作者szuszu1983 (szuszu)
看板Starbucks
標題Re: [閒聊] 金星會員 夏日fun玩轉轉樂
時間Sat Aug 8 01:15:58 2020
上次轉到好幾杯冷萃，都是8/7到期，
8/5那天換了兩杯
8/7換了最後兩杯
結果剛剛仔細看我的帳號，
才發現8/5那天換的兩杯，被店員用成金星級免費中杯飲料
現在過12點已經8/8，結果8/7到期的冷萃有2杯沒被用到已經過期了
原本還沒到期的金星中杯就這樣被用掉2杯的額度了，
那天換完後沒仔細看，剛剛才發現想說金星飲料怎麼數量變少了
不知道這種情況還能不能跟店裡反應
https://i.imgur.com/doj5QhJ.png
※ 引述《callmecasper (Casper)》之銘言：
: 剛剛無聊去開App，看到金星會員7/8-14有新的活動，可以用3點去轉轉盤，轉到有獎，
不
: 保證100%中獎。
: 浪費了27點得到這兩個獎，早知道不賭了！
: https://i.imgur.com/s5IPg1f.jpg
: https://i.imgur.com/KF96lg2.jpg
: https://i.imgur.com/Dy0Hzgm.jpg
: https://i.imgur.com/TceyY9A.jpg
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1F：推 abc2586256 : 被用金星換過+1 08/08 02:07
2F：→ abc2586256 : 遇到兩次發生這種狀況，有說要用抽抽樂換不曉得為什 08/08 02:07
3F：→ abc2586256 : 麼店員都沒看到有免費冷翠的選項 08/08 02:07
4F：推 orangelva : 被用金星級換過一杯，不過後來有發現就有特別提醒要 08/08 08:49
5F：→ orangelva : 先換金星禮的～ 08/08 08:49
6F：推 Ithinkthink : 遇到一樣的情形, 不過好險在店內用餐, 滑手機發現 08/08 09:21
7F：→ Ithinkthink : 馬上反應, 後來門市是給我飲料兌換券, 因為系統沒辦 08/08 09:22
8F：→ Ithinkthink : 法修正. 08/08 09:22
9F：推 jack8511 : 昨天去換的時候，店員說他無法看到哪個比較早到期 08/08 09:30
10F：→ jack8511 : ，所以要特地跟他說要用金星禮的去兌換，這樣看起 08/08 09:30
11F：→ jack8511 : 來他們只能看到回饋優惠的名稱而已....好奇怪的設 08/08 09:30
12F：→ jack8511 : 計 08/08 09:30
13F：推 joy159357 : 我都在點單的時候講n次店員打錯我就k他 08/08 09:30
14F：推 goodchoice : 被換錯+1 店員自己還說要換冷翠的結果自己還按錯 08/08 10:07
15F：推 carat0706 : 可是我之前換免費中杯的時候店員可以看到哪個比較早 08/08 11:54
16F：→ carat0706 : 到期欸 08/08 11:54
17F：推 volga : 被換錯－次，有特別說用免費冷萃換結果被用成免費 08/08 13:27
18F：→ volga : 中杯 08/08 13:27
19F：→ szuszu1983 : 原來滿多人也碰到，只能以後兌換時要盯著看了，而且 08/08 15:29
20F：→ szuszu1983 : 不要拖到期限最後一天 08/08 15:29
21F：推 ccdg : 我的也是 08/08 17:31
22F：推 qazplm319 : 我也是發生兩次 好險自己都有發現 同一家店直接客訴 08/08 21:14
23F：→ qazplm319 : 了 08/08 21:14
24F：推 qazplm319 : 建議原po反應一下 因為也有遇到店員是換正確的選項 08/08 21:18
25F：→ qazplm319 : 這樣說明了這件事是可以改善跟注意的 08/08 21:18
26F：推 FanJohn519 : 也有遇到+1 期限更久的反而被換掉 08/08 21:48
27F：→ szuszu1983 : 今天已經有聯絡客服了，會補飲料券 08/08 23:23
28F：推 hsualun : 家人也是最後一天被換錯 打店家電話 叫我回去 用退 08/08 23:52
29F：→ hsualun : 換貨 家人懶得去 結果直接放棄 浪費我辛苦集的... 08/08 23:52
30F：→ candyjing : 之前碰過金星禮結果夥伴扣成紅利點數... 然後說無法 08/09 00:08
31F：→ candyjing : 再改... 08/09 00:08
32F：推 bhflys : 被換錯過一次，結帳前還跟店員重複超多次，結果還 08/09 11:33
33F：→ bhflys : 是被換錯 08/09 11:33
34F：→ shmsimple : 我的情況是 我有8/7冷萃3杯 8/8金星1杯，我明確跟 08/09 13:00
35F：→ shmsimple : 店員說要換免費冷萃，他也複誦要換冷萃，但還是扣 08/09 13:00
36F：→ shmsimple : 錯了... 08/09 13:00
37F：推 tsuyokiss : 我上次也被扣錯，換冷萃扣成一般，據說是他們系統只 08/10 08:36
38F：→ tsuyokiss : 看得到前四個字，免費中杯後面都看不到.. 08/10 08:36
39F：→ shmsimple : 但是我的是冷萃先到期 他們卻先扣後到期的免費中杯@ 08/10 09:38
40F：→ shmsimple : @ 08/10 09:38
41F：推 voguelala : 明確的說：我要兌換抽抽樂抽到的冷萃. 08/10 14:53
42F：推 ccdg : 所以還可以補回帳上嗎 08/10 17:03
43F：推 xup6vupm06 : 星巴克系統就很爛 08/10 18:44
44F：推 tsolin : 也是一樣被扣錯了 08/10 19:18
45F：推 cyc0427 : 扣錯+1.....要特別說要用金星禮兌換。 08/10 21:46
46F：→ CRS339 : 避免兌換錯誤自保就說「免費中杯」或「金星禮」 08/11 16:17
47F：推 candykiss : 真的很阿雜 08/11 19:06
48F：推 yang0824 : 還好我抽都共辜沒事！ 08/12 12:35
49F：→ Justin522 : 阿就POS系統沒有防呆機制 加夥伴沒仔細核對兌換按鍵 08/13 07:13
50F：推 joy159357 : 核錯就回去找店員，請他還你一張任選就好了 08/13 11:19
51F：推 Zn8 : 可以反映，我被扣錯4杯，後來都有還我，但現在期限 08/19 15:20
52F：→ Zn8 : 已過還咖啡券好像更賺 08/19 15:20
53F：→ Zn8 : 系統可以查兌換紀錄，品項不同 08/19 15:21
54F：推 secretf : 我也是被換了金星禮 唉 08/23 11:59