作者annboy (BlueGun)
看板Starbucks
標題[請益] 拿到飲料沒去冰，能請夥伴現場調整嗎?
時間Sat Oct 5 13:05:27 2019
各位午安，
今天奔著買一送一的優惠，點了
馥列白 特大杯 冰的去冰 換特選豆 環保杯折扣
我自己的是裝冰霸杯，另一杯跟朋友share的是用塑膠杯
嗯...
總之拿到的時候是正常冰(大約1/3是冰塊
因為人潮眾多嘛，看夥伴也忙得焦頭爛額就想說那就這樣吧
之所以會特別特別在意冰塊是因為我習慣都是拿冰霸杯去裝，保冷效果很好
如果是正常冰，喝完的時候大概還會有150ml的冰塊吧，這時就會覺得蠻不爽的
因此我通常都會去冰
想請問各位夥伴:
(1)
https://imgur.com/a/03sFmRZ
朋友那杯圖片如上，
不曉得是點餐的夥伴沒有註記上去，還是製作的夥伴忘了去冰呢?
我只認得左邊那排的EL跟FW
(2)
如果點餐的時候有講去冰，拿到的時候沒有去冰
能不能請夥伴現場調整呢?(不知道會不會很像奧客
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.92.98 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1570251929.A.1A9.html
1F：推 xH32 : 夥伴忘記標記去冰了 當然還是能請夥伴重做 但要稍等 10/05 13:32
2F：→ xH32 : 一下 10/05 13:32
3F：推 itsok741223 : 小弟通常看人員做錯時的態度, 不好才會請他重做. ;) 10/05 14:09
4F：推 fh11942 : 反應當然沒問題，但有的夥伴好像只把冰塊撈掉就還你 10/05 15:38
5F：→ fh11942 : 官方SOP是重做嗎？ 10/05 15:38
6F：推 Or3 : 撈掉再補牛奶 不會重做吧？ 10/05 16:17
7F：→ Or3 : 有的夥伴冰塊量跟清心有得比 超多一杯 我整杯喝完 10/05 16:21
8F：→ Or3 : 還有一半冰 10/05 16:21
9F：→ as78zx45 : 本來就是一半的冰塊量了 10/05 19:22
10F：推 ilovemiao : 會ㄛ 撈掉補奶 10/05 20:27
11F：推 candykiss : 今天也是去冰沒去冰 冰霸杯超冰 喝完還一堆冰塊 10/05 21:12
12F：推 plaiully1171: 有些用撈掉的我還是會請他重做 要不然還是會有一個 10/05 21:19
13F：→ plaiully1171: 水味 10/05 21:19
14F：→ elthy : 之前一次沒去冰跟夥伴反映 結果他回我 這次幫你換 10/05 22:43
15F：→ elthy : 下次點餐的時候要先講喔 氣到炸 明明就有講 10/05 22:43
16F：→ Or3 : 我是喝完整杯還有半杯冰塊 通常人很多我就不回頭 10/05 22:53
17F：→ Or3 : 講了 自己拿叉子撈 10/05 22:53
18F：推 andrew006 : 其實真的可以重做或是幫你去冰後再補牛奶，但買一送 10/06 01:05
19F：→ andrew006 : 一真的很多人，可以要求但需要等夥伴一下 10/06 01:05
20F：推 KERY : 我會要求重新做耶，因為冰塊撈掉還是有冰塊大腸桿 10/06 08:41
21F：→ KERY : 菌的問題 10/06 08:41
22F：推 rahim : 買一送一時常常這樣呀，根本是故意 10/06 08:51
23F：→ rahim : 反正客人看你很忙，通常也懶得叫你重做 10/06 08:52
24F：推 TGI : 說人家固意真的是過頭了，不會沒事找事做呀 10/06 12:39
25F：推 iwanttowin : 說故意根本就是被害妄想 牛奶又不是夥伴買的 多給你 10/06 17:33
26F：→ iwanttowin : 她的薪水也不會少一塊錢 10/06 17:33
27F：推 sorasp777 : 你以為你誰啊XDDD 誰有那美國時間故意亂做你飲料 10/06 21:39
28F：→ comjj45 : 我不會懶，我就叫他重做 10/06 22:04
29F：推 Justin522 : 買個飲料而已 真的不用被害妄想症上身 10/06 23:37
30F：推 ttnakafzcm : 近期比較常碰到做錯Size的 一定是退回去 重做..... 10/07 16:24
31F：→ Forcexxx : 故意XDDDDD連你哪位都不知道好嗎XDD自以為什麼啊 10/07 17:46
32F：推 roshe8780 : 如果點餐時有要求 你有權利請他重做 10/08 13:47
33F：推 CRS339 : 若奶泡不合格（氣泡多又粗）請退杯 10/08 14:57
34F：→ CRS339 : 以及點餐時先提如冰塊、甜度等需求 10/08 14:58
35F：推 HOKAIDO : 今天少冰還是超多冰塊 有點傻眼 10/08 22:25
36F：→ HOKAIDO : 應該微冰或去冰 10/08 22:25
37F：→ itsok741223 : 冰鏟單一尺寸、每位員工對於冰量標準是不一樣der. 10/09 08:49
38F：→ Justin522 : 冰塊量不是冰鏟尺寸關係 沒看到杯身都有刻線嗎 10/09 08:54
39F：→ itsok741223 : 意思就要員工訓練第一次鏟冰能剛好標準囉?! XD 10/09 09:09
40F：推 m0535 : 重做 10/11 11:46
41F：推 nalthax : 點去冰都沒有補牛奶補滿已經一段時間了 10/13 01:39
42F：推 Justin522 : 通常都會補滿或詢問 在國外去冰通常不會補 甚至會被 10/13 18:54
43F：→ Justin522 : 覺得是怪客XD 10/13 18:54
44F：推 jimhall : 國外不用補奶，因為客人可以自己免費加 12/08 03:19