作者cpp90312 (CPP)
看板Steam
標題[問題] 求助 沒使用過市集結果有交易
時間Thu Oct 31 22:51:23 2024
剛剛去看信箱看到steam寄來有交易的信件
打開程式後發現在市集上出現了幾次交易記錄
https://i.imgur.com/GB0PizP.jpeg
https://i.imgur.com/JbbYddu.jpeg
然後steam錢包就莫名被扣款了！！！
信件寄來的時間我還在睡覺ㄟ！
https://i.imgur.com/KuFMK8d.jpeg
請問這個要怎麼跟steam說這不是我自己完成的交易？
現在完全一頭霧水....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.78.49.140 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Steam/M.1730386286.A.F23.html
1F：推 ssarc: 你被盜帳號了？ 10/31 22:59
2F：推 arbee: 你想聽到除了盜帳號以外的什麼答案 10/31 23:02
想知道有沒有人發生過類似的情況及後續要怎麼處理
這個要從哪個地方去跟steam回報說這不是我本人完成的交易？
我是在這件事發生後才知道steam有市集可以進行使用者間的交易
3F：→ alanjiang: 小精靈嗎 10/31 23:05
4F：→ alanjiang: 有用SteamGuard嗎 10/31 23:06
沒有用，只有信箱認證而已
5F：推 Raquzza0526: 市集的話幾乎可以自認倒楣了 10/31 23:09
6F：→ Raquzza0526: 被拿去買騙子的庫存，把餘額洗過去了 10/31 23:10
7F：→ riap0526: Steam市集請自行認賠 客服不會處理 10/31 23:11
8F：→ riap0526: 沒綁Steam Guard，帳號自行保重 10/31 23:11
他們可以繞過信箱認證碼嗎？
9F：推 Putrid: 2024年了還有人沒用Steam Guard 10/31 23:16
10F：→ Putrid: 被盜帳號的文已經看膩到完全沒同情心了 自己不做好防護 10/31 23:17
沒有要博取同情，100多塊回不來就當買經驗
只是想知道後續要怎麼處理才能避免再度發生
11F：→ teddy: 代表你的信箱也被盜啦 10/31 23:17
12F：→ Putrid: steam帳密都流出去了 你怎麼會相信你的信箱是安全的 10/31 23:18
13F：→ Putrid: 該用手機二階段認證就該用 不能說100% 但至少安全性高了些 10/31 23:19
到帳號的安全性那邊看我的steam guard是啟用的狀態
但平常登入都只有用信箱認證碼登入
這樣到底是有還是沒有？？
15F：→ Mosin: 我有來自 Steam 的不明扣款，或我的帳戶>我的帳戶被盜 10/31 23:33
16F：→ Mosin: 可以先試試看官方寫的步驟 10/31 23:33
17F：推 sunshinecan: 交易基本上認賠 把信箱認證碼取消 裝手機steam guard 11/01 00:13
18F：推 b325019: 沒怎麼處理，就是請改用app認證 11/01 00:22
19F：→ gn0111: 被盜帳號阿 11/01 01:34
感謝各位提供意見，我再研究要怎樣取消信箱認證碼
20F：→ spfy: 目前比較共識的是就算開啟MFA 信箱驗證碼也是比較不安全的 11/01 07:34
21F：→ spfy: 那個弱點 所以情況允許的話拿掉信箱用手機APP 當成唯一驗證 11/01 07:34
22F：→ spfy: 方式改密碼之後再看看情況 11/01 07:34
23F：推 rLks02: 「 代表你的信箱也被盜啦」 +1 11/01 09:34
24F：→ rLks02: 雖然email 是可以從轉寄的似服器攔下來偷看，不過你不是肥 11/01 09:37
25F：→ rLks02: 羊 ，$200NT 太少了。 11/01 09:37
26F：推 stkissstone: 信箱認證應該可以留著 我換手機app認證時也沒取消信 11/01 10:24
27F：→ stkissstone: 箱 11/01 10:24
點數是從一些活動拿到的，要留著買一些折扣很大遊戲用
買千元以上遊戲基本上會刷卡不記錄卡號在帳號內
沒遇過真的不知道這樣也會被盜(只能當買經驗了)
現在已經改成只能用手機認證登入，再次感謝各位
※ 編輯: cpp90312 (211.78.49.140 臺灣), 11/01/2024 14:23:16
28F：→ mefifthfloor: 最壞打算就是你的電腦或行動裝置之一被駭客掌控了 11/01 14:41