重覆的…哎喲喂 02/24 11:34
89F：推 unsh: 我自己也有兩個Black Book的key使用無效 02/24 12:20
90F：→ unsh: 不過這實際上可能是發行商HypeTrain Digital的責任 02/24 12:20
92F：→ unsh: 請大家多留意手上有沒有這家公司的遊戲 02/24 12:21
93F：推 cat05joy: 還好 個人有買的話 一發KEY就要馬上兌換 02/24 13:39
94F：→ cat05joy: 但這個可能對一直買包的比較麻煩 重複還要馬上送出 02/24 13:40
95F：推 Tiamat6716: 我烏克蘭包還沒用完欸 02/24 15:16
96F：推 mmchen: 手邊有超多古董組包還沒啟用耶… 02/24 15:51
98F：→ CARLORFFLIN: 樓上是21年6月免費~免費遊戲放三年半不領別哭好嗎... 02/24 18:09
99F：→ suleyman: humble月包有時候根本剛買就沒序號 02/24 18:51
100F：→ suleyman: 不過看上面就知道超多人買包都沒在領 XDDD 02/24 18:51
101F：推 Dun1011: 慘了，我最早的還有2021二月的月包QQ 02/24 19:00
102F：→ j1551082: 應該說付錢下去有沒有點開那個領取，或是hb禮物網址… 02/24 20:29
103F：推 guezt: 有時候買的當下就沒時間玩啊 想說之後要玩再點開 02/24 20:57
104F：噓 liberaloner: 還可以溯及既往喔 02/24 21:05
105F：推 LWW41723: 好扯喔，缺貨不沒補還寫說哪天前要啟用 02/25 00:24
106F：推 devilhades: 美國公司這樣弄溯及既往會被告爛吧 email跟客服拿應 02/25 08:24
107F：→ devilhades: 該還是能拿到序號或退款 02/25 08:24
108F：推 gamesoul: Black book 我也中招了 被人啟用…等其他包開完再一起處 02/25 11:00
109F：→ gamesoul: 理了 02/25 11:00
110F：→ nrsair: 慘 02/25 12:09
111F：推 Tsukasayeo: 想說買遊戲還能多少做點慈善，居然搞這招 02/26 11:59
112F：→ CARLORFFLIN: HB連自己都養不起了，12美金挑三揀四也稱不上慈善吧 02/26 13:05
113F：推 qscgg: 太噁心了吧，花錢買東西不給貨... 02/26 17:48
114F：→ nrsair: HB現在組包大部分沒什麼 以前出過的比較划算 02/26 18:41
115F：推 katana89: 逼我把山積的月包都要開完就是了 氣氣氣 02/26 19:17
116F：推 somath: 有人可以教學遇到沒key時，該如何跟客服反應的流程嗎？ 02/27 10:12